Como saber quando sua empresa está pronta para alavancar

Noah Rue em Tornando-se Humano: Revista de Inteligência Artificial Seguir Jul 9 · 5 min ler Fonte da imagem: Pexels

Inteligência Artificial (AI) está fazendo manchetes em todas as publicações de tecnologia hoje em dia. Praticamente todas as grandes indústrias dos Estados Unidos estão procurando maneiras de utilizar a tecnologia de rápido crescimento para obter eficiência. O alcance desses jogadores pode abranger desde os vendedores de comércio eletrônico até os militares.

Parece que a IA está avançando a uma taxa que é altamente capaz para esse tipo de controle de massa. Para um anunciante, os subsídios da IA são o cumprimento final do que eles estão tentando fazer todos os dias. O que esperávamos da tecnologia que impulsiona os veículos com mais segurança que os humanos ?

O potencial de massa da IA foi exemplificado em um artigo publicado pela McKinsey & Company alguns meses atrás. No artigo, foi relatado que cerca de 80% dos executivos da empresa que implantaram AI estão "vendo valor moderado" a partir dele. Se isso for verdade, os proprietários de pequenas empresas podem querer utilizar a tecnologia agora, se ainda não tiverem. Parece ser necessário para a competição, e os números mostram que isso aumentaria a eficiência. Se você está se perguntando se é hora de fazer isso, aqui estão alguns indicadores que você pode achar úteis.

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Liderança está em acordo

Estudos mostraram que o retrocesso da indústria em IA e a análise preditiva tendem a advir de desconfiança infundada na tecnologia, em vez de erros cometidos pela IA. Esse ceticismo abrangente é contraproducente, especialmente em um mundo onde a tecnologia está se tornando normalizada para as práticas de negócios.

Mas como a IA provou aumentar a eficiência dos negócios, é importante reconhecer que a educação é necessária antes que a implementação possa começar. Para levar as pessoas a bordo, elas precisam estar convencidas de que a IA é realmente uma coisa boa para sua produção e receita.

As maneiras pelas quais a IA pode aumentar a produtividade e o valor de uma empresa foram melhor explicadas em um artigo da Futurism intitulado “7 razões que você deve abraçar, não ter medo, inteligência artificial ”. O artigo explicou como a IA realmente ajuda a criar empregos, reduzir riscos e melhorar o mundo e vale a pena ler. Quando os responsáveis pela empresa entenderem seu valor, você poderá começar a implementar a tecnologia em suas operações.

Seus funcionários são capazes

uma variedade de algoritmos de aprendizado de máquina que podem ser usados para análises de dados. Eles são extremamente úteis para personalização do cliente quando se trata de marketing e interação com potenciais compradores. Se você quiser incorporá-las ao seu trabalho diário, seus funcionários precisam ter uma compreensão básica de como usá-los. É um conjunto de habilidades que eles provavelmente não foram ensinados na escola, é claro, então como podemos garantir que eles são capazes?

Comece pesquisando aulas online que podem ajudar os funcionários a aprender sobre a tecnologia AI . Também deve ser recomendado que aqueles em cargos de contratação aprendam isso também, se ele vai se tornar uma parte das tarefas regulares dos funcionários. Ao implementar a tecnologia, tenha em mente que a IA deve ser treinada para aprender com a experiência – caso contrário, ela cometerá erros. Nenhum sistema de inteligência artificial é competente sem interação humana e ajuda. Portanto, assegure-se de que haja alguém que possa ajudar a treinar a tecnologia quando ela ficar desalinhada.

Como você pode imaginar, o treinamento básico dos funcionários sobre os usos da IA pode se tornar uma coisa do passado nas próximas décadas. Como escreveu o escritor da Forbes, Vishal Marria, no início deste ano , “os sistemas educacionais precisam se concentrar em treinar estudantes em papéis diretamente associados ao trabalho com IA, incluindo programadores e analistas de dados.” Como essa revolta tecnológica avança tão rapidamente, é justo supor que as pessoas Entrará nesses papéis da faculdade e do ensino médio com o conhecimento que precisamos para treinar funcionários e contratar funcionários hoje. Até lá, porém, garanta que seus funcionários estejam sendo adequadamente ensinados a utilizar a IA.

Você pode gerenciar os riscos que vêm com o AI

Expandindo o aspecto do treinamento humano com IA, seria tolo ignorar o fato de que a IA pode cometer erros e trazer seu próprio conjunto de riscos para a mesa. Conforme explicado por Lisa Morgan na Information Week , a eficiência com a qual ele é usado na contratação de sistemas não vem sem erros:

O viés algorítmico [às vezes] resulta em questões como discriminação sexual não intencional e discriminação racial. Como os algoritmos afetam a vida cotidiana das pessoas, os legisladores estão se envolvendo… Enquanto isso, as organizações são sábias para definir o que “uso responsável da IA” significa para sua organização além da conformidade normativa.

Assim, para todos os riscos que são reduzidos com a IA, haverá novos problemas a serem enfrentados. Isso não afeta apenas a equipe de contratação, no entanto. Por exemplo, no mercado de trabalho de TI, a IA está preenchendo lacunas encontradas nos grandes conjuntos de dados com os quais essas empresas trabalham , além de simplificar o processo de contratação. Mas às vezes os dados podem ser perdidos ou perdidos e as máquinas podem ver lacunas onde não há nenhuma. Embora essa tecnologia seja desenvolvida, é necessário haver contrapartes humanas para supervisionar os processos automatizados, a fim de garantir que eles estejam operando corretamente.

Ainda assim, AI é o futuro e, no geral, sua margem de erro é muito menos significativa que a dos humanos. Então, ao invés de desencorajá-lo, abrace-o. Aprenda a gerenciar seus riscos treinando seus funcionários corretamente e nunca subestime o poder da educação em situações em que as pessoas não estão certas. Se você puder fazer essas coisas bem, sua empresa estará pronta para começar a aproveitar o poder da tecnologia AI.

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