Cultura na Coinbase

Brian Armstrong em The Coinbase Blog Seguir Jul 3 · 13 min leitura

Abaixo, estou compartilhando nosso documento de cultura para a Coinbase, que descreve como trabalhamos juntos no dia a dia como empresa. Estou compartilhando publicamente porque espero que isso ajude a reforçar a importância de construir a cultura para nossos funcionários atuais e ajude a atrair novos funcionários que possam querer trabalhar em uma cultura como essa.

Estou realmente feliz por finalmente termos tido tempo para articular nossa cultura. Nos primeiros dias de uma empresa (digamos, menos de 150 pessoas) é bastante fácil definir a cultura como CEO apenas por ter conversas regulares com todos os funcionários e compartilhar o que você pensa. Mas passado um certo ponto (alguns dizem que o número de Dunbar ) isso se torna impraticável, e ajuda a realmente escrevê-lo e comunicá-lo de uma forma mais escalável. No ano passado, o Coinbase passou de 250 para 750 pessoas. Nossa cultura começou a se arrastar com tantas pessoas novas se juntando. Minha esperança é que possamos reverter essa tendência.

Nota: Como em todas as principais mensagens que você deseja colocar em uma organização, é necessário comunicá-las várias vezes, por meio de vários canais e de várias pessoas. Esta postagem do blog é uma dessas etapas para nós.

Para criar o documento abaixo, tivemos conversas com nossos consultores, nossa diretoria e mais de 150 funcionários. Ele passou por várias iterações para incorporar feedback. Quando enviei para a equipe, compartilhei algumas partes do contexto:

  • É aspiracional. Parte disso parecerá que já existe em nossa cultura. Outras partes se sentirão bem diferentes. Nosso objetivo como equipe é nos aproximarmos continuamente desse ideal (provavelmente nunca seremos 100% perfeitos).
  • Este é um reset das expectativas. Isso pode ser diferente do que você esperava quando ingressou na empresa de algumas maneiras. Isso não é ótimo (e eu assumo a responsabilidade por isso). A boa notícia é que agora temos expectativas claras daqui para frente.
  • Nossa cultura é um remix. Muitas dessas idéias não são originais. Embora não exista uma cultura de empresa que queremos emular 100%, fomos inspirados por empresas como Netflix, Amazon, Google e outras. Nós pegamos algumas idéias que gostamos e colocamos nossa própria reviravolta nelas.

Existem seis princípios de nossa cultura, com um conjunto de ações em cada um deles. Espero que você os ache úteis.

Texto original em inglês.