Estágio de Design do Google UX: um estagiário e uma perspectiva do gerente

Sonakshi Watel Blocked Desbloquear Seguir Seguindo 7 de dezembro de 2018

por Sonakshi Watel e Aaron Druck

Primeiro dia no estágio de design do Google UX

Candidatar-se a um estágio na UX pode ser desafiador e muitas vezes confuso. Perguntas surgem como – Como deve ser sua carteira? O que você deve falar em sua entrevista? O que os gerentes de contratação estão procurando? Existe algum ingrediente secreto para garantir um estágio?

Embora este artigo possa não responder a todas essas perguntas ( alerta de spoiler: não há ingrediente secreto ) ele apresenta as perspectivas complementares de um ex-estagiário do Google UX, Sonakshi Watel, e seu ex-gerente interno do Google UX, Aaron Druck, no Google UX experiência de estágio.

Sonakshi é um graduado recente do programa de mestrado da UMich HCI. Enquanto fazia estágio no Google, ela trabalhou em recursos de internacionalização para o Actions on Google , uma ferramenta de desenvolvedor para criar ações para o Google Assistente. Atualmente, ela é designer de experiência do usuário no Firebase.

Aaron Druck é um designer do Google UX, atualmente trabalhando em ferramentas de desenvolvimento do Firebase, como o Firestore . Ele é designer da UX no Google há mais de quatro anos e meio, trabalhando anteriormente no Google+ e no Google Who's Down . Ele era o ex-gerente de UX da Sonakshi em Ações no Google.

Sonakshi falará sobre sua busca de estágio e sobre o processo de inscrição para um estágio. Da mesma forma, Aaron irá cobrir o processo para encontrar o estagiário certo. Por favor, note que este artigo não cobre a experiência de estágio em si (parte dois, talvez?).

Estagiário do Google UX (Sonakshi)

Honestamente, minha busca de estágio começou com uma sensação de pânico leve. Eu estava a algumas semanas de pós-graduação e ouvi meus colegas falando sobre encontrar estágios de verão e criar seus portfólios (o que eu admito, eu não sabia a primeira coisa sobre).

Eu me candidatei a algumas oportunidades de estágio no início, mas nunca ouvi de volta. Foi quando decidi dar um passo atrás e reavaliar minha abordagem ao processo. Eu fiz algumas coisas importantes:

  • Eu fiz uma lista das empresas que eu queria estagiar e seus prazos de inscrição. (Detalhes do aplicativo interno do Google 2019 UX abaixo (:)
  • Comecei a reunir artefatos relacionados aos meus projetos sobre os quais eu poderia falar em uma entrevista.
  • Eu montei um portfólio.

Deixe-me entrar em mais detalhes sobre cada um deles:

Escolhendo onde você quer trabalhar

Eu fiz uma lista de lugares que gostaria de trabalhar. Essa lista pode ser baseada em áreas de seu interesse (tecnologia, educação, saúde etc.), na estética de design de uma empresa ou em sua cultura de trabalho. Você precisa se apropriar de onde deseja trabalhar e saber que tem agência nesse processo. Não se esqueça de acompanhar as datas de abertura do aplicativo. Eu trabalhei para trás a partir dessas datas. Por exemplo, eu sabia que os aplicativos do Google seriam abertos na primeira semana de janeiro, então queria que meu portfólio estivesse pronto na última semana de dezembro.

Apresentando seu trabalho

É crucial ter um portfólio. A maioria dos pedidos de estágio pedirá um e é uma ótima maneira de apresentar seu processo de design e trabalho. Há muitas opções para criar seu portfólio – codificar seu próprio site ou usar sites como SquareSpace ou Wix. Eu usei o SquareSpace (e ainda o faço) porque ele me ajudou a configurar meu portfólio mais rapidamente. Eu acredito que é mais sobre o conteúdo e como você o apresenta em seu portfólio e não o que você usa para configurá-lo. Seu portfólio deve ser um reflexo do seu processo de design e ideologia. Minha ideologia de design é mantê-lo simples e intuitivo. Então, eu projetei meu portfólio para refletir isso.

Aplicando e preparando para a entrevista

Eu me candidatei ao estágio no Google e tive uma entrevista por telefone agendada com Aaron. Eu escolhi falar sobre um projeto em que trabalhei durante uma turma de pós-graduação, que eu era particularmente apaixonada. Em nossa entrevista por telefone de 45 minutos, apresentei meu trabalho de design e o processo que segui para o projeto. Aaron me fez perguntas sobre o projeto e algumas questões gerais. Eu também tive algum tempo para lhe fazer perguntas no final. Um bom exercício ao se preparar para uma entrevista é fazer uma lista dos principais atributos que você associa ao seu trabalho de design (os meus são empáticos, intuitivos e iterativos) e construir sua narrativa em torno desses pontos. Por exemplo, minha declaração de problema do projeto era aumentar a participação de adolescentes em esportes coletivos nas cidades metropolitanas da Índia. Identifiquei os recursos críticos desse aplicativo como parceiros de comparação no mesmo nível de especialização e também considerei aspectos de segurança. É importante destacar essas áreas de foco, pois isso ajuda a apresentar sua abordagem única de ponto de vista e design.

O gerente interno do Google UX (Aaron)

Encontrar o estagiário de UX certo é um processo complicado. Por sorte, consegui encontrar Sonakshi, mas há muita coisa na pesquisa. Você tem que encontrar alguém com as habilidades fundamentais UX técnicos, uma mentalidade de crescimento e fortes habilidades de comunicação para articular o seu processo, e mais importante – pergunte a si mesmo: “Como Googley são eles?”

Escolhendo onde você quer trabalhar

Há muito a considerar ao escolher um lugar para estagiar como UXer. De maneira geral, quando você está começando sua carreira na UX, acho importante encontrar um lugar que tenha uma cultura e equipe de UX para ajudar você a orientar você no processo e compartilhar conhecimento. Dito isto, não é o único caminho a percorrer (eu comecei como um UXer solo nos meus primeiros dias). O prós de ser um praticante de solo é que você consegue ter mais propriedade e, potencialmente, construir uma cultura UX do zero ao longo do tempo.

Apresentando seu trabalho

Como Sonakshi disse, apresentar e articular seu trabalho é fundamental. O conteúdo é mais importante do que você usou para criar seu portfólio (embora seja sempre um bom bônus mostrar as técnicas técnicas do UXer). Eu procuro o quão bem um potencial estagiário pode comunicar seu trabalho e processo. Eles podem claramente articular o problema, porque é um problema e seu processo para resolver o problema.

Eu pessoalmente procuro um ponto de vista UX único e pessoal, fortes habilidades de pensamento crítico e candidatos que demonstrem forte empatia por seus usuários e seus colegas. Eu vejo muitos portfólios e candidatos comunicando um processo UX muito genérico que eles aprenderam na escola: “ Aqui está o problema, aqui estão Personas, Aqui está a Arquitetura da Informação, etc.” Os fundamentos são importantes, mas não deve ser uma rotina processo mecânico. Por exemplo, quero entender por que você pensou que usar a classificação de cartão em sua caixa de ferramentas UX era a melhor abordagem para um problema. Não que você tenha conduzido a classificação de cartões.

Aplicando e preparando para a entrevista

A entrevista por telefone é difícil. Você tem tempo limitado para causar uma impressão e comunicar seu processo. Tente mergulhar em um projeto. O resultado do projeto não precisa ser um sucesso. Eu estou procurando mais pelo processo de pensamento e pensamento crítico criativo durante a jornada. Concentrando-se no problema, as métricas de sucesso e a validação da solução são etapas que eu gosto de observar. Além disso, ter uma forte capacidade narrativa e narrativa pode ajudar a guiar seu processo de raciocínio e deixar uma impressão.

Inscreva-se para um estágio no Google UX!

Espero que todos os aspirantes a estagiários do Google UX estejam agora totalmente informados sobre o que é preciso para se tornarem estagiários do Google UX.

As inscrições para o estágio 2019 UX serão abertas de 7 a 25 de janeiro de 2019.

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