Como aumentar a criatividade na solução de problemas

Criatividade não é um talento, é uma maneira de operar.

Ravi Shankar Rajan Blocked Desbloquear Seguir Seguindo 5 de janeiro Créditos da Imagem: Sebastian Stam Unsplash.com

A criatividade é talvez o mais incompreendido de todas as disciplinas.

De acordo com Donald N. MacKinnon, que é considerado um pesquisador líder mundial em criatividade:

“As pessoas criativas têm considerável flexibilidade cognitiva, comunicam-se com facilidade, são intelectualmente curiosas e tendem a deixar seus impulsos fluirem livremente”.

Os pensadores criativos tendem a ser bolas de energia e produtividade. Pense em Richard Branson e Elon Musk. Outro é Yoshiro Nakamatso, um inventor japonês que alega ter suas melhores idéias enquanto está debaixo d'água sofrendo de falta de oxigênio. Ele inventou o disquete em 1952, aparentemente a segundos de distância da morte por afogamento.

Por enquanto, tudo bem.

Mas isso nos leva a uma questão fundamental.

Por que não podemos usar essas “ bolas de energia ” e “ idéias brilhantes ” para resolver nossos problemas pessoais?

O que poderia ser melhor do que resolver seu próprio problema pessoal com criatividade?

Em algum momento da vida, todo mundo é um solucionador de problemas. Você tem um problema quando sua situação atual difere do objetivo desejado. Você quer ser rico, mas o saldo da sua conta está circulando pelo ralo.

Você quer namorar com essa pessoa maravilhosa, mas fica com a língua presa sempre que pensa nisso. Você está se preparando para essa promoção e seu chefe não está interessado. Em cada caso, o que você quer e o que você tem são decididamente diferentes.

E na maioria dos casos, temos motivação e motivação para resolver o problema, mas não há um procedimento claro para fazer isso. Nós hesitamos e vacilamos por algum tempo e finalmente desistimos. Fim da história.

Mas não precisa ser sempre assim. Se alguém continua aplicando técnicas de criatividade em todos os aspectos em todas as esferas da vida, pode emergir como um solucionador de problemas de sucesso na vida futura. A tarefa é hercúleo, admito, mas isso pode ser feito.

Isso nos leva ao fascinante estudo feito pelo brilhante matemático George Pólya (1887-1985). Sua monografia para resolver problemas apropriadamente intitulada How to Solve It resume o processo de solução de problemas como abaixo.

· Primeiro, certifique-se de entender o problema. Você faz isso desenvolvendo uma mentalidade de solução de problemas.

· Depois de entender, faça um plano para resolver o problema.

· Execute o plano executando suas soluções.

· Olhe para trás em seu trabalho e pergunte " como poderia ser melhor ?"

Mas ele descobriu que a maioria das pessoas comete um grande erro que invalida todo o processo, tornando muito menos provável que seja bem-sucedido. Qual é esse erro?

Eles pulam o primeiro passo.

Eles entram diretamente no modo “ solução de problemas ” sem entrar na mentalidade de “ compreensão do problema ”. Isso reduz todas as soluções brilhantes para uma farsa. Uma solução rápida para ser implementada, um macaco para ser empurrado para fora dos ombros. A resolução de problemas acaba sendo empurrada para o problema e empurrada para debaixo do tapete.

Em contraste, se as pessoas gastam mais tempo desenvolvendo uma compreensão completa do problema, comparando o que sabem atualmente sobre o problema com o que precisam saber para obter uma visão completa da situação. eles são mais propensos a obter soluções bem sucedidas.

E aqui estão algumas maneiras em que o problema de entender a mentalidade pode ser desenvolvido.

Entre na mentalidade "What"

De um modo geral, pode haver duas mentalidades para resolver problemas. Um é criativo. Outro é destrutivo.

A mentalidade “ O que ” começa com as seguintes perguntas.

· Qual é a causa raiz do problema?

· Que opções tenho em mãos para corrigir o problema

· O que posso fazer para evitar que o problema ocorra novamente?

Por outro lado, a mentalidade “ Quem ” começa com as seguintes questões.

Quem é o idiota que causou o problema?

Quem pode me ajudar a coletar provas contra o idiota.

Quem pode me ajudar a bater a luz do dia com aquele idiota?

Então você vê a diferença aqui?

Às vezes caímos na velha armadilha do jogo da culpa. Certamente, você quer fazer com que o culpado seja sua maior prioridade. Você não? A resposta é não. Corrigir o problema deve ser a principal prioridade.

Você pode inadvertidamente alimentar o problema mais dizendo coisas que complicam ainda mais o problema e tornam as pessoas defensivas. Em vez disso, pegue a estrada e pergunte-se " O que posso fazer para melhorar a situação a partir deste ponto ". Concentre sua corrida de sangue e " bolas de energia " nos resultados, em vez de apimentar a culpa.

Lembre-se, em vez de apontar os dedos, aponte para possíveis soluções. É o resultado positivo que conta no final.

Correções rápidas se tornam areia movediça

Todos nós estivemos lá. Alta pressão. Sem tempo. Muitas apostas altas. Nós sucumbimos e aplicamos uma solução rápida, um Band-Aid.

Em seguida, aplicamos mais um Band-Aid. O problema cresce – uma correção rápida de cada vez. Cada solução rápida, que ignora o problema subjacente, resulta em um pântano de areia movediça que suga a vida de você, tornando os problemas insolúveis.

A solução é evitar a tirania do hack superficial ……… aquelas rápidas mudanças que você faz sob pressão sem um profundo entendimento do verdadeiro problema e de quaisquer possíveis conseqüências.

É fácil cair nessa tentação. A solução rápida é muito sedutora. Com uma lente curta, parece que funciona . Mas, a longo prazo, você pode estar caminhando por um campo cheio de minas terrestres.

Lembre-se sempre de que uma solução criativa não tem cantos escuros. Cada porção da solução é iluminada. Embora você possa não saber todos os detalhes de como as coisas podem se desenvolver no futuro, mas você ainda terá um caminho bem definido … para seguir em frente. Não há cantos para cortar.

Não caia no hack rápido. Invista sua energia para manter as coisas limpas e abertas.

Criticar idéias não pessoas

Você tem um problema. Você pede ajuda a Joe. Joe propõe uma solução e você não está feliz com isso.

Você pode reagir a Joe de três maneiras possíveis.

· Ignorar Joe como incompetente.

· Dispensar a ideia proposta por Joe.

· Discuta um pouco mais sobre a ideia com Joe.

A primeira escolha é um não-iniciante. Mesmo que Joe seja um Bozo completo, apontar os dedos para ele provavelmente dissuadirá Joe de oferecer mais idéias no futuro. A segunda opção é o meio-termo, mas não ajudará você nem Joe a seguir em frente. A ideia é ruim.OK. Qual o proximo?

Isso deixa a escolha três. Nenhuma acusação. Nenhum julgamento. Apenas uma conversa simples. Isso permite que Joe entenda mais o problema. É o começo de uma conversa, não um argumento. Uma pequena dose de cortesia e polidez ajuda muito a manter você concentrado nos méritos puros da idéia e evita distrações da política pessoal.

Lembre-se de que todos somos capazes de gerar excelentes ideias inovadoras e todos somos igualmente capazes de propor perus reais. Mesmo que a ideia esteja longe da realidade, pode ajudar a moldar a solução, mostrando o caminho para o caminho a seguir.

Você não precisa ser ótimo para começar. Mas você tem que começar a ser ótimo.

Entre em uma mentalidade de "mudança"

" Não há nada permanente, exceto a mudança " , disse Heráclito. Isso tem sido verdade ao longo da história e ainda mais nos tempos em que vivemos agora. Você está em um mundo empolgante e excitante. Você pode ser um profissional em qualquer campo, mas se você está pensando que está tudo pronto para aprender, você está completamente errado.

De fato, a maioria dos nossos problemas pode ser devido ao fato de que não estamos adequadamente equipados para enfrentá-los. Nós perdemos o ritmo com os tempos e estamos tristemente desatualizados. E isso restringe nossas habilidades de resolução de problemas.

Como você pode acompanhar o ritmo? Aqui estão algumas sugestões.

Aprenda iterativamente e incrementalmente.

Reserve algum tempo todos os dias para recuperar o atraso. Não precisa ser longo, mas tem que ser regular.

Receba as últimas novidades.

A web é vasta. Use-o. Leia fóruns de discussão e listas de discussão para obter um bom sabor para os problemas que as pessoas estão enfrentando e as soluções oferecidas.

Participar de grupos de usuários locais.

Grupos de usuários locais estão disponíveis na maioria das áreas. Ouça os palestrantes e planeje as perguntas a serem feitas e esclarecidas.

Participe de workshops e conferências.

Conferências reúnem especialistas. Essas reuniões são uma ótima oportunidade para aprender diretamente com os especialistas.

Leia vorazmente.

A importância da leitura não pode ser exagerada. Como Stephen King disse: “ Se você não tem tempo para ler, você não tem tempo (ou as ferramentas) para qualquer outra coisa. Simples assim."

Lembre-se sempre, você não precisa ser um especialista em tudo. Mas fique ciente de onde o mundo em que você está vivendo está indo e planeje sua carreira e seu futuro de acordo.

E por último, mantenha um log de solução …….

Isso pode parecer trivial. Mas é uma ferramenta de solução de problemas muito importante, que é frequentemente negligenciada. Os problemas ocorrem e reaparecem na vida, no trabalho e até nos relacionamentos de forma perene. E não faz sentido reinventar a roda de novo e de novo.

Não se queime duas vezes. Para ser mais produtivo, mantenha um registro dos problemas enfrentados e soluções encontradas. Quando um problema aparece, em vez de dizer "Ei, eu já vi isso antes. Mas não tenho ideia de como consertei. ”, Você pode procurar rapidamente a solução que você usou no passado. Escusado será dizer que não só economiza seu tempo, mas aumenta a sua auto-estima e confiança para níveis impensáveis.

Lembre-se, a criatividade na solução de problemas vem de um, reconhecendo a si mesmo; dois, estudando e compreendendo o problema; e três, encontrar uma solução, nessa ordem ………….

Como Albert Einstein disse corretamente.

"Não podemos resolver nossos problemas com o mesmo nível de pensamento que os criou"

Sobre o autor-:

Ravi Rajan é um gerente global de programas de TI baseado em Mumbai, na Índia. Ele também é um ávido blogueiro, escritor de poesia do Haiku, entusiasta de arqueologia e maníaco por história. Conecte-se com Ravi no LinkedIn , Medium e Twitter .