5 razões pelas quais você quer sair – mesmo que seja tudo por entrada

Inbound e outabound. Esses dois soam como opostos perfeitos. E acho que muitos profissionais de marketing os veem assim. Além disso, parece-me que muitos profissionais de marketing acham que a entrada é o único caminho certo a seguir, enquanto a saída é pura maldade. Bem, não é. Não precisa ser. Aqui estão 5 razões pelas quais você deve tentar outbound para capacitar seus esforços de marketing e vendas e obter mais leads para o seu negócio.

Entrada e saída não é ou / ou

Para começar, vamos esclarecer isso. Não é que você vá abandonar todas as suas táticas de entrada no momento em que você for para o exterior.

Se você assumiu uma tática de entrada como marketing de conteúdo, email marketing ou SEO como sua tática de backbone para geração de leads – isso é ótimo. Você não precisa mudar isso. Mas você pode usar uma tática de saída, como o envio de e-mails frios , para apoiar seus esforços de entrada.

Se você ainda não decidiu sobre a sua tática de geração de leads de backbone, as cinco razões abaixo podem ajudá-lo a reconsiderar o alcance frio como um dos candidatos ao título. Novamente, se você definir uma tática de saída como sua principal fonte de leads, isso não significa que você abandonará totalmente a criação de conteúdo ou parará de enviar seu boletim informativo.

Na verdade, a chave para o sucesso é escolher o backbone e, em seguida, sincronizar todas as suas táticas para tornar seus esforços de marketing e vendas complementares e concisos.

5 razões pelas quais a saída vale a pena tentar

Um: você escolhe deliberadamente seus prospectos

Se você se concentrar na entrada, basicamente fará tudo para que seus clientes em potencial encontrem você na Web. Você pode publicar postagens no blog, pode estar ativo nas mídias sociais, pode contribuir com várias comunidades, como o Quora ou o Reddit – você está lá para que seus clientes em potencial esperem para serem notados.

Sim, você pode criar seu conteúdo de maneira a atrair o grupo certo de pessoas, na esperança de atrair seus clientes ideais. Mas você não pode ter certeza de quem vai atender sua chamada à ação.

No outbound, por outro lado, você literalmente escolhe as pessoas que você vai alcançar. Você literalmente encontra seus nomes e empresas. Se você estiver indo para lançar uma campanha de e-mail frio, a primeira coisa que você vai precisar é de uma base de contatos cheia de pessoas que correspondam ao seu perfil de cliente ideal.

Você não está apenas esperando e esperando. Você escolhe pessoas específicas do grupo-alvo que deseja contatar. Você tem controle total sobre quem será o destinatário da sua mensagem.

Dois: você entra em contato diretamente com seu grupo-alvo

Se alguém se encaixa em seu perfil de cliente ideal, há pelo menos um motivo para isso. Você pode criar uma mensagem com base no motivo e enviá-la diretamente para o endereço de e-mail comercial do cliente em potencial. Se o seu email for bem pensado, personalizado e enviado no momento certo, pode ter a certeza de que alcança a sua perspectiva.

E se você fornecer algum valor real no e-mail ou abordar um ponto problemático devidamente diagnosticado, há grandes chances de você iniciar uma relação com seu possível cliente. E não é só que eles lêem o seu conteúdo. Eles realmente falam com você, o que significa que você os conhece melhor.

Você está recebendo informações em primeira mão sobre o que eles amam, o que eles odeiam e o que precisam no momento. Você não está adivinhando. Você está recebendo respostas diretas para suas dúvidas e reações aos gatilhos de conversa que você fornece.

Três: você testa suas hipóteses de negócios rapidamente

Geralmente, leva algum tempo para testar o que funciona e o que não funciona quando você se concentra na entrada. Um blog precisa de algum tempo para se aquecer, um boletim informativo está sendo desenvolvido com o tempo. E, depois disso, você ainda não sabe ao certo qual parte do seu público será realmente adequada. Sem mencionar quantos deles podem ser convertidos em clientes.

Outbound permite que você teste suas hipóteses de negócios de maneira mais rápida. Você lança uma campanha fria de e-mail direcionada a um grupo específico de clientes em potencial e mede a resposta. Você imediatamente vê atitudes e tendências, preto no branco.

Dessa forma, você pode verificar rapidamente o que vale a pena perseguir em seu marketing e desenvolvimento de produtos. E você pode concentrar suas forças nas soluções exatas que seu grupo-alvo quer e precisa. Isso pode ser especialmente valioso quando você está construindo uma start-up e precisa testar suas hipóteses de negócios o mais rápido possível.

Para obter mais informações sobre esse tópico, consulte meu post sobre como obtivemos nossas primeiras 10 entrevistas com o cliente por e-mail frio >>

Quatro: você melhora sua mensagem rapidamente

Suas idéias são uma coisa. A maneira como você fala com seus clientes sobre suas ideias é outra. Ao sair, você ganha a oportunidade de conversar com as pessoas. E conversar com seus possíveis clientes é a melhor maneira de aprender como eles percebem o mundo e entender seus problemas.

E assim que você entender os problemas do seu grupo-alvo (e saber como nomeá-los corretamente), você poderá criar mensagens melhores em geral – não apenas para sua divulgação fria, mas também para sua cópia do website, postagens em blogs, anúncios, etc.

E por mensagens consistentes e relevantes, é mais fácil ganhar a confiança do seu grupo-alvo. De repente, você não é apenas um fornecedor de produtos que quer vender. Você está se tornando um solucionador de problemas, que recebe exatamente o que está errado e sabe como ajudar.

Cinco: você apóia seus esforços de entrada com campanhas de saída

Algumas das suas perspectivas não lhe responderão necessariamente de uma só vez. Eles precisarão de mais tempo para avaliar o valor que podem ganhar de você, ou precisarão verificar você primeiro. Ou seja, eles provavelmente vão verificar o seu site, blog ou perfil de mídia social… Boom! Você acabou de receber outro visitante. E o visitante é definitivamente um membro do seu grupo-alvo – você os escolheu em primeiro lugar, lembra?

Finalmente, você pode usar e-mails frios para muito mais do que apenas alcançar possíveis clientes. É uma ótima maneira de entrar em contato com os influenciadores, que podem ajudar você a promover seu conteúdo em uma variedade maior de destinatários. A divulgação de influência leva algum tempo para pesquisa e prática, mas é uma forma de aumentar incrivelmente a eficácia do seu marketing de entrada e obter mais leads como resultado.

Para levar embora

Espero que as cinco razões ajudem você a tentar, ou tentar novamente, algumas táticas de marketing e vendas. Há três coisas que gostaria que você lembrasse depois de ler este post:

  1. Táticas de saída não são más. Se realizado corretamente, eles podem trazer muito bom – tanto para você e seus potenciais clientes.
  2. Saída e entrada não são mutuamente exclusivas. Eles podem ser complementares e, se planejados e executados adequadamente, aumentarão os efeitos uns dos outros.
  3. O alcance de saída permite que você e sua equipe aprendam. Você aprenderá muito sobre o seu grupo alvo, mais rápido do que você esperaria. Use o alcance frio para aprender e ajudar em vez de vender direto. Se você ficar focado em seus clientes em potencial e tentar construir relações valiosas, seus e-mails frios não serão tratados como spam.

E eu não escrevi tudo isso porque acho que funciona assim. Tenho enviado emails frios para (e de) nosso SaaS chamado Woodpecker. Estou escrevendo sobre o que aprendi em nosso blog dedicado exclusivamente ao envio de emails frios para o crescimento de start-ups. Confira o blog para ver como o e-mail frio funciona para nós e como você pode fazê-lo funcionar para você.

Post convidado por Cathy Patalas, gerente de marketing @ Woodpecker.co

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