11 pessoas poderosas que mudaram meu destino (sem nunca saber disso)

Christen O'Brien Blocked Unblock Seguir Seguindo 30 de dezembro

Quando estou chegando ao fim dos meus 30 anos, tenho pensado muito sobre o quão ridiculamente feliz eu sou de ter aprendido com algumas das maiores mentes da nossa geração. Mas quanto mais eu considerava, mais eu percebia algo estranho – algumas dessas pessoas me ensinaram lições inestimáveis que me mudaram … mas elas não fizeram muito por mim. Foi um simples gesto ou conversa que alterou permanentemente minha vida, sem que eles soubessem.

Considere quão profundo isso poderia ser. Ao longo dos anos, eu escutei centenas de pessoas – amigos, familiares, candidatos a emprego – dizem que doem para fazer algo que faz diferença no mundo, então elas se concentram na parte “faça algo” . “ Eu deveria trabalhar para uma empresa diferente.” / “Eu deveria ser voluntária para o serviço comunitário.” / “Eu deveria [preencher o espaço em branco]”.

Mas quando eu olho para este grupo que fez a diferença para mim sem fazer muito, foi simplesmente porque: 1) Eles eram muito bons no que faziam, e
2) Eles estavam dispostos a compartilhar suas verdades com os outros.

Ao contrário de tantos, eles se concentraram na parte do “ser algo” e, indiscutivelmente, levaram vidas com um impacto exponencial.

Depois que quase morri há 8 anos , percebi o porquê de estarmos aqui. Compartilharei mais tarde, mas por enquanto direi apenas isto: estou convencido de que estamos aqui na Terra para fazer aquilo em que somos realmente bons. E não apenas para fazê-lo, mas para nos entregarmos a ele, completa e completamente.

Fazer o que você é bom às vezes leva mais coragem e luta do que você pensa. Mas nós viemos a este mundo lutando para respirar ar; “A luta” é fundamental para nossa sobrevivência física e igualmente imperativa para nossa sobrevivência espiritual. A única alternativa para "a luta" é atrofia. Lutar é viver.

No ano passado, tive uma segunda realização. O maior impacto acontece quando você vive 100% de verdade. Para ti mesmo seja verdadeiro. O "eu" não é "auto-ish". Na verdade, é o ponto de partida de toda bondade. Assim como você deve garantir sua própria máscara de oxigênio antes de fazê-lo para os seus filhos, você também deve começar com “Quem sou eu realmente , e o que eu quero?”. É assim que você guia e inspira aqueles que você ama a sobreviver ao máximo. Sua verdade é o seu oxigênio, e é deles também.

Essas pessoas que dedicaram suas vidas a algo ironicamente multiplicaram sua capacidade de fazer algo . Incrível o quanto podemos fazer a diferença simplesmente sendo quem realmente somos e compartilhando-o com o mundo.

1. Francis Ford Coppola – Confortar aqueles em dor

Eu estava programado para assistir a um jantar oferecido por Francis e sua esposa Eleanor, mas torci meu tornozelo alguns dias antes e acabei com muletas. Eu pensei em cancelar, envergonhada com o simples pensamento de aparecer em um longo vestido de baile vermelho … e muletas. Mas eu chupei e fui mesmo assim.

Na verdade, eu me senti ridículo ao tentar subir as escadas acarpetadas, navegar pela área rochosa ao ar livre e ficar lá, equilibrando um copo de seu melhor Cabernet ao lado das minhas 2 muletas de madeira. Quando nos sentamos à mesa, meu tornozelo latejava de dor enquanto me esforçava para colocar as muletas ao meu lado. Só então, no canto do meu olho, vi Francis me olhando e quase instintivamente fez uma linha de abelha ao meu lado. Ele colocou a mão no meu ombro, inclinou-se e perguntou o que aconteceu. Relatei a história do gato que disparou em frente ao meu dinamarquês em um estacionamento lotado, e como não soltar a coleira me jogou em um arbusto. Francis riu e contou uma história sobre uma lesão recente. Ele então me olhou calorosamente, pegou minhas mãos e me agradeceu por aparecer apesar da dor.

Foi uma conversa curta, mas foi profundamente comovente como naquele jantar chique com todas essas pessoas elegantes, ele se levantou da mesa e atravessou a sala para falar com o estranho, claramente envergonhado de muletas. Ele saiu do seu caminho para mostrar vulnerabilidade a alguém que se sentia impotente e vulnerável. Aquela ação permaneceu comigo por anos e me inspirou a procurar a pessoa na sala mais sofrendo e mais necessitada de amor. Mostrou-me como o mero reconhecimento e um pouco de vulnerabilidade podem ter um impacto duradouro. É simples assim.

2. David Sacks – Ensine a próxima geração

Alguns anos depois de me mudar para o Vale do Silício, convidei David Sacks para discursar para os empresários. David é co-fundador do PayPal, o produtor do aclamado filme “Thank You for Smoking”, e na época estava construindo uma nova empresa chamada Yammer (que depois vendeu para a Microsoft por US $ 1,2 bilhão). Ele concordou em fazer o discurso e, então, para minha surpresa, enviou-me um rascunho de sua palestra para o meu feedback. Eu tinha 20 e poucos anos no mundo da tecnologia. Ainda assim, li o rascunho de David, marquei todas as minhas edições e enviei de volta para ele. Mais tarde naquele dia, meu telefone tocou. Foi o David. Ele queria falar através das minhas sugestões. E assim começou uma correspondência que ultrapassou minha compreensão da tecnologia e das pessoas que a mudam radicalmente.

Trabalhar com David foi uma lição de detalhes, intensidade e pensamento claro. Ele me enviaria rascunhos no meio da noite e, enquanto eu os lia na manhã seguinte, era como uma aula de como pensar em tecnologia. Cada sentença era profunda, carregada de significado que poucos se expõem. David ligava para mim e íamos linha por linha, dissecando, discutindo e rearranjando até o próximo rascunho. Ao longo do caminho, ele me contava histórias de sua carreira, compartilhava seu POV, apontava falácias lógicas em meus textos e desafiava meu pensamento.

Nesse curto período de tempo, David me mostrou que a grandeza não é apenas uma função da genética ou da sorte. É também o resultado da intensidade. E, além disso, ainda estou chocada que ele passou esse tempo comigo. Quando tantos outros de seus colegas empreendedores teriam feito o contrário, David assumiu como sua responsabilidade compartilhar o que aprendeu com uma jovem e ambiciosa “mulher na tecnologia”. Parece tão simples, mas poucas pessoas fazem isso.

Sempre que passo tempo com os jovens, trato cada conversa da maneira que David fez comigo … compartilhando tudo o que aprendi e investindo tempo na próxima geração como uma questão de responsabilidade.

3. Dave Goldberg – Trate a todos como seu igual

Muitas vezes, pessoas famosas não respeitam suas reputações. Mas Dave Goldberg fez. Dave é o falecido marido do COO do Facebook, Sheryl Sandberg, CEO da Survey Monkey, e foi amplamente conhecido como um dos mais genuínos líderes em tecnologia. Jamais esquecerei minha única experiência com ele, que deixou uma marca indelével em mim. Ele estava sentado em um café com alguém que eu conhecia, que também era muito influente. Quando me aproximei desses dois homens poderosos para dizer olá, por um momento me senti como um impostor. Eu era uma jovem mulher que estava no início de sua carreira na área de tecnologia, e você sabe, o que eu tenho para dizer que importaria para eles ? Mas eu engoli meu medo, levantei minha cabeça e me aproximei.

E… não foi tão bem.

O cara que eu conhecia disse oi e falou comigo por um tempo, mas ele não me apresentou ao Dave, e ficou claro que ele sentiu que eu era uma interrupção. Eu fiquei lá conversando, e então finalmente decidi ir embora, envergonhada de ter feito o esforço.

Só então Dave se levantou. Ele estendeu a mão, me olhou nos olhos, se apresentou e perguntou sobre mim. Se eu puder começar a descrever o quanto esse momento me mudou, seria uma prova clara de que ações simples importam muito. Naquele momento, Dave me reconheceu. Ele me viu. Ele me tratou com respeito e como igual.

Na tecnologia de hoje, nos concentramos muito nas complexidades de capacitar as mulheres, e por boas razões. Mas o que muitas vezes não é reconhecido são todos esses micro-momentos, essas micro-ações, que se somam a algo muito grande. A simples, porém importante, decisão de Dave de se levantar e me reconhecer me deu confiança para subir em muitas mesas depois, para "me apoiar" mesmo quando outras pessoas podem não estar me convidando para isso.

Até hoje, independentemente de "título" ou "influência", penso em Dave e reconheço todos … especialmente os jovens para os quais meu reconhecimento pode dar a eles a coragem de continuar se inclinando.

4. & 5. Ron & Kelly Meyer – Sua Reputação é Tudo

Eu trabalhei para Ron e Kelly durante a faculdade de direito. Ron foi o co-fundador da CAA (a mais prestigiada agência de talentos de Hollywood) e na época era o COO da Vivendi Universal. Por todas as medidas, ele era uma das pessoas mais poderosas de Hollywood. Kelly era uma líder sem fins lucrativos, ambientalista e filantropa que tinha todo o fogo de Ron e muito mais. Eles tinham uma enorme mansão à beira-mar em Malibu. Eles eram amigos íntimos de inúmeras celebridades, é claro … Michael Douglas e Catherine Zeta-Jones eram seus melhores amigos, Cher era a madrinha de sua filha, Tobey MacGuire era seu futuro genro. Basicamente, eles tinham todos os motivos para estarem cheios de si mesmos.

Mas Ron era conhecido em Hollywood por ser uma pessoa sincera e gentil – um tipo de "stand up". E Kelly era exatamente o mesmo.

Passei muito tempo em casa, muitas vezes juntando-me a eles para jantar ou conviver no pátio, e posso atestar suas reputações. No entanto, uma das coisas que mais me impactou foi anos depois de eu ter deixado o trabalho, e enviado a Kelly algo sobre o que eu queria a opinião de Ron. Eu tinha certeza de que não havia chance no inferno de ele me ligar.

Mas no dia seguinte, meu telefone tocou. "Sim, eu tenho Ron Meyer na linha por você, por favor, espere", disse a voz de uma mulher. E com certeza foi Ron, estendendo a mão para me apoiar. Fiquei chocado que ele e Kelly ainda tiveram tempo, e então fizeram o esforço para realmente ligar .

Há motivos para que poucas pessoas cheguem muito à frente. E tenho certeza que Ron me mostrou uma delas. Esta foi a minha primeira lição de relacionamento. Sua reputação é tudo, e não é algo que você possa ligar e desligar. Ron e Kelly me inspiraram para ser exatamente a mesma pessoa para todos, não importa o quê. Porque como você faz uma coisa é como você faz tudo.

6. Sheila Nevins – Todo mundo tem uma história

Sheila é o Steven Spielberg de documentários (ou melhor, Steven é o Sheila Nevins do cinema). Ela acabou de se aposentar depois de 30 anos como produtora executiva de programação original na HBO. Ela é a potência por trás de todo documentário que você viu na HBO. Ela ganhou 26 Oscars e 32 Primetime Emmy Awards individuais (mais do que qualquer outra pessoa na história).

Conheci Sheila enquanto estava na faculdade e me tornei próxima dela e de sua família. Passamos muitos feriados juntos em seu apartamento em Nova York, e Sheila e eu conversamos a fundo sobre seus projetos atuais … trabalhando com Spike Lee, um artigo sobre sobreviventes de câncer infantil, um projeto com Rory Kennedy. A maneira como ela contava as histórias era como nada que eu já tivesse visto antes. Ela falou devagar, com linguagem envolvente e um olhar intenso. E quando ela descreveu a história, era como se ela estivesse dentro da mente do sujeito, vendo tudo de dentro para fora.

Sheila às vezes me dava "tarefas" para exibir um documentário e relatar minha opinião. Outras vezes, ela perguntava sobre a minha vida, questão após pergunta que mais parecia uma sessão de terapia do que qualquer outra coisa. Fiquei chocada que ela estava curiosa sobre a minha vida, e ainda mais chocada, ela achou fascinante. Ao investigar meu passado, estudei o modo como ela fazia perguntas, tanto suas palavras quanto seu tom. Levei anos para dominar, mas observar a abordagem de Sheila me ensinou como encontrar grandes histórias.

Toda a minha carreira foi construída sobre o poder da narrativa. Sheila me ensinou que cada pessoa tem uma GRANDE história se você fizer as perguntas certas e ouvir. Consequentemente, consegui ajudar centenas de empreendedores a contar suas histórias na última década, ajudando-os a construir empresas significativas e duradouras. Todo mundo tem uma história – é só uma questão de encontrar.

7. Heath Ledger – seja quem você é realmente

Heath e eu nos conhecemos quando estávamos em nossos 20 anos . Ele ainda não era mundialmente famoso e, francamente, parecia outro ator superficial de Hollywood … no começo. Ele se atrapalhou na conversa, e eu poderia dizer que ele estava tentando viver de acordo com o festeiro, estereótipo australiano que todo mundo provavelmente lhe atribuía. Eu estava prestes a escrevê-lo durante uma conversa quando ele começou a falar comigo sobre fotografia. Pedi a ele para me contar mais, e esse foi o começo de conhecer o verdadeiro Heath Ledger.

Nossas conversas passaram de um drible sem sentido para discussões profundas e introspectivas sobre a luz, a perspectiva e a textura. Nós conversamos sobre pintura, pessoas e vida. Nós não nos conhecíamos há muito tempo, mas foi tempo suficiente para eu perceber o quão incrivelmente reprimido era esse artista, e a profundidade do talento que mentia abaixo do que todo mundo via.

Foi anos depois que realmente me impactou. Não a morte dele, mas a vida dele. Ele realmente começou a viver isso. Ele escolheu papéis que eram complexos e socialmente impactantes, como Ennis em Brokeback Mountain. Ele se apaixonou por uma mulher real, com igual talento e inteligência. Ele começou a produzir filmes e a trabalhar com os estimados cineastas que se tornaram seus mentores. Ele estava florescendo.

Todos sabemos como acabou, mas esse não é o ponto. Acho que qualquer um que conhecesse Heath ou mesmo um pouco concordaria que vê-lo se tornar o artista que ele realmente era – a pessoa que ele realmente era – muda para sempre a maneira como você pensa. Para mim, isso me inspira a continuar me tornando quem eu sou e a fazer tudo o que estiver ao meu alcance para encorajar todo mundo a fazer o mesmo. A vida é muito curta, às vezes tragicamente, não para.

8. Ilya Segalovich – Comprometa-se com 100% de paixão

Levei um grupo de empresários de tecnologia para visitar a empresa de Ilya, a Yandex, em Moscou. Enquanto a maioria dos americanos não sabe, o Yandex é o “Google” da Rússia e Ilya era essencialmente Sergey Brin. Nós tínhamos sido programados para encontrar um dos líderes de produto de Ilya, e no caminho eu recebi um telefonema dizendo que eles tinham que cancelar. Eu estava com o coração partido e compartilhei que estava com um grupo de fundadores que percorreu um longo caminho para ver o Yandex. A mulher me disse para aparecer, e eles encontrariam outra pessoa para substituir nosso anfitrião. Chegamos e estávamos sentados em uma sala grande. Uma cadeira foi colocada na frente, e quando olhei para frente e me perguntei como isso seria, ouvi passos. Todos nos viramos e, para nossa surpresa, foi Ilya Segalovich andando na nossa direção. Ele andou devagar e parecia muito cansado e magro. Sentou-se na cadeira da frente, cruzou as pernas e levou um microfone à boca enquanto começava a falar suavemente. Ficou muito claro que Ilya não estava bem, mas ele disse que Yandex era sua paixão e queria nos conhecer. Ele sentou conosco por mais de uma hora, respondendo a todas as perguntas. Ficou claro que ele estava com dor, mas ele se recusou a sair até que ele compartilhou a história do Yandex, e todas as nossas perguntas foram respondidas.

Um ano depois, Ilya morreu de câncer.

Aquela visão dele entrando na sala, sentada na cadeira com as pernas frágeis cruzadas e se esforçando para falar no microfone, está queimando em minha mente.

Ilya me inspirou a pensar de forma diferente sobre o que faço. Isso é – para construir uma carreira que eu sou apaixonado e ser apaixonado até o último dia.

Outras pessoas podem escolher separar trabalho e vida pessoal, isso é nobre em si mesmo. Mas para mim, quero ser tão apaixonado pelo meu trabalho que não há diferença, porque estou fazendo o que amo. Até o meu último dia.

9. LeVar Burton – Faça os outros se sentirem ouvidos e amados

Minha empresa de investimento anterior investiu na EdTech e foi assim que eu conheci a LeVar. Ele estava prestes a relançar o Reading Rainbow como um aplicativo e concordou em fazer um discurso sobre seus pontos de vista sobre educação infantil para meu grupo de empreendedores. Eu fui criado em Reading Rainbow, e tenho lembranças viscerais de assistir as borboletas dançarem pela tela enquanto a música tema tocava “Eu posso ser qualquer coisa…”. Eu posso me ver, uma garotinha de 6 anos, sentada de pernas cruzadas em frente à televisão, enquanto LeVar lia livros para mim. Para mim . Então, quando ele concordou em pular no telefone comigo antes do discurso, eu estava … sem fala. Que loucura essa menina que o assistiu na televisão de uma pequena cidade agrícola em Maryland estava prestes a se juntar a ele em uma teleconferência. Minha mão tremeu quando eu disquei, e meu coração batia tão alto que pensei que talvez ele ouvisse. Mas então ele se juntou a chamada …

"Olá, Christen!", Exclamou ele. "Estou muito feliz em falar com você". Ele era exuberante e gentil, o mesmo LeVar com quem cresci. Era como se eu estivesse falando com um velho amigo. Conversamos sobre a palestra, seu novo aplicativo, sua mãe e meu tempo como professora primária no centro-sul de Los Angeles e no Corpo da Paz. Ele estava atento e me fez perguntas sobre minhas próprias experiências de ensino e pontos de vista.

Quando ele chegou em pessoa algumas semanas depois, meu coração começou a palpitar novamente. Ele atravessou a sala, cada cabeça girando, direto para mim.

"Batizar! É VOCÊ! ”, Exclamou ele. Ele me deu um enorme abraço e então segurou minhas mãos enquanto conversávamos. Nunca me senti tão à vontade com ninguém, tão amada e aceita por alguém que mal me conhecia. Foi um momento muito especial na minha vida … talvez porque depois de ouvi-lo ler livros para mim em uma tela, eu me tornei um escritor e contador de histórias. Ou talvez apenas porque era como voltar para a minha infância, e ter esse momento parece exatamente o mesmo.

Tenho quase certeza de que LeVar é atencioso sobre o papel que desempenhou em tantas infâncias e a responsabilidade que cria quando conhece essas crianças como adultos. Somos todos apenas crianças em formatos maiores agora, ainda precisando de amor e inspiração. LeVar sabe que, ao fazer os outros se sentirem ouvidos e amados, você tem 10x a sua capacidade de garantir que eles o ouçam.

LeVar me mostrou que eu precisava fazer um trabalho muito melhor celebrando os outros, ouvindo e perguntando sobre eles (em vez de focar no que eu ia dizer em seguida), e saindo do meu caminho para fazê-los se sentirem amados.

LeVar me ensinou quando criança que eu poderia ser qualquer coisa. E como adulto, ele me mostrou o que significa realmente ser um modelo para a vida.

10. Charles Phan – Pare de perseguir dinheiro

Charles e eu nos conhecemos durante o Hawaii Food Festival em Honolulu. Eu estava lá em uma espécie de viagem de negócios, e minha empresa de risco acabou participando de alguns painéis desde que investimos em algumas empresas de tecnologia de alimentos notáveis. Se você não conhece Charles , ele é uma celebridade no cenário gastronômico de San Francisco e mundialmente conhecido entre os chefs porque ele é o pioneiro da moderna culinária vietnamita. Um refugiado que veio para os EUA na adolescência, ele finalmente abriu um pequeno restaurante chamado The Slanted Door no bairro Mission de San Francisco. Tornou-se um sucesso tão grande que ele mudou-se para um local extenso no Embarcadero, e foi posteriormente reconhecido muitas vezes pela Fundação James Beard, incluindo em 2004 como "Melhor Chef: Califórnia".

Basicamente, Charles é incrivelmente impressionante porque aqui está um cara que escapou da pobreza extrema, começou sua vida em um novo país, e então mudou radicalmente o mundo da comida sendo apenas quem ele era.

"Você sabe, eu costumava estar em vendas de software na Cisco", ele disse para mim. Fiquei chocado com essa revelação, enquanto ele estava comigo em um corredor do hotel por 45 minutos e conversamos sobre sua jornada, sua mãe, seu novo livro e nosso amor compartilhado por comida. Fiquei pensando que a qualquer momento, ele poderia perceber que ele estava falando com um não-nome no mundo da comida e decidir terminar a conversa. Mas não. Ele estava genuinamente interessado na conversa, e continuamos conversando até que ele absolutamente teve que ir.

Ele me deu seu cartão e nos separamos.

Foi uma conversa, mas ficou comigo. Porque Charles deixou uma carreira lucrativa em um momento em que a tecnologia estava ficando enorme, para administrar um minúsculo restaurante na Missão … sem nenhuma experiência. E então, quando ele poderia ter continuado e viver confortavelmente, ele corria outro grande risco em expandi-lo. Esse risco compensou, mas, vendo Charles ficar ali conversando comigo por quase uma hora, pude ver o motivo. Ele ficou na conversa porque ele era apaixonado. É a mesma razão pela qual ele deixou a Cisco, a mesma razão pela qual ele fez grandes apostas, e a mesma razão pela qual ele mudou o mundo da culinária asiática como a conhecemos.

Perseguir dinheiro é um jogo de tolos. Mas perseguir a paixão e transformá-la em coragem e compromisso é como você muda o mundo.

11. Lidia Tenaglia – Não seja apenas honesto, seja cru

Esta é uma das minhas pessoas favoritas que conheci brevemente, mas teve um enorme impacto. Lidia e seu marido Chris são os co-fundadores da ZPZ Productions. Você pode achar que não conhece a ZPZ, mas… você sabe. É o logotipo que pisca no final de todos os shows de Anthony Bourdain.

E aqui está o porquê – Lídia foi quem descobriu Anthony Bourdain como o mundo o conhecia melhor, a estrela da televisão que mudou a forma como comemos, viajamos, pensamos e vivemos.

Eu conheci a Lidia porque, por mais que isso soe selvagem, a ZPZ estava fazendo um documentário piloto sobre minha antiga empresa e eu era o ponto de partida para trabalhar com todos os produtores. Fui eu quem originalmente apresentou a idéia a eles, e você pode imaginar meu choque total quando eles realmente levaram isso a sério.

Enquanto em uma viagem a Nova York, estávamos organizando uma festa, então convidei Lidia e Chris para participar. Nós nos sentamos em uma marinha, tufado sofá com um copo de vinho na mão, e acabamos falando a noite toda.

Lídia me contou toda a história de "Tony", como ela ligou para ele. Eles eram como irmão e irmã … esse único vínculo familiar de partes iguais de amor e aborrecimento. Ela contou quando o conheceu pela primeira vez. Ele tinha acabado de publicar Confidencial da Cozinha, e embora ela estivesse cética se a sagacidade sincera de um escritor poderia traduzir na tela, ela estava certa de que, depois de conhecê-lo, Tony tinha algo muito, muito especial.

Nós conversamos sobre os shows de culinária na época, e como eles eram todos centrados nos EUA. Então, era um clima diferente, e embora a ZPZ visasse fazer algo muito incomum com Bourdain, eles não tinham certeza de que funcionaria. Ainda assim, havia algo de mágico no modo como Tony via o mundo e contava a história. Ele foi além da honestidade. Ele estava cru.

Quando as notícias do suicídio de Tony encheram todos os meios de comunicação, não pensei nele primeiro. Eu pensei em Lidia. Quão incrivelmente devastada ela deve ser, essa mulher que era sua parceira de negócios, sua amiga e, de muitas maneiras, sua família.

Mas também pensei na dívida de gratidão que todos nós devemos à Lidia. Anthony Bourdain não apenas mudou a forma como vemos a comida – ele mudou a maneira como vemos o mundo. E a maneira como contamos histórias sobre isso. O pressentimento de Lidia quando conheceu Tony estava certo. Ele tinha algo mágico.

No entanto, o que ela não me disse naquela noite foi tão importante – ela também tinha algo mágico. Ela sabia que ser honesta é ótimo, mas ser crua é como você realmente faz mal no mundo.

Quando as pessoas celebram tudo o que Bourdain fez pelo mundo, eu concordo. Mas espero que ao ler isso, alguns saibam que por trás daquele homem especial havia uma mulher muito especial que o viu … realmente o viu … e trouxe seu talento para o mundo, para melhor.

Lídia me ensinou uma das lições mais poderosas de todas. Em um mundo que gosta de editar, enxaguar, repetir e reembalar, é apenas vendo a verdade crua e dizendo – sem editar – que podemos realmente fazer algo profundo.