Elogie o ano dos co-bots corrigindo erros humanos

Oliver Mitchell Blocked Unblock Seguir Seguindo 24 de dezembro

A bola está a poucos dias de cair na Times Square com foliões antecipando 2019, fazendo resoluções para agir melhor no próximo ano. O mais humano de todos os traços é cometer erros. Corrigir nossos erros é freqüentemente uma tarefa longa e árdua; no entanto, as máquinas são muito mais capazes de evitar erros ao isolar erros por meio de repetições tediosas.

Enquanto escrevo meu último artigo do ano, me vejo refletindo sobre quantas tarefas são realmente muito monótonas para as espécies orgânicas realizarem. Lembro-me de minhas experiências de fabricação de brinquedos na China, assistindo a testadores de vinte anos abrindo, fechando e largando produtos de diferentes alturas sem parar durante oito horas por dia. O dono da fábrica chinesa brincou: “é onde colocamos os estúpidos”. Claramente, eu discordei dele sobre o potencial da humanidade em alcançar aspirações mais altas. Nesse espírito, a garantia de qualidade é uma das áreas mais ignoradas pelos analistas do mercado de robôs. Nas palavras de Jason Huggins, fundador da Tapster , “O campo de testes de software é (na minha opinião) um dos campos de batalha mais ativos onde a automação está afetando os trabalhos humanos. E, no entanto, quase todos os artigos que li sobre o futuro dos empregos não mencionam o setor de testes ”.

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Recentemente, a Universal Robots , líder no espaço co-bot, anunciou uma parceria com a 3D Infotech para soluções de garantia de qualidade chamada “Universal Metrology Automation”. Este sistema proprietário integra os braços da Universal Robot com scanners 3D e software de inspeção para identificar automaticamente os defeitos do produto. navio. Rohit Khanna, Presidente da Infotech 3D, explica o ímpeto da parceria: “Um grande desafio para os fabricantes é a repetibilidade. Quando há operadores trabalhando de manhã e há uma mudança de turno à noite, a saída pode ser bem diferente. Com as ferramentas de medição tradicionais, você mede apenas o que toca, o que resulta em menos de 10% do produto, para que os problemas passem pelo processo de garantia de qualidade e sejam completamente perdidos. Nossa tecnologia mede até 100 por cento do produto repetidamente. ”

A Universal Metrology Automation é apenas um exemplo dessa florescente indústria que esteve silenciosamente voando sob o radar nos últimos anos. Os esforços da Universal foram principalmente em torno de defeitos de hardware, no entanto, a explosão da economia móvel está gerando uma série de startups que estão utilizando robôs para telas sensíveis ao toque. Alguns argumentam que as interfaces de usuário de software são um mercado ainda maior para aplicativos de garantia de qualidade, com milhões de aplicativos vendidos por dia, que estão disponíveis em cerca de 5 bilhões de smartphones em todo o mundo, ou 60% da população global. Como Huggins descreve, “vejo robôs como uma ferramenta de poder. Semelhante aos carpinteiros que mudam de martelos para pistolas de pregos. Em baixo volume, um martelo é bom o suficiente para a maioria dos trabalhos. Mas quando as coisas sobem, usar uma pistola de pregos é uma ótima maneira de terminar bem o trabalho e no prazo. ”O Tapster é uma das poucas empresas que oferecem ferramentas para desenvolver produtos mais eficazes, e outras empresas como Team Mobot e TestDevLab .

Na semana passada, conversei com Huggins sobre o uso de robôs por parte da Tapster para tornar nossas atividades na tela mais agradáveis. Ele descreveu como o robô interage “com um dispositivo ou aplicativo de maneira semelhante a como um humano faria. Portanto, se um dispositivo ou aplicativo precisar ser tocado com um dedo, fornecemos o equivalente robótico de um dedo para realizar o teste. ”Segundo pesquisas de mercado , estima-se que a garantia de qualidade de software aumente para US $ 14 bilhões até 2025. Para acompanhar essa demanda não tem dedos humanos suficientes para testar o enorme número de telas de nossos telefones, tablets, computadores, relógios, carros e a Internet de Todas as Coisas (IOT), que está apenas se multiplicando com o crescimento de sistemas conectados e autônomos. Como explica Huggins, “a revolução do smartphone começou a mudar a situação, com a adição de muitos tipos de novos sensores e interações que precisavam ser testadas no contexto de aplicativos de negócios (rastreamento de localização com GPS, entrega de mensagem com SMS, pagamentos com NFC). , etc.). Com a ascensão dos dispositivos conectados à IoT e Bluetooth (por exemplo, carros mais novos, smartwatches, sistemas de alarme conectados à Internet, etc.), os telefones agora interagem com outros dispositivos eletrônicos próximos deles, não (apenas) um servidor remoto. ”Huggins continua somente um robô fornece aos desenvolvedores a repetibilidade e a consistência dos resultados que os testes baseados em simulador podem fornecer. ”

Um dos primeiros clientes da Tapster foi a Mercedes Benz, que comprou dez robôs Tapster para executar testes de usabilidade em seu aplicativo Remote Parking Pilot antes de ser lançado ao público em vários dispositivos. Huggins afirma: “Comprar e reutilizar um robô industrial existente teria custado muito caro, e construir sua própria solução personalizada teria levado muito tempo. Como os robôs do Tapster são geralmente um décimo do custo de um robô industrial tradicional e, mais importante, são projetados especificamente para o problema dos testes de dispositivos, a Tapster bateu o ponto ideal pelo que a Mercedes-Benz precisava e permitiu que eles tivessem orçamento para comprar 10 robôs, em vez de 1!

Eu pressionei Huggins sobre a questão dos empregos e se ele acha que seus robôs estarão deslocando milhões de testadores humanos. Ele retornou à sua metáfora favorita: "Robôs são armas de unhas – são ferramentas elétricas que permitem que os humanos façam mais trabalho, com rapidez e precisão". Ele elaborou ainda: "Os humanos são muito bons porque são versáteis, especialmente em novos e No entanto, ele hesitantemente admitiu: "Os seres humanos são necessários para fazer o teste manual para os anos até que ferramentas de automação de teste bom entrem em linha."

Como a indústria de robôs começa um novo ano, tivemos que dizer adeus à Repensar Robótica, Jibo, Kuri entre outros empreendimentos que fecharam. A criatividade de inovadores como Huggins fornece uma perspectiva otimista para os próximos meses. Pontuando este sentimento, a Robotiq, empresa de tecnologia de co-bot da semana passada, arrecadou US $ 31 milhões. A empresa comercializa seus produtos e serviços para “montagem, acabamento e testes de qualidade” de produtos de hardware e software. Nas palavras de seu fundador e CEO, Samuel Bouchard, “A robótica colaborativa está transformando as indústrias hoje, oferecendo soluções de baixo custo e fácil implantação que contrastam com os sistemas de robótica legados mais complicados do passado. O que é surpreendente sobre esses sistemas é como eles trabalham lado a lado com os seres humanos para melhorar a qualidade, aumentar a eficiência e minimizar as lesões dos trabalhadores. ”Feliz Ano do Co-Bot!

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