Como efetivamente mercado para Gen Z

Influenciando a geração de influenciadores

Marcel Deer Seg. 8 de jul · 6 min ler Fonte da imagem: UnSplash

O cenário de marketing está em um estado de mudança contínua. As marcas precisam reformular suas estratégias com a introdução de cada nova tecnologia ou mudança de cultura. Um grande desafio que as marcas e os profissionais de marketing enfrentam no momento está se conectando com a Geração Z.

Seu comportamento on-line, decisões de compra, preferências e aspirações são muito diferentes das de seus predecessores, incluindo millennials e geração Y.

O que faz da Geração Z um alvo demográfico tão quente para as marcas é seu poder de compra estimado em US $ 44 bilhões . Espera-se que este número aumente ainda mais, à medida que ingressam nas faculdades e começam a trabalhar. É essencial que as marcas mudem sua abordagem e desenvolvam novas estratégias para atingir a Geração Z.

Antes de discutir algumas dicas para se conectar com a Geração Z, vamos entender o que as diferencia.

Decodificação da Geração Z

Em termos simples, a Geração Z refere-se a indivíduos que nasceram depois de 1995. É a geração que está acostumada a usar o Google ou a Siri para qualquer informação.

Eles cresceram com tecnologia moderna, incluindo a internet e dispositivos móveis como smartphones. Sua introdução a várias plataformas de mídia social também aconteceu em uma idade relativamente jovem.

Consequentemente, a Geração Z é caracterizada por habilidades multi-tarefas imaculadas e períodos de atenção cada vez menores. As marcas normalmente têm apenas alguns segundos para vender aos consumidores da Gen Z.

No entanto, se você conseguir atrair a atenção deles, eles podem se tornar leais defensores da sua marca. De acordo com a Statista, 55% dos consumidores da GenZ tendem a desenvolver uma afinidade feroz por uma marca que gostam.

Segmentação Gen Z é vital para as marcas. Quando executado corretamente, pode ajudar sua empresa a construir um exército de seguidores da marca. Aqui estão algumas maneiras de se conectar com o Gen Z:

O seu jogo de mídia social

Fonte da imagem: UnSplash.com

Os consumidores da Geração Z cresceram na era das mídias sociais. É natural que eles sejam usuários ávidos de mídias sociais e tendem a usar diferentes plataformas várias vezes todos os dias.

Portanto, se você deseja segmentar essa demografia, é necessário que sua marca tenha uma presença ativa em várias plataformas de mídia social.

Você precisa enviar conteúdo interessante na forma de infográficos, vídeos, postagens de blog, etc. É igualmente essencial conversar com seu público respondendo aos comentários e mensagens deles.

Além de criar reconhecimento de marca, você também pode usar as mídias sociais para gerar conversões. Uma pesquisa recente revelou que 33% dos entrevistados da Geração Z compraram um produto depois de vê-lo nas redes sociais uma vez no mês anterior.

Guia para Marketing GenZ

Vídeos de unboxing de produtos, tutoriais, depoimentos de clientes e concursos são algumas das maneiras de aumentar as vendas usando mídias sociais. Evite compartilhar conteúdo excessivamente promocional. Os consumidores da Geração Z são incrivelmente cautelosos com marcas que sopram suas próprias trombetas.

É igualmente crucial entender que os consumidores da Geração Z usam diferentes plataformas de mídia social para fins variados. Enquanto eles podem usar o Twitter para obter sua dose diária de notícias, eles usarão o Instagram para mostrar suas aspirações. Portanto, as marcas devem adaptar sua comunicação para cada plataforma, em vez de carregar conteúdo genérico em todas elas.

Colabore com Influenciadores

Fonte da imagem: UnSplash

A Geração Z tende a olhar para os influenciadores da mídia social como seus modelos. Eles costumam jurar pelas recomendações feitas por seus influenciadores favoritos. Além disso, é mais provável que eles confiem em conteúdo apoiado por influenciadores sobre o conteúdo de marca. Os influenciadores de mídia social também têm o poder de moldar suas decisões de compra.

Você pode usar tudo isso a seu favor colaborando com o influenciador certo para promover sua marca. Certifique-se de que a persona pública e o estilo de conteúdo do influenciador estejam alinhados com sua imagem de marca.

Eles devem representar os mesmos valores centrais da declaração de missão da sua marca. Também é crucial garantir que o influenciador seja relevante para o seu nicho.

Você pode trabalhar com influenciadores para criar vídeos atraentes ou anunciar ofertas / concursos atraentes. A chave é carregar conteúdo interessante que permita ao seu público obter algum valor. Tentar arduamente exibir ou vender seu produto pode gerar repercussão significativa. Isso prejudicará a reputação da sua marca, bem como a imagem do influenciador.

Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

O acesso ininterrupto à informação, incluindo eventos globais traumáticos, muitas vezes dificulta que os consumidores da Gen Z confiem em grandes organizações. Isso explica a antipatia deles por marcas que se envolvem em estratégias de autopromoção. Uma maneira eficaz de superar essa barreira é utilizar o conteúdo gerado pelo usuário.

Por exemplo, você pode incentivar seus clientes a compartilhar seus comentários honestos sobre sua marca usando uma hashtag de marca. Eles podem até mesmo compartilhar suas próprias fotos com seu produto / marca. Esse pool de conteúdo gerado pelo usuário é essencialmente uma fonte de depoimentos que podem fortalecer a reputação e a credibilidade da sua marca.

Compartilhar esse conteúdo em suas plataformas de mídia social dá aos consumidores da Gen Z um vislumbre de como os outros percebem sua marca. Isso, por sua vez, torna mais fácil confiar na sua marca. Além disso, aumenta o envolvimento do público e ajuda você a forjar um vínculo mais forte com seus clientes em potencial.

Priorize o celular

Fonte da imagem: UnSplash

Estudos recentes sugerem que o dispositivo preferido da Geração Z é o celular. Além disso, eles gastam pelo menos cinco horas em seus telefones todos os dias. Portanto, é extremamente crucial que as marcas criem uma estratégia de marketing para dispositivos móveis. O primeiro passo é adaptar seu conteúdo e estilo para se adequar a dispositivos móveis.

Site otimizado para celular

Usar fontes grandes, formatação adequada e frases nítidas podem ajudar a tornar seu conteúdo compatível com dispositivos móveis. Além disso, etapas simples, como adicionar legendas aos vídeos do Facebook, podem ajudar muito a manter a atenção do público. É igualmente crucial garantir que seu site e os boletins informativos sejam responsivos para dispositivos móveis. Você também pode usar o software SMS em massa para enviar mensagens de texto com ofertas promocionais.

Não ignore o marketing por e-mail

Gen Z realmente tem uma propensão para a mídia social. Isso geralmente leva as marcas a acreditarem que o marketing por e-mail não funcionará para elas. No entanto, em uma pesquisa recente, 58% dos entrevistados da Geração Z revelaram que verificam seu e-mail várias vezes todos os dias. Além disso, 23% dos entrevistados afirmaram verificar seus e-mails pelo menos uma vez por dia.

Ao contrário do que muitas marcas acreditam, o email marketing apresenta uma mina de ouro de oportunidades inexploradas para se conectar à Gen Z. À medida que mais marcas mudam seu foco para as mídias sociais, seu público está sendo bombardeado com conteúdo genérico e de baixa qualidade. Você pode ignorar esta competição, entregando sua comunicação para suas caixas de entrada.

Ao criar sua estratégia de marketing por e-mail para a Gen Z, você deve ter três coisas em mente – conteúdo, frequência e flexibilidade. Crie um centro de preferências que permita que os assinantes do Gen Z controlem suas preferências de e-mail. Deixe-os escolher o tipo de conteúdo que desejam e com que frequência desejam recebê-lo.

Preferências de marketing por e-mail

Fonte da imagem: UnSplash

Você pode gerar leads e impulsionar conversões ao incluir ofertas atraentes e incentivos em seus e-mails. Além disso, você pode compartilhar recomendações de produtos, comentários de clientes e depoimentos. Você também deve compartilhar conteúdo de alta qualidade e valioso de tempos em tempos. É fundamental evitar o spam de assinantes da Gen Z com material excessivamente promocional.

A ascensão da Gen Z traz um novo conjunto de desafios de marketing para as marcas. Eles são experientes em tecnologia, possuem pouco tempo de atenção e passam a maior parte do tempo on-line. Uma estratégia publicitária de tamanho único não é susceptível de atraí-los. Em vez disso, as marcas devem se concentrar em mostrar seu lado humano e personalizar sua comunicação para se conectar com o Gen Z.

Uma estratégia mobile-first que utiliza mídias sociais e marketing de influência ajudará as marcas a estabelecer um forte relacionamento com os consumidores da GenZ. Também é essencial que as marcas conquistem sua confiança exibindo conteúdo gerado pelo usuário. Por último, os métodos tradicionais, como o email marketing, também podem ser usados para desenvolver uma conexão mais pessoal com o Gen Z.

Texto original em inglês.