Como usar os chatbots para promover seu podcast

Larry Kim Blocked Unblock Seguir Seguindo 10 de janeiro

Hoje eu vou mostrar a você como usar um bot do Facebook Messenger no seu marketing de podcast para aumentar sua audiência, assinantes e comentários com o MobileMonkey .

Capítulo 1: Obter mais assinantes para o seu podcast

Capítulo 2: Obtenha mais ouvintes para o seu podcast

Capítulo 3: Coisas que você deve saber sobre o envolvimento do Messenger

Assim, você pode começar o marketing do Messenger rapidamente, nós criamos um novo modelo de chatbot projetado para o marketing de podcast!

Dê o podcast do MobileMonkey chatbot um spin-se aqui .

Em seguida, clone o bot de podcast como o iniciador do seu próprio modelo de chatbot do Facebook Messenger !

Metade dos EUA ouve podcasts. Se você quiser alcançar mais desses ouvintes e manter os inscritos voltando para os próximos episódios, acesse.

O marketing de podcast com os métodos tradicionais é difícil porque as ferramentas tradicionais de marketing estão desatualizadas.

O alcance e a eficácia do e-mail e das mídias sociais estão caindo, como diria Larry, como burros.

Facebook Messenger tem o maior engajamento de qualquer canal digital hoje. Taxa de abertura de 80% e taxa de resposta média de 20% é uma norma da indústria. Messenger tem um brilhante unicórnio de potencial de marketing para os podcasters.

E como a maioria dos podcasts é ouvida em dispositivos móveis , o Facebook Messenger é um recurso natural para enviar notificações e atualizações por meio de seus contatos quando novos episódios estão disponíveis para atrair mais ouvintes para o programa.

Então, inscreva-se na sua conta gratuita do MobileMonkey e vamos começar.

Capítulo 1: Como obter mais assinantes para o seu podcast com ímãs de chumbo

A primeira coisa que faremos é uma configuração inicial para que as pessoas possam se inscrever em atualizações e obter respostas para perguntas comuns.

Então, vamos ligar os mecanismos de criação de listas.

Etapa 1: configurar seus princípios básicos de bot

Um chatbot é um software que interage com os usuários em uma interface de conversação.

Você programa as respostas do bot. Estas são páginas.

Você também diz ao bot quando responder com essas respostas. Esses são gatilhos.

Configurando a página de boas vindas:

A página de boas vindas cumprimenta os contatos quando eles clicam no botão "Enviar mensagem" na sua página do Facebook.

Eis o que o robô de exemplo de podcast do MobileMonkey diz para receber os usuários da página do Facebook ( veja a mensagem aqui ):

Usando o construtor chatbot gratuito do MobileMonkey, você pode:

  • Adicionar GIFs animados
  • Adicionar texto, incluindo atributos dinâmicos, como o nome do usuário
  • Adicionar botões de CTA que apontam para outras páginas de bate-papo ou URLs

Aqui está sua introdução requerida sobre como construir um chatbot com o MobileMonkey . Abrange o construtor de chatbot de arrastar e soltar e os widgets de conteúdo, ou como você adiciona conteúdo às páginas de bate-papo.

Configurando as páginas de perguntas e respostas

Os gatilhos de perguntas e respostas do MobileMonkey contam com respostas de forma livre de seu público.

Você é capaz de fornecer palavras-chave específicas que seu chatbot reconhecerá e responderá com a página apropriada.

Personalize seu chatbot adicionando gatilhos de perguntas e respostas sobre o programa.

  • O que é o show?
  • Quem são os anfitriões do show?
  • Quando novos episódios estão disponíveis?
  • Onde alguém pode ouvir o show?
  • Como alguém pode se inscrever no show?
  • Quais são as perguntas frequentes que você fez sobre o programa?

Veja como é essa configuração de perguntas e respostas no MobileMonkey.

Crie um grupo para organizar todas as suas páginas de perguntas frequentes:

Crie uma página de bate-papo para responder a cada uma das suas perguntas frequentes. Use os widgets para adicionar conteúdo a páginas, como texto, imagens e GIFs:

A partir daqui, adicione os gatilhos de palavra-chave que retornarão esta página de bate-papo (o Q que corresponde a este):

Ou vá para a seção de perguntas e respostas na navegação à esquerda e adicione e gerencie todos os acionadores de palavras-chave para todas as suas páginas em uma visualização:

Passo 2: Aumente sua lista de contatos do Messenger

No MobileMonkey, os ímãs de chumbo são as ferramentas que você pode usar para obter mais contatos do Messenger aos quais você enviará atualizações de podcast.

Esses ímãs de chumbo Messenger incluem:

  • Landing pages : Crie uma página de aterrissagem hospedada no MobileMonkey com um botão de call to action para Message your podcast bot.
  • Códigos de verificação: crie um código de verificação que você pode usar on-line e pessoalmente (pense em pôsteres, adesivos, ganhos) que envia pessoas ao seu podcast.
  • Facebook autoresponders post : Adicionar um autoresponder Messenger para suas mensagens no Facebook para se conectar com seus fãs de página no Messenger
  • Widget de bate-papo do website : use o bate-papo do seu website para direcionar novos contatos do Messenger ao responder perguntas para os visitantes do site
  • Caixas de seleção para atualizações do Messenger : formulários recebidos? Adicione uma caixa de seleção de baixa fricção para conectar no Messenger.
  • Botões: Um simples botão que liga alguém ao seu bot do Messenger de qualquer lugar.
  • Links para o Messenger : Vincule ao seu bot do Messenger como se você tivesse links para qualquer página. As assinaturas de e-mail são um ótimo local, por exemplo.
  • Anúncios do Facebook Messenger : o Facebook tem recursos de segmentação de público notoriamente interessantes, seja o remarketing para um público-alvo personalizado, como visitantes do site ou engajadores de páginas, ou a segmentação baseada em interesses e dados demográficos para alcançar um novo público. E os anúncios do Messenger são muito mais baratos do que outros objetivos do anúncio, por isso são uma ótima maneira de alcançar novos ouvintes.

Há um tutorial para quase todos esses ímãs de chumbo. Leia os links acima para mais detalhes.

Entretanto, aqui estão algumas das minhas formas favoritas de obter mais contatos do Messenger para a sua promoção de podcast.

Facebook postar autoresponders

Você tem uma página no Facebook e publica coisas lá.

Você pode configurar qualquer postagem para ter um autoresponder do Messenger e transformar os fãs de sua página em contatos com os quais você possa se envolver no Messenger.

Aqui está um exemplo. Deixe um comentário sobre este post e você receberá um acompanhamento imediato no Messenger convidando você a se inscrever para receber atualizações.

Transforme seus fãs do Facebook engajados em contatos do Messenger para os quais você pode enviar notificações por push.

Leia 3 Hacks Simples Estúpidos para Aumentar o Acesso do Messenger no Facebook com uma Resposta Automática para todos os procedimentos.

Link para o Messenger

Faça novos contatos para o seu robô de promoção de podcast com um simples link para se conectar com o bot.

Aqui está o aspecto de Larry em sua assinatura de email:

Esse link aponta as pessoas para se conectarem com o bot do Larry's Messenger e se inscreverem para atualizações.

Você pode fazer o mesmo com um link para o seu robô de promoção de podcasts.

Envie pessoas para um chatbot com uma inscrição para atualizações do CTA.

Basta clicar em "Copiar link" de qualquer página no seu criador de bots:

Compartilhe esse link como você faria com qualquer URL ou página de destino.

Anúncios do Messenger

Use o novo tipo de anúncio do Facebook, o anúncio click-to-Messenger, para emparelhar publicidade paga com a automação do chatbot.

Para o esgotamento completo, confira o estudo de caso sobre a maneira mais barata de anunciar no Facebook hoje .

Em seguida, configure seu próprio anúncio do Messenger com um imã de lead de copiar e colar no MobileMonkey:

Os anúncios do Messenger são uma forma privilegiada de criar novos contatos do Messenger para suas promoções de podcast.

Aqui está um exemplo de anúncio do Messenger que você pode visualizar em seu próprio feed de notícias .

Widget de chat do site

Quando você faz do seu Messenger o seu primeiro atendente no chat do seu site, todos que lhe enviam uma mensagem através do seu site tornam-se um novo contato que você pode enviar mensagens!

Interaja com o chatbot do site do MobileMonkey tocando no ícone do Messenger no canto inferior direito desta mesma página.

Veja como adicionar um widget de bate-papo do cliente do Messenger ao seu site de podcast em três etapas aqui .

Etapa 3: inscrever pessoas para atualizações (mensagens de inscrição)

O Facebook Messenger permite que você envie mensagens não promocionais aos usuários inscritos quantas vezes quiser.

É assim que você enviará suas atualizações da lista de opções quando novos episódios forem lançados, para que você possa atrair mais ouvintes de podcasts.

Para enviar mensagens de chat – mensagens em massa para seus contatos do Messenger – para os assinantes do Messenger, você precisa:

  1. Crie uma opção na página para coletar inscrições.
  2. Crie uma audiência desses assinantes.
  3. Envie explosões de bate-papo (consulte a Etapa 4 abaixo).

Confira a experiência opcional de bots de amostra de podcast .

Aqui está o que parece no Messenger quando alguém se inscreve para receber atualizações:

Chamei o público de atualização de assinaturas de VIPs e recebi muito valor ao obter os primeiros alertas.

Leia tudo sobre como criar uma página de aceitação do Facebook Messenger aqui .

Nota: O primeiro passo para enviar atualizações de mensagens de assinatura é se inscrever para o sistema de mensagens de assinatura do Facebook .

São alguns passos simples para aplicar nas configurações da sua página do Facebook. Leia mais sobre isso no Passo 6.

Capítulo 2: Como obter mais ouvintes para o seu podcast com explosões de chat

Com o básico do bot configurado para receber novos contatos, responder a perguntas frequentes sobre o programa e convidar pessoas para receber atualizações, é hora de usar o Messenger para atrair mais ouvintes para o programa e receber críticas.

Etapa 4: Bate-papo explodir novos alertas de episódios

Explosão de bate-papo é o equivalente do Messenger de um email em massa.

Mas existem algumas diferenças entre explosões de e-mail e mensagens do Messenger.

Uma diferença é que as taxas de engajamento para explosões de bate-papo são 50% mais altas do que o email, em média. A taxa de abertura de 80% na primeira hora é uma norma da indústria.

Outra diferença, o Facebook tem orientações sobre como e quando você pode enviar diferentes tipos de mensagens – eles são bastante rigorosos sobre mensagens promocionais, por exemplo.

Aprenda sobre as regras de marketing do Facebook Messenger na Etapa 7.

Mas, em poucas palavras, se você for aprovado para mensagens de assinatura (consulte a Etapa 6), poderá enviar mensagens não promocionais relacionadas ao seu podcast, como alertas de novos episódios e anúncios para seus contatos do Messenger que optarem por atualizações.

Criamos sua página de inscrição para inscrição na Etapa 3. Agora, envie essas atualizações de programas e novos alertas de episódios com explosões de bate-papo.

Enviar explosões de bate-papo é fácil. Veja como bater papo com seus contatos do Messenger em 3 etapas :

  1. Crie sua página de bate-papo com o construtor chatbot gratuito.
  2. Crie a explosão no blaster de bate-papo.
  3. Explodi-lo, seja imediatamente ou agendado no futuro.

Direcione os ouvintes a novos episódios ao falar sobre novos programas, tópicos, convidados e outros teasers.

Etapa 5: envie extras envolventes

Os chatbots oferecem uma maneira de enviar mensagens personalizadas em uma interface de conversação compatível com dispositivos móveis em escala.

Você pode enviar anexos, vídeos, GIFs, imagens, links – qualquer coisa que você pode oferecer na web ou e-mail que você pode enviar em uma mensagem de bate-papo. Mas o que torna o Messenger melhor é que as pessoas estão mais propensas a abrir mensagens.

Portanto, use o meio de comunicação exclusivo do Messenger para sua vantagem ao promover seu podcast mantendo seu público envolvido com o programa.

Aqui estão algumas maneiras que você pode dar aos assinantes do Messenger de alto valor que os mantêm em sintonia com o programa :

  • Dê extras VIP aos assinantes do Messenger
  • Compartilhar cenas não gravadas ou bobinas de erros
  • Anfitrião especial Q & As via Messenger
  • Compartilhe episódios diretamente na caixa de entrada de seu inscrito
  • Realize pesquisas ou enquetes para decidir o que seus futuros podcasts cobrirão
  • Permitir que os usuários sugiram os convidados que eles gostariam de ver
  • Conduza classificações e comentários com explosões em conversas do Messenger

Qualquer ideia de marketing criativa imaginável pode ser executada com um chatbot.

Etapa 6: use uma campanha de gotejamento para convidar comentários

Uma campanha de gotejamento no Messenger é como as campanhas de gotejamento com as quais você está familiarizado na automação de e-mail.

Crie o conteúdo e agende-o para entregar a um público dinâmico.

Aqui estão as instruções sobre as campanhas de gotejamento do Messenger que nutrem relacionamentos de audiência com envolvimento contínuo .

Use uma campanha de gotejamento para convidar novos contatos para revisar o programa em seu podcast alguns dias depois que eles entrarem em contato pela primeira vez.

Você não encontrará campanhas de gotejamento pré-projetadas no modelo de chatbot do podcast, mas é fácil criar o seu próprio.

Você experimentará esse gotejamento 5 minutos depois de enviar a mensagem ao robô de amostra do podcast . Aqui está como eu configurei esta ferramenta de nutrição fácil e eficaz no MobileMonkey.

Vá para a ferramenta de automação de campanha de gotejamento (disponível no MobileMonkey Pro) e crie uma nova campanha de gotejamento.

Escolha "Mensagem não promocional" (você não está vendendo nada), nomeie a campanha e use os seletores suspensos para escolher sua audiência:

Agora, defina o agendamento das páginas a serem entregues e escolha o conteúdo que você deseja gotejar no seletor suspenso:

Você pode convidar resenhas em campanhas de gotejamento, mas também em qualquer compromisso estimulante, como um episódio ou entrevista favorita de todos os tempos.

Capítulo 3: Seu Guia para Maximizar o Envolvimento do Messenger

Você tem a estrutura para sua estratégia de promoção de podcasts com os chatbots do Facebook Messenger.

Tenha em mente os detalhes técnicos do Messenger.

Etapa 7: obtenha aprovação para mensagens de inscrição

O Facebook Messenger define três categorias de mensagens.

Mensagens padrão são definidas pela regra 24 + 1. Nas primeiras 24 horas de criação de um novo contato do Messenger, você pode enviar qualquer mensagem desejada, promocional ou não promocional. Após as primeiras 24 horas, você pode enviar apenas uma mensagem adicional.

A mensagem patrocinada é quando você paga por uma mensagem promocional ou qualquer mensagem com um objetivo de vendas diretas.

As mensagens de assinatura permitem enviar mensagens não promocionais ilimitadas a pessoas que optam por atualizações.

A partir de 1º de janeiro de 2019, as mensagens de assinatura serão aprovadas em uma base por página. Candidate-se a mensagens de assinatura para a página do Facebook do seu podcast para poder enviar atualizações VIP, novos alertas de episódios e muito mais para seus assinantes do Messenger.

Aqui está o processo rápido e fácil de duas etapas para se inscrever no sistema de mensagens de assinatura do Facebook Messenger .

Etapa 8: siga as regras do Facebook Messenger

Marketing no Messenger exige conformidade com as regras do Facebook.

Siga as diretrizes para mensagens padrão, mensagens promocionais e não promocionais e mensagens de assinatura descritas acima e neste post sobre as regras de marketing do Facebook Messenger .

Você também pode ter em mente essas dicas para obter um envolvimento de alto nível com as explosões de bate-papo do Facebook Messenger .

O MobileMonkey é projetado para ajudar os profissionais de marketing a usar os chatbots do Messenger para obter resultados, sem necessidade de codificação.

Use os chatbots do MobileMonkey Messenger para promover seu podcast, adicionar interatividade e engajamento com seu público, obter mais comentários e aumentar sua lista de inscritos.

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Sobre o autor

Larry Kim é CEO da MobileMonkey – fornecedora da melhor plataforma de marketing do Facebook para mensageiros do mundo. Ele também é o fundador do WordStream .

Você pode se conectar com ele no Facebook Messenger , Twitter , LinkedIn , Instagram .

Originalmente publicado em Mobilemonkey.com