Encontrando um Startup que está alinhado com seus valores

De acordo com um estudo relatado no New York Times , “ uma das dimensões mais importantes da satisfação no trabalho é como você se sente sobre a missão de seu empregador ”. Robert H. Frank, professor de economia da Cornell University, relata que a renda igual pode produzir significativamente maior satisfação com a vida se a pessoa se alinhar com a missão e os valores de seu local de trabalho. "Quando a maioria das pessoas sai do trabalho todas as noites, elas se sentem melhor se melhoraram o mundo de alguma forma, ou pelo menos não pioraram ainda mais."

Onde trabalhamos e a natureza do nosso trabalho afeta muito a nossa satisfação com a vida. Devemos a nós mesmos encontrar uma startup que se alinhe com nossos valores e nos permita produzir nosso melhor trabalho.

As decisões da empresa são orientadas por valores. Esses valores afetam tudo, desde a aparência do escritório na tarde de sexta-feira até a maneira como os clientes são tratados. Ao avaliar se uma startup é ideal para você, você precisa entender os valores da empresa e como eles se alinham aos seus.

Valores de inicialização: o que são eles, realmente?

Cada inicialização opera dentro de um sistema de valores implícito ou explícito; Este é o conjunto de princípios que orientam todos os aspectos do negócio e moldarão profundamente sua experiência de trabalho em uma empresa.

Os valores ajudam as empresas a orientar e tomar decisões quando atingem os impasses. Eles fornecem a resposta para a pergunta: “isso se alinha com o que queremos alcançar?” E deve ser consultado antes de qualquer decisão importante.

Comportamento da unidade de valores da empresa

Seja implícito ou explícito, esses valores moldam o comportamento da empresa. Elas abrangem: contratação, demissão, como os funcionários são tratados, o tipo de ambiente de escritório promovido, a formalidade do vestuário dos funcionários, filosofias com os clientes, políticas de licença parental, o tipo de produtos construídos, como os produtos são comercializados e vendidos e… Mais. Os valores das empresas moldarão todas as experiências que você terá em uma startup. Aqui estão alguns exemplos de valores declarados da empresa:

  • Fale em linha reta. (ServiceRocket)
  • Resultados primeiro, substância sobre flash. (Rackspace)
  • Concentre-se no usuário e tudo o mais seguirá. (Google)
  • Entregar o serviço WOW Through (Zappos)
  • Respeito pelo Indivíduo (Accenture)
  • Mova-se rapidamente e quebre as coisas (Facebook)
  • Levar o trabalho, mas não nos a sério (Kapost)
  • Sinta-se livre (Twitter)
  • Julgamento (Netflix)

De acordo com o CEO da Netflix, Reed Hastings, “ os valores reais da empresa, ao contrário dos valores agradáveis, são mostrados por quem é recompensado, promovido ou solto ”. A Netflix é conhecida por seu código de cultura rigorosamente aplicado, que está disponível publicamente seu “manifesto de cultura” na web.

O manifesto de cultura da Netflix destaca a relação entre valores e comportamento através de um famoso exemplo de fraude corporativa, a Enron, que declarou valores altos e poderosos em seu lobby como “integridade, respeito e comunicação” que claramente não se traduziram em comportamento corporativo. Esses valores, como o exemplo da Enron e a citação de Hastings ilustram, não significam nada sem ação correspondente. Em quase todos os casos, a menos que você esteja trabalhando com uma empresa muito antiga, os valores serão explicitamente declarados.

Como você pode saber se uma empresa vive seus valores? Algumas perguntas que você poderia considerar antes de ingressar em uma startup:

  • "Como os valores são vividos nesta empresa?"
  • “Quando a equipe de liderança teve que tomar uma decisão difícil para se manter fiel aos valores da empresa?”
  • “Quando uma equipe ou indivíduo se desvia dos valores da empresa, quais são as consequências?”

Muitas empresas afirmam valores que parecem ótimos, mas na verdade permitem um comportamento tóxico. "Acima de tudo, ganhe", parece bom, mas pode deixar a porta aberta para que os idiotas sejam empregados com lucro – contanto que eles "esmaguem". Se houver um valor declarado da empresa que pareça suspeito ou nebuloso, seria sensato fazer perguntas.

Não aceite respostas vagas ou saia sem histórias concretas e exemplos de como os valores são colocados em prática – ou prepare-se para ficar desapontado.

É importante notar que mesmo as startups que não conseguem definir seus valores (mais uma vez, na maioria das vezes, empresas em estágio inicial) as possuem; eles são apenas implícitos. Qualquer empresa que não declare explicitamente seus valores é mais propensa a operar sob valores que eles teriam vergonha de colocar em papel proverbial. De acordo com o co-fundador e CEO da Netflix, Reed Hastings, “os valores reais da empresa são os comportamentos e as habilidades que valorizamos particularmente nos colegas de trabalho”.

Por exemplo, entre seus nove valores, a Netflix explica que seu valor “Julgamento” se parece com isso na prática:

Avaliando os valores de startups em estágio inicial

Como mencionado anteriormente, as startups em estágio inicial são as menos propensas a afirmar valores, mas, é claro, ainda são guiadas por valores – elas são apenas implícitas e / ou padrão. Uma empresa formada por apenas dois co-fundadores, por exemplo, pode não ter maturidade suficiente para criar um baralho chique como o Netflix, mas talvez tenha criado a empresa para perpetuar os bons e velhos tempos da universidade onde se conheceram.

Se você está pensando em trabalhar para uma empresa em estágio inicial, incentive-os a discutir seus valores entre a equipe de liderança (idealmente incluindo você, especialmente se você for se juntar à equipe de liderança) e garantir que haja alinhamento antes de ir all-in . Além disso, espere que as startups em estágio inicial mudem bastante e, como resultado, realinhem potencialmente seus valores quando forem dinamizar. Se uma startup começar servindo aos banqueiros, mas depois se movimentar quando perceber que sua base de clientes real é formada por educadores de nível médio, os valores e a cultura podem mudar como resultado.

Se uma empresa não reivindica valores em torno de algo de que você gosta, isso não significa necessariamente que ela não seja defensora. Mas é menos provável que seja uma prioridade. Por outro lado, uma empresa pode declarar um valor, mas na verdade não toma ações que o reflitam. Procure uma startup que incorpore valores importantes para cada decisão.

Se você está pensando em trabalhar para uma startup, pergunte sobre seus valores durante o processo de entrevista. Pesquise com antecedência os valores que a empresa declara em seu site e, em seguida, pergunte sobre como eles são realmente vividos na empresa. Qual foi a decisão difícil que a startup fez para se manter fiel a um dos seus valores? Ouça histórias que incluam muitos detalhes. Você perceberá rapidamente se os valores guardam significado ou se estão lá apenas para exibição.

Aprendeu alguma coisa? Clique no ? para dizer "obrigado!" E ajude outras pessoas a encontrar este artigo.

Continue lendo sobre este tópico …

Como construir uma cultura de empresa melhor
Eu tenho um menino de 2 anos de idade. É uma experiência incrivelmente emocionante fazer parte de sua jornada – ensinar-lhe coisas novas e… thinkgrowth.org
Por que a cultura não acontece apenas
Peter Drucker ficou famoso ao dizer que “a cultura come estratégia no café da manhã”, uma citação freqüentemente citada pela mídia e… thinkgrowth.org
A cultura é criada pelos seus primeiros 10 funcionários
É mais fácil moldar barro quando está molhado, em vez de lascar quando ele se põe. O mesmo pode ser dito sobre a empresa… thinkgrowth.org

Texto original em inglês.