Facebook: o rei da comunicação

Estamos entrando em uma era de domínio tecnológico incomparável, onde empresas como Google, Amazon, Facebook e Apple controlam partes cada vez maiores de nossas vidas. Este é o terceiro de uma série de artigos detalhados sobre o futuro dos gigantes da tecnologia – incluindo um desdobramento de seus modelos de negócios, maiores ameaças, planos futuros e prováveis ??aquisições. O tópico de hoje é, claro, o Facebook.

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Você provavelmente conhece a história do Facebook. Facebook lançado na Universidade de Harvard no início de 2004 para trazer a experiência de faculdade (e namoro / sexo) on-line. E enquanto suas origens são inocentes o suficiente, a empresa rapidamente se envolve em controvérsias enquanto a rede se espalha.

Casos judiciais e sentimentos feridos de lado, o Facebook encontrou o que o mundo estava esperando – uma maneira fácil de ficar conectado com as pessoas ao seu redor ao mesmo tempo, aumentando sua influência e círculo de amigos.

E com um ridículo Net Promoter Score e coeficiente de custo , o Facebook se espalha como um incêndio ( ou uma doença dependendo de quem você pergunta).

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Avanço rápido até hoje – o Facebook é sinônimo de mídia social e possui nossas identidades digitais. Em junho de 2017, o Facebook atingiu uma inédita 2B MAUs (usuários ativos mensais). Isso é quase ? da população.

Mas isso é apenas o básico. Para realmente entender o gigante e ver para onde ele está indo, precisamos mergulhar mais fundo.

Que os jogos comecem.

O negócio do Facebook

Embora existam várias divisões dentro do Facebook (graças a algumas aquisições bem-sucedidas), o Facebook é o núcleo de uma empresa de mídia social e comunicações. Seu modelo de negócios é baseado em olhos e atenção – e eles otimizaram o inferno fora disso.

Hoje as implicações estão começando a afetar indivíduos e governos hoje (mais sobre isso depois). Mas primeiro, o negócio …

1. Facebook: # 1 plataforma de mídia social

Como dissemos antes, o Facebook tem mais de 2B usuários ativos mensais. Tome um segundo para deixar esse número afundar. No entanto, apesar da enorme penetração no mercado, eles ainda estão crescendo 16% ano a ano. Como isso é possível?

Fonte: TechCrunch

Essa é a questão lógica por trás de tal domínio, e fica ainda melhor ( ou pior ). Existem 1.15B DAUs (usuários ativos diários) em dispositivos móveis – o que significa que 15% + do mundo verifica o Facebook em seu telefone pelo menos uma vez por dia.

Esse crescimento e domínio são devidos em grande parte à brilhante liderança de Mark Zuckerberg. Antes de 2012, a presença móvel do Facebook era patética. O Facebook nem sequer tinha aplicativos iOS ou Android nativos. Como tal, o crescimento não foi espetacular.

Mas era óbvio que o mundo estava se tornando móvel. Isso foi especialmente verdadeiro nos países em desenvolvimento, que pularam toda a revolução do PC e pularam direto para o celular. Com mais bilhões de pessoas entrando online todos os anos, Zuck fez uma grande aposta.

O Facebook colocou todo o negócio / desenvolvimento de desktops em espera para focar em primeiro lugar nos dispositivos móveis. E funcionou. O Facebook conseguiu passar de ~ 135 milhões de MAUs (somente celulares) no início de meados de 2012 para mais de 1,15 bilhão no 4º trimestre de 2016.

Mais importante, olhe para o crescimento da receita do Facebook!

A maior parte do crescimento do Facebook tem sido a publicidade móvel – com o celular representando agora 86% de sua receita.

Hoje, a publicidade digital é um duopólio, com o Google e o Facebook atraindo entre 57 e 84% do digital global (fora da China) dependendo da fonte .

Mais assustador ainda é o fato de que o duopólio está levando> 99% do novo crescimento é gasto com anúncios digitais (a partir do terceiro trimestre de 2016).

Fonte: Fortune

2. Instagram: # 1 site de compartilhamento de fotos

O Facebook adquiriu o Instagram em 2012 por US $ 1 bilhão. Na época, isso parecia uma soma ridícula para uma empresa de pré-receita com 30 milhões de usuários (formada apenas dois anos antes). Em retrospecto, foi genial.

Vale a pena notar que a aquisição do Instagram aconteceu antes do IPO para o Facebook, então não era como se houvesse uma montanha de dinheiro esperando para ser gasto. E mesmo com a avaliação de US $ 104 bilhões do Facebook no IPO (que falhou miseravelmente por um bom tempo), essa ainda era uma parcela considerável do valor do Facebook.

Mas, novamente, a aquisição do Instagram foi genial. E Zuckerberg fez algo que poucos CEOs fazem bem, ele saiu do caminho. Em vez de monetizar o Instagram e agradar os mercados públicos, eles esperaram até 2015, um total de três anos depois. Neste ponto, a experiência do Instagram combinada com a base de usuários do Facebook construiu um foguete imparável.

E com 100 milhões de novas MAUs a cada 6 meses, o Instagram está explodindo em popularidade. Copiar Snapchat Stories certamente ajudou (o que Zuck ficou 100% feliz em ripar – pixel por pixel).

E nossa parte favorita de crescimento explosivo é quando ela também esmaga a concorrência (Zuck ofereceu US $ 3 bilhões para comprar Snap em 2013).

NOTA: As ações da Snap caíram 50% desde o IPO (polêmico e ganancioso).

A melhor parte do Instagram é que ele atrai um segmento diferente do mercado e caso de uso do que o produto principal do Facebook. O Instagram aborda melhor um público milenar – construindo sua base de publicidade ainda maior.

Fonte: eMarketer

E logo o Instagram pode superar o Facebook em popularidade. Os números de anúncios não são tão ruins assim, passando pelas projeções de Merril Lynch.

Nota: Projeções que o Instagram aproximadamente 4x'ed

Acontece que o volante e o mecanismo de anúncios do Facebook são muito poderosos.

Falando de…

3. Whatsapp: # 1 aplicativo de mensagens

NOTA: Recuso- me a considerar o mensageiro do Facebook como um aplicativo de mensagens, já que é apenas o recurso de mensagens do Facebook – assim, as mensagens do Facebook aparecem e distorcem grosseiramente os números de uso.

De qualquer maneira, o Facebook comprou o WhatsApp em fevereiro de 2014 por incríveis US $ 19 bilhões. Mais uma vez isso parecia absurdo. O Whatsapp não faz dinheiro, como poderia valer tanto.

Mas o core business do Facebook sempre foi construído em torno de atenção, globos oculares e espera para monetizar.

E se o Instagram é uma indicação, eles sabem o que estão fazendo.

A Stern Agee, a empresa de serviços financeiros, estima que o Whatsapp possa gerar cerca de US $ 5 bilhões em receita com mais de 2,3 bilhões de usuários em 2023. Eu cresceria mais.

Como vimos no Instagram, os analistas tendem a subestimar a velocidade de crescimento e o potencial de crescimento das verdadeiras empresas de efeitos de rede. A infraestrutura e o mecanismo de publicidade do Facebook são como esteróides para uma empresa de publicidade voltada para a atenção.

E devido à natureza mais privada e íntima do Whatsapp, cria oportunidades de crescimento que um site voltado para o exterior, como o Facebook e, até certo ponto, o Instagram não pode igualar.

Mesmo que as pessoas se tornem mais reservadas sobre as mídias sociais, compartilhando e controlando seus dados, o Whatsapp ainda pode ganhar – manipulando o jogo a favor do Facebook.

Como o Facebook / Whatsapp começa a abrir a API do Whatsapp, as oportunidades de negócios e os casos de uso explodirão – mais sobre isso depois.

4. Oculus: marca de fone de ouvido # 6 VR

Em 2012, Palmer Luckley e Oculus arrecadaram $ 2.437.429 de 9.522 apoiadores no Kickstarter para fazer da VR uma coisa. O Oculus Rift, o primeiro headset de realidade virtual de seu tipo, quebrou todos os tipos de discos no Kickstarter , apresentando um vídeo / demonstração de outro mundo e prometendo o futuro da RV hoje.

Após esse “lançamento” massivo de sucesso do consumidor, o Facebook entrou para adquirir a empresa por apenas US $ 2 bilhões dois anos depois.

O irônico é que a Oculus não entregou os primeiros óculos Rift VR por mais 2 anos, em março de 2016 – 40 meses depois do prometido originalmente. E enquanto o hardware é difícil, não é tão difícil. Obviamente, o Oculus Rift estava meio cozido na hora do lançamento.

Controvérsia à parte, essa foi uma aquisição inteligente (ish) para o Facebook. Zuckerberg estava aterrorizado com a RV. Mudanças de novos paradigmas costumam matar os encarregados . Por ser proativo e pragmático, aqui e em outros casos, Zuckerberg mostrou-se um estudante de história e disposto a gastar o que for necessário para garantir o sucesso a longo prazo do Facebook.

Curiosamente, o mercado VR não conseguiu decolar como especialistas previram, surpresa surpresa. A adoção do usuário tem sido lenta para essas plataformas desajeitadas e caras, e o acúmulo de conteúdo e as “experiências” virtuais levaram tempo.

Um debate interessante surgiu sobre se VR ou AR (realidade aumentada) são o futuro. Eu, pelo menos, acredito em RA, e espero que a RV não venha para a sociedade – ala Ready Player One. Dito isto, tendo recentemente experimentado a VR totalmente imersiva, fiquei muito impressionado e vi grandes implicações para a sociedade em geral. O medo de altura (e queda) foi incrivelmente real – pisando com cuidado para evitar mergulhar na minha "morte".

Fonte: Statista

À medida que a tecnologia avança, se miniaturiza e diminui de preço, espero que a RV exploda. Dito isso, atualmente o investimento de US $ 2 bilhões do Facebook vendeu apenas 950 mil unidades, com o mercado mundial de 2017 chegando a apenas 13,65 milhões (apenas 0,91% do mercado mundial de smartphones).

5. Pagamentos peer-to-peer do Facebook

Como você verá no Facebook, quando você tem uma base de usuários enorme e dedicada, muitas vezes você pode se expandir para outros serviços e ofertas para aumentar o valor da vida útil (LTV). Isso é algo que o Facebook está constantemente experimentando.

NOTA: Este é apenas o mercado de pagamentos dos EUA p2p, global é muito maior!

Embora a maioria dos esforços do Facebook tenha falhado em grande parte (como suas tentativas de competir com o Ebay e o Craigslist através do Facebook Marketplace), seu trabalho duro em pagamentos móveis. E com empresas como a Venmo processando bilhões e o movimento mundial de dinheiro cada vez mais democratizado, fica claro onde o Facebook quer estar.

Fonte: BI Inteligência

Dito isso, com apenas US $ 180 milhões em receita de pagamentos móveis no terceiro trimestre de 2017, o Facebook tem um longo caminho a percorrer.

Observe a pequena quantidade de revenda p2p …

6. artigos instantâneos do Facebook

A última peça principal do império de mídia do Facebook é sua plataforma de publicação. Projetado para complementar (ou seja, competir com) sites como o WordPress, Medium e todas as notícias, mídia e publicações, os artigos instantâneos do Facebook permitem que os editores acessem mais facilmente o público orgânico do Facebook.

Infelizmente (para os editores), isso coloca o controle total dos negócios nas mãos do Facebook. O conteúdo é então monetizado via publicidade (mais recentemente, os paywalls também foram habilitados), com as receitas divididas entre os dois. Infelizmente, não consegui encontrar porcentagens exatas de participação nos lucros.

A partir da pesquisa, parece que o Instant Articles não está fazendo tanto sucesso, já que é claramente uma tentativa pouco velada de possuir a internet, o conteúdo e a mídia por parte do Facebook.

E, como as empresas já viram no passado, o Facebook pode alterar o algoritmo (ou regras) sem aviso prévio.

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Curiosamente, parece que, principalmente, os sites de “notícias”, como o BuzzFeed e o The Huffington Post, estão entre os poucos editores que ainda usam ativamente os Instant Articles (desde fevereiro de 2017).

Oportunidades de crescimento do Facebook

Apesar do domínio do Facebook, existem algumas oportunidades de crescimento inexploradas para a empresa. Veja o que esperar:

Monetização e crescimento do Messenger e do Whatsapp

Quando se trata de tendências tecnológicas e sociais, a Ásia está quase sempre a quilômetros de distância. Isso é especialmente verdadeiro para aplicativos móveis e de mensagens.

WeChat, a versão chinesa do Whatsapp, é a aplicação mais ridícula e envolvente que existe hoje. Os usuários fazem tudo através do WeChat, desde o pagamento de bens, pagamentos p2p e envio de Bitcoin até a reserva de um Uber ( na verdade Didi ), pedindo comida / vinho ou lendo as últimas notícias.

O WeChat engloba 30% do uso de aplicativos móveis na China , comparado com os 13% do Facebook para usuários dos EUA .

E, claro, com um alto grau de uso / importância (e controle) na vida dos consumidores, o WeChat é um produto / plataforma incrivelmente valioso e lucrativo. Procure Messenger e WhatsApp para tentar seguir o exemplo.

O WeChat é de propriedade da gigante chinesa de internet Tencent, uma enorme conglomeração com valor de mercado de US $ 543 bilhões (mais do que o Facebook). E enquanto os números de receita e lucro do WeChat não são públicos, a partir de agosto de 2015 foi avaliado em ~ $ 83B, ½ do valor de mercado total da Tencent . Isso implica que o WeChat, um aplicativo de mensagens, pode valer mais de US $ 271 bilhões atualmente.

A mera aquisição de US $ 19 bilhões do Whatsapp parece pequena em comparação. É onde tanto o Facebook Messenger quanto o WhatsApp podem ir. A questão é: qual caminho eles seguirão?

Existem duas opções aqui, e eu diria que elas são mutuamente exclusivas.

1. A primeira e mais óbvia estratégia dada ao modelo de negócios do Facebook seria monetizar via anúncios. Isso seria um grande erro.

A publicidade é o modelo de negócios mais chocante. Todo mundo odeia publicidade e o LTV (valor vitalício de um cliente) está entre os mais baixos de todos os negócios – há pouca vantagem. Dito isso, também é fácil e pode ser incluído rapidamente no mecanismo de anúncios existente do Facebook.

2. Construa a plataforma, concentre-se em ser o WeChat. Já estabelecemos o enorme valor que o WeChat construiu no mercado chinês. Mas fora da China, o WeChat não é ninguém.

Isso significa que o WhatsApp pode se tornar um aplicativo / experiência móvel, possuindo todas as interações móveis – mas isso é muito mais demorado.

Aqui o grande desafio são as normas culturais.

Os consumidores ocidentais, ao contrário de seus colegas asiáticos, não estão acostumados a viver a vida através de um aplicativo de mensagens. Embora a oportunidade seja enorme, mudar a percepção do usuário do WhatsApp em algo diferente de mensagens levará um tempo significativo (e marketing).

Além disso, enquanto a China é uma sociedade quase totalmente sem dinheiro e os pagamentos móveis são normais, o Ocidente ainda não está lá. Para que o WhatsApp ou o Messenger possuam esse espaço, mudanças significativas na infraestrutura precisariam ocorrer.

Mas, de qualquer maneira, é assim que você é o dono do mundo – fazendo grandes apostas.

Ao diversificar a partir de um modelo de negócios somente para anúncios, o Facebook seria significativamente de-risco de seus negócios e se posicionar para possuir (possivelmente) o próximo paradigma da interface do usuário.

Pagamentos peer-to-peer

Independentemente da direção do Facebook com o WhatsApp e o Messenger, Zuckerberg deve se concentrar nos pagamentos móveis como a próxima grande fronteira.

E parece que ele é. Estão circulando boatos de que o Facebook pode estar procurando (ou começando a) implementar o Litecoin para pagamentos p2p. Este seria um momento marcante não apenas para o Facebook, mas para a criptomoeda, trazendo pagamentos não governamentais descentralizados para as massas.

Se este for o caso, o Facebook pode se estabelecer como o sistema de pagamentos p2p dominante. Aqui está o porquê.

A infraestrutura de serviços bancários e financeiros é antiga, desatualizada e cara. Mesmo as empresas mais novas e enxutas, como o Paypal, cobram US $ 0,30 + 2,9% em cada transação processada. E Venmo está no processo de começar a cobrar também.

E enquanto estes podem parecer minúsculos, especialmente em comparação com o sistema bancário tradicional, as criptomoedas desbloqueiam uma dimensão totalmente nova de dinheiro – uma taxa que se aproxima de 0% sem intermediários ou arcos para atravessar.

Como vimos, o mercado de pagamentos peer-to-peer está explodindo, com previsão de atingir US $ 86 bilhões em 2018 apenas nos EUA. E com pagamentos móveis globais que devem ultrapassar US $ 930 bilhões, essa oportunidade supera o espaço de publicidade digital.

Até o momento, o Facebook não conseguiu capitalizar sua base de usuários. Com apenas US $ 180 milhões em receita de pagamentos móveis no quarto trimestre de 2017, a equipe de pagamentos p2p do Facebook precisa de uma revisão geral. Aqui eu recomendaria trazer um outsider comprovado, ou até mesmo adquirir uma equipe (mais sobre isso em nossa seção de aquisições).

Competindo com o Youtube

Enquanto o Google esconde os números reais de receita do YouTube, o Credit Suisse acredita que, em 2015, o YouTube e o Google Play representaram 15% da receita do Google (acima de 4% em 2010), com previsão de atingir 24% até 2020.

Para o Google, uma empresa que faturou US $ 75,54 bilhões em 2015, isso equivale a ~ US $ 11,8 bilhões. E como o vídeo cresce, espere ver isso continuar subindo.

Isso deve ser uma grande tentação para o Facebook, uma empresa com 100 milhões de horas de visualizações de vídeo por dia a partir de janeiro de 2016.

Para competir, o maior desafio do Facebook é o comportamento do usuário. As pessoas não vão ao Facebook para assistir a vídeos, elas vão verificar o Feed. Para vídeos, as pessoas vão direto para o Youtube.

Além disso, de acordo com o chefe de produtos do YouTube, 70% do tempo de visualização vem do mecanismo de recomendação da IA . Essencialmente, isso significa que as pessoas vão ao Youtube por um motivo, mas gastam uma grande maioria em outros conteúdos relacionados ou interessantes.

Para combater o Youtube, o Facebook precisa:

  • uma plataforma autônoma (obviamente ligada no Facebook)
  • para tornar o vídeo mais social.

O primeiro é bastante fácil, apesar de incrivelmente surpreendente eles não terem tentado isso. Então, vamos dar uma olhada na última opção.

Em vez de criar um clone do YouTube, o Facebook deve criar um site de vídeo para amigos e familiares. Imagine poder filtrar os resultados com base no criador: família, amigos, amigos de amigos ou outros. Os avós matariam por esse recurso, a capacidade de ver todos os vídeos de seus netos.

E os pais também estão interessados ??nos hobbies e interesses de seus filhos e na vida de seus amigos.

Por causa do gráfico social do Facebook, o Facebook Video poderia criar uma plataforma de vídeo mais pessoal com melhor capacidade de pesquisa / descoberta do que o feed de esteira existente do Facebook.

À medida que o Vídeo do Facebook começa a crescer, só faz sentido começar a roubar o mercado de criadores voltados para o exterior do YouTube, o que proporcionaria tração suficiente – os criadores querem o máximo de público possível.

E diferentemente do anonimato do Youtube, que oferece certas vantagens e desvantagens, o toque pessoal do Vídeo do Facebook reduziria teoricamente a maior parte da negatividade, ódio e trolling tão predominantes no Youtube – amigos e familiares realmente vêem a merda que você publica.

O futuro da RV

Enquanto a aquisição do Oculus pelo Facebook foi emocionante e tudo, não é gamechanging. Em uma corrida do ouro, é sempre melhor vender pás.

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Então, digamos que o VR se torne a próxima grande coisa. Facebook é torrada. Eles não têm experiência em fabricação, marketing ou fornecimento de hardware de consumo. Heck, o Oculus Rift estava quase 4 anos atrasado.

Um bilhão de vezes melhor seria construir o sistema operacional de RV. O Facebook tem o talento e dinheiro para se dedicar a mudanças de paradigma. E enquanto eu adoraria ver o império do mal fracassar, se eles são espertos, eles estão investindo muito no software que potencializa a realidade virtual.

O Facebook é perfeitamente adequado para ser a plataforma que impulsiona as startups de RV. E com base no último conceito de uma plataforma de vídeo, o Facebook poderia fazer o mesmo para a realidade virtual.

Embora não seja garantido, a maioria das formas de conteúdo tem grandes agregadores / plataformas de descoberta. Médio para blogs, Youtube para vídeos, Pinterest para coisas aleatórias que você não precisa – as probabilidades são que as experiências de RV não serão diferentes.

Em vez de se ligar à divisão de hardware da Oculus ou criar um jardim fechado (que o Facebook normalmente faz), a Oculus e / ou o FacebookVR devem procurar tornar-se a busca do YouTube / Amazon / Google da realidade virtual.

Se a RV acabar como muitos especialistas esperam, quem possui a infra-estrutura herdará o mundo.

Wild card – Criptomoeda do Facebook

Acredito muito em criptografia e prevejo as estruturas de incentivo inerentes ao blockchain e os efeitos do volante como uma das poucas grandes ameaças ao domínio do Facebook.

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Por causa disso e do poder das criptomoedas para criar enormes efeitos de rede e valor de rede, eu poderia prever que o Facebook trabalhasse para empregar sua própria criptomoeda – especialmente com o limite global de criptografia de mercado excedendo US $ 600 bilhões.

Fonte: Bitcoin.com

Embora completamente contra-intuitivo, um FBcoin poderia potencialmente consertar muitos dos maiores problemas do Facebook – notícias falsas, ódio, repercussão política e metas desalinhadas entre acionistas e usuários.

O maior problema com o Facebook (e o Google) é que eles são empresas baseadas em publicidade. Como o Facebook ganha dinheiro com impressões e atenção, o Facebook se torna cada vez mais hostil ao usuário ao longo do tempo para gerar investimentos em publicidade.

Do ponto de vista puramente econômico, o modelo de publicidade de hoje significa que Zuck quer que os usuários no Facebook estejam o mais perto possível de 24 horas por dia. Obviamente, isso não é sustentável, e estudos mostram que o uso de mídias sociais ( especialmente o Facebook ) tem um impacto negativo na felicidade. No longo prazo, isso não é sustentável para o Facebook – quanto mais você usa o Facebook, pior você se sente.

Deixando de lado os hackers eleitorais russos e a segmentação baseada em ódio, o Facebook pode ter sérios problemas em suas mãos se mais e mais usuários começarem a se movimentar – o que parece ser o caso. Por que outro motivo o Facebook estaria ativamente tentando reduzir o vício do usuário?

A FBcoin pode consertar isso, fazendo com que os usuários paguem pelos tokens para substituir a publicidade como o principal modelo de negócios do Facebook e usá-los para acessar a funcionalidade do Facebook. Usuários que criam conteúdo excelente, moderam spam / ódio ou adicionam novos usuários à rede são recompensados ??e as empresas compram / usam tokens para acessar funcionalidades adicionais, como aumentar a visibilidade, obter feedback sobre os esforços de marketing de um produto, mesmo influenciadores.

Como o negócio do Facebook não seria mais baseado em olhos e engajamento, o Facebook poderia otimizar a felicidade do usuário, concentrando-se em construir comunidades e indivíduos melhores, em vez de destruí-los.

NOTA: Este é provavelmente um pensamento positivo, mas na minha opinião vale a pena explorar para um gigante como o Facebook – especialmente se Zuck realmente se importa com a humanidade, como ele costuma dizer.

Outros fatores a serem considerados

Liderança

Nos últimos 10 anos, Zuckerberg e Sheryl Sandberg provaram-se novamente como uma das duplas mais dinâmicas da história da tecnologia (além de Bezos e Bezos).

De aquisições agressivas e incrivelmente bem-sucedidas (Instagram, Whatsapp etc.) a uma reformulação completa dos negócios – a receita do Facebook aumentou de US $ 272 milhões por ano para mais de US $ 10 bilhões por trimestre – o Facebook está dando o pontapé inicial para ter sucesso.

E não custa nada quando o seu CEO está disposto a copiar ou matar implacavelmente qualquer concorrente. Ao levar a sério a ameaça após a ameaça, permanecendo paranóico e planejando futuras interrupções, o Facebook está fazendo um ótimo trabalho preparando-se para navegar tranquilamente.

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Efeitos de rede

O Facebook tem (teve) um dos efeitos de rede mais fortes de todos os tempos. Não há valor em uma rede social sem seus amigos e familiares. E cada usuário adicionado ao sistema torna o sistema muito mais robusto e valioso para cada usuário (até certo ponto).

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Deixar literalmente significa perder a vida de seus entes queridos (pelo menos até certo ponto). Isso mantém as pessoas ligadas, mesmo quando elas podem sair. E isso faz com que interromper o Facebook (ou Instagram) é quase impossível – o que é ótimo para eles.

Maiores ameaças do Facebook

Felicidade de usuário negativo líquido ? churn

Veja acima.

Modelo de negócios não diversificado

A receita do Facebook é de 98% + publicidade . Ter todos os seus ovos em uma cesta é sempre uma proposta aterrorizante. E, como descrito anteriormente, a publicidade tem várias fraquezas inerentes, tornando-a desalinhada com os interesses do usuário.

Isso pode criar grandes problemas para o futuro do Facebook se: o sentimento público em relação ao Facebook / mudanças na publicidade ou os políticos colocarem maiores restrições (ou proibições) à publicidade digital.

E destes, o sentimento público não é discutivelmente tão importante. Os políticos têm poder, o público está desamparado. Então, a menos que os usuários comecem a votar com seus pés e deixar o Facebook e outros serviços, o Facebook não deveria estar tão preocupado.

Outras formas de reduzir o risco são, evidentemente, aquisições das quais falaremos a seguir.

GDPR – Leis de proteção de dados

Ao contrário dos EUA, na UE, indivíduos e formuladores de políticas se preocupam com a segurança do consumidor (especialmente quando se trata de dados). O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que entrará em vigor em 25 de maio de 2018, mudará a forma como as empresas (especialmente as do Facebook e do Google) lidam com as informações do consumidor.

Concebido para proteger os consumidores de problemas como o Equifax hack e anúncios incrivelmente pessoais no Facebook, o GDPR destina-se a dar aos cidadãos europeus o controlo sobre os seus próprios dados. E como em nosso mundo cada vez mais conectado, quase todos os sites e empresas interagem com pelo menos alguns europeus (independentemente de onde morem), o GDPR afetará todas as grandes corporações.

Eu sei o que você está pensando, é apenas outro regulamento bobo, certo? Bem, infelizmente, para empresas como o Facebook e o Google, a mordida do GDPR é pior do que o seu latido.

As multas do GDPR podem chegar a 20 milhões de euros ou 4% do faturamento anual do GLOBAL, o que for maior. Para uma empresa como o Facebook, com uma taxa de execução de 2016 de US $ 27,6 bilhões, seria mais de US $ 1,1 bilhão em multas (e aumentando a cada ano). Isso não é algo para zombar.

E, embora seja improvável que seja promulgada em outras regiões, imagine se os EUA, a Europa, a Índia e a China decidissem aplicar multas de 4% – de repente, isso é muito rápido. Além disso, lidar com a UE é sempre uma porcaria. Você nunca sabe quando os reguladores europeus mudarão sua postura, aumentarão as multas ou até mesmo tornarão as regulamentações mais restritivas.

Reguladores parte 2

Avanço rápido até hoje – o Facebook é sinônimo de mídia social e possui nossas identidades digitais. Em junho de 2017, o Facebook atingiu uma inédita 2B MAUs (usuários ativos mensais). Isso é quase ? da população.

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Preciso dizer mais? Governos de todo o mundo perceberam que o poder e o controle do Facebook sobre suas respectivas populações supera o deles mesmos. Quando você ameaça as pessoas no poder, coisas ruins geralmente acontecem com você. A questão é, os governos podem até parar o Facebook?

Efeitos de rede, monopólios incontroláveis ??e o fim da inovação
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Em resumo, os governos são muito impotentes para agir. Para atacar / incapacitar o Facebook, eles precisariam banir e / ou destruí-lo – destruindo as vidas (e negócios) de bilhões. 250 bilhões de fotos foram esquecidas, inúmeras empresas desapareceram, anunciantes furiosos, os consumidores chateados e revoltados.

Os políticos são poderosos desde que permaneçam no poder. Quanto tempo duraria depois de proibir o Facebook, Instagram e Whatsapp?

Isso disse que você nunca sabe. E haverá precipitação aqui. A única questão é quanto, onde e quando?

Ruptura baseada em blockchain

Muitos consumidores estão começando a questionar o poder e a segurança das empresas com seus dados pessoais (e muitas vezes financeiros) e imaginando por que eles não participam do lado positivo.

Isto é parcialmente porque as criptomoedas são tão interessantes.

Imagine se, como um dos primeiros a adotar o Facebook, você tivesse uma pequena parte do lado positivo. Hoje o Facebook vale US $ 522B, gostaria de saber qual seria a sua participação …

Notícias e sites sociais construídos sobre a tecnologia blockchain estão ganhando adoção por essa mesma razão. Ao incentivar os usuários a criar conteúdo e amigos onboard, sites como o Steemit e o Dtube ( parte do Steemit ) (semelhante ao Medium e ao Youtube, respectivamente) criam aplicativos descentralizados (dApps) onde os usuários são o condutor e receptor das recompensas econômicas.

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As implicações da criptografia econômica poderiam muito bem criar concorrentes disruptivos para muitas das maiores corporações de hoje. Embora o deslocamento de um encarregado (particularmente um com efeitos de rede) seja incrivelmente desafiador, uma economia de token / criptografia pode hackear o sistema, criando drivers econômicos / sociais inerentes e efeitos de rede. Será muito interessante ver como isso acontece, especialmente para o Facebook.

Aquisições estratégicas

De acordo com a Bloomberg , dos gigantes da tecnologia, o Facebook tem um dos menores percentuais (23,2%) de caixa oculto / retido no exterior. Sentado em $ 32.3B em dinheiro, o Facebook tem um pouco de caixa de guerra.

Eu diria que gastar uma grande parte para construir o futuro do negócio.

Hey Zuck, aqui está quem comprar e por quê.

NOTA: Dada a enorme base de usuários do Facebook e facilidade de lançamento, eles têm muitas opções de qualidade. Observe também que estes não estão em nenhuma ordem particular.

Comércio eletrônico

Facebook tem jogado ao redor com ecommerce e marketplaces locais desde outubro de 2015. Até o momento eles não conseguiram nada de importação.

Neste ponto, o Facebook precisa ficar sério ou desistir. Ambos são aceitáveis, embora eu argumentasse que ficar sério e adquirir um participante no espaço poderia sobrecarregar seus esforços e fornecer uma diversificação saudável para seus negócios.

E com o mercado de e-commerce global previsto para ultrapassar US $ 4,47 até 2021, isso pode representar uma nova e lucrativa verticalização não baseada em publicidade para o Facebook afundar suas garras.

Existem algumas opções aqui, com o critério mais importante sendo evitar a concorrência direta com a Amazon a todo custo.

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Duas empresas particularmente interessantes para o Facebook adquirir são: Shopify e Etsy.

1. Shopify é o anti-Amazon, as empresas de comércio eletrônico de plataforma autônoma são construídas. E, embora os US $ 11,4 bilhões sejam uma grande aposta para o Facebook, o Shopify é a segunda solução de comércio eletrônico em todo o mundo, movimentando mais de 500 mil + comerciantes e em todo o mundo. Em 100k comerciantes em 2014 , o Shopify já abrangia 150 países, eu só posso imaginar que esse número cresceu – dando ao Facebook uma entrada de comércio eletrônico em praticamente todo o mundo.

2. Etsy (market cap $ 2.38B) é um mercado de artesanato e design, com 1,9 milhões de vendedores ativos, 31,7 milhões de compradores ativos e mais de 45 milhões de produtos no site (Fonte: ExpandedRamblings). Em contraste, a Amazon é quase 100% de produtos manufaturados e, portanto, um segmento muito diferente do mercado para compradores e vendedores.

A aquisição de ambos pode ter impactos profundos tanto para o Facebook quanto para a adquirida. Além de obviamente tornar o processo muito mais fácil para os vendedores do Shopify / Etsy integrar catálogos e comprar anúncios no Facebook e / ou no Instagram, o Facebook poderia fazer muito mais.

Dada a massiva base de usuários do Facebook, construindo lojas autônomas ( não as atuais lojas do Facebook ) diretamente na plataforma ou construindo um mercado robusto de busca e descoberta, o Facebook poderia ajudar as empresas de comércio eletrônico a combater a Amazon e ganhar – e claro, ser generosamente recompensado o processo através de taxas de plataforma ( pense em 5% do preço de venda, que é 10% menor do que as taxas da Amazon ) ou na valorização de seus ativos.

Avanço rápido até hoje – o Facebook é sinônimo de mídia social e possui nossas identidades digitais. Em junho de 2017, o Facebook atingiu uma inédita 2B MAUs (usuários ativos mensais). Isso é quase ? da população.

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Serviço de streaming de música

É surpreendente o quão pouco o Facebook fez com o áudio. Especificamente, um serviço de streaming de música de baixo custo (ou monetizado por anúncios) poderia ser altamente lucrativo. Quantos bilhões tem Facebook em seus telefones?

Ao contrário do vídeo (abaixo), a música apresenta oportunidades de aquisição muito mais fáceis e provavelmente mais lucrativas. O Pandora, o serviço de streaming de música mais utilizado (versão gratuita), tem um valor de mercado de apenas US $ 1,13 bilhão. Isso é uma grande mudança para o Facebook.

O outro jogador interessante aqui seria o SoundCloud , o serviço de streaming que quase vai à falência a cada poucos meses. Como o Soundcloud claramente não descobriu a monetização, este poderia ser um plug and play interessante com a base de usuários existente do Facebook (se um modelo de monetização adequado, ou seja, taxas de assinatura ou publicidade fosse empregado).

Até o momento, o SoundCloud arrecadou US $ 467 milhões. Eles não valem a pena agora (graças a uma falha, sempre à beira da falência). Uma aquisição pode devolver os investidores e colocar o Facebook no sucesso em uma nova vertical.

Vídeo

Eu nunca entendi porque o Facebook não dedica mais recursos ao vídeo. Tanto como uma plataforma ou como um serviço de streaming independente (ala Netflix), a base de usuários do Facebook e a facilidade de integração de vídeo pareceriam um teste à prova de idiotas.

Até hoje, eles não conseguiram fazer uma jogada. E com a tração da Netflix, avaliada em US $ 94 bilhões e os esforços da Amazon, Apple e Youtube Red, o Facebook pode acompanhar?

Claro que não!

E enquanto o mercado de conteúdo de vídeo de qualidade está constantemente aumentando, o Facebook precisaria construir (ou comprar) um concorrente como o Youtube para jogar nesse espaço.

Infelizmente não há ninguém, com exceção do DailyMotion, para comprar. E a audiência do DailyMotion de homens jovens, principalmente milenaristas, não participaria da visão de vídeo do Facebook descrita acima.

O cenário mais realista (descrito acima) seria o Facebook construir sua própria plataforma de vídeo “social” e pagar estúdios de cinema menores e Youtubers para se juntar à plataforma. Ao trazer conteúdo de vários gêneros (e, se tudo correr bem, roubar os seguidores de Youtuber), o Facebook poderia adicionar mais o Facebook Video ao entretenimento em vídeo longo e curto.

Se o Facebook estivesse disposto a colocar um orçamento suficiente para produzir conteúdo gratuito, eles poderiam efetivamente atacar tanto a Netflix quanto o Youtube de uma só vez – depois monetizando via anúncios ou possivelmente assinaturas, dependendo da qualidade e extensão de seu conteúdo.

Pagamentos peer-to-peer

Discutimos as implicações do Facebook como uma verdadeira empresa p2p anteriormente. E enquanto o Facebook tem trabalhado nisso há algum tempo, se não seguir com a opção Litecoin / cryptocurrency, eles devem considerar uma aquisição – mesmo que apenas por experiência em uma aquisição (para a integração de experiência no Whatsapp e Facebook Mensageiro).

Para o Facebook, especificamente, devido ao seu enorme alcance geográfico, várias aquisições devem ser consideradas para cobrir diferentes regiões, adquirindo bases de clientes e equipes com experiência local.

Além disso, ao possuir várias entidades, o Facebook poderia, com o tempo, fundir / transformar todas elas em pagamentos do Facebook (a serem incorporados no Facebook Messenger e no Whatsapp), conectando usuários de todos os serviços em todo o mundo.

NOTA: Facebook deve evitar a China, eles seriam atingidos aqui.

Europa e Ásia

A TransferWise é líder de mercado na Europa ( com forte presença na Ásia / Cingapura ). Com mais de 500 milhões de libras em transferências por mês (a partir de maio de 2015 ), a Transferwise está fazendo um grande volume e um grande concorrente no espaço. Eles apenas levantaram US $ 280 milhões com uma avaliação de US $ 1,6 bilhão, algo que o Facebook poderia facilmente pagar a mais para adquirir seu próprio sistema de pagamentos.

África e Índia

Escolha fácil, MPesa. A Safaricom, controladora da MPesa, é a 4ª marca mais valiosa da África (graças à M-Pesa), com uma avaliação de US $ 680 milhões. A MPesa tem muito a seu favor, com mais de 30 milhões de usuários e 6 bilhões de transações em 2016, eles capacitaram os não-bancários para o próprio futuro econômico ( Fonte – BrandSouthAfrica ).

O impressionante crescimento da MPesa

Dado o sucesso MASSIVE do Facebook Lite na África (muitas vezes avaliado em zero por muitas operadoras de telefonia móvel), o Facebook alcançou um crescimento surpreendente no continente, com mais de 170 milhões de usuários (70% da população com internet – Fonte: Forbes ).

NOTA: Em dezembro de 2016, havia mais de 1 milhão de usuários MPesa na Índia. Espera-se que este número aumente rapidamente, agora que a MPesa obteve a aprovação do Banco Central da Índia para estabelecer um banco de pagamentos (Fonte – KenyanWallStreet )

Outras considerações

Encontrar metas de aquisição que valham a pena em outras regiões é um desafio neste momento devido à concorrência. No entanto, começando com as áreas descritas acima, os efeitos inerentes da rede se formariam devido a viagens, comércio exterior e expatriados. Isso combinado com um lançamento no Facebook Messenger e no Whatsapp seria provavelmente um catalisador suficiente para capturar os outros mercados sem necessidade de aquisição (além da China, é claro)

Avanço rápido até hoje – o Facebook é sinônimo de mídia social e possui nossas identidades digitais. Em junho de 2017, o Facebook atingiu uma inédita 2B MAUs (usuários ativos mensais). Isso é quase ? da população.

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Isso cria muitas outras grandes oportunidades de negócios.

Wild card 1 – empresa de empréstimos p2p

Piggybacking fora da plataforma de pagamentos anteriores, os empréstimos parecem um próximo passo lógico. E como o mercado global de empréstimos P2P está estimado em US $ 1T até 2025 , essa pode ser uma oportunidade muito interessante para o Facebook, a empresa que é dona do mundo.

Embora a aquisição de uma empresa de pagamentos p2p possa ajudar no departamento de empréstimos, isso não é necessário. O Facebook poderia facilmente adicionar empréstimos às suas operações existentes. É provavelmente melhor comprar (em vez de construir) devido à complexidade, oportunidade de mercado e, claro, experiência necessária para ter sucesso.

Como o espaço para pagamentos móveis, existem diferentes players em cada região (e diferentes regulamentações). Como tal, faria sentido adquirir várias empresas.

Dado que o empréstimo p2p é mais complexo (e mais desafiador para se conectar à infraestrutura existente do Facebook) do que os pagamentos p2p, a aquisição de uma única plataforma de empréstimo inicialmente faz mais sentido. Uma vez que este foi lançado e testado através da plataforma do Facebook para escalabilidade, eles poderiam então continuar a expandir ou adquirir novos jogadores em cada região.

Infelizmente, eu não sou um especialista no espaço de empréstimo p2p, assim, muito mais diligência e pesquisa seriam necessárias para encontrar um bom ajuste valor / cultura / marca.

Wild card 2 – Airbnb

Puta merda Você ouviu isso primeiro.

Avanço rápido até hoje – o Facebook é sinônimo de mídia social e possui nossas identidades digitais. Em junho de 2017, o Facebook atingiu uma inédita 2B MAUs (usuários ativos mensais). Isso é quase ? da população.

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O Uber está indo para 0 e o benchmark sabe disso!
Por que o Airbnb é 100x Better Business do que o Uber thinkgrowth.org

Essencialmente, isso se resume ao fato de a Airbnb ser um negócio quase inatacável, com efeitos de rede global que levam a um monopólio absoluto das acomodações de viagem (e logo muito mais).

A razão pela qual essa é uma oportunidade de aquisição tão interessante é os benefícios sinérgicos.

NOTA: Infelizmente todas as estatísticas têm datas diferentes (tenha comigo). Datas serão adicionadas como parênteses (mo / ano)

Airbnb está explodindo como uma plataforma. Com 150 milhões de usuários (3/17), 640k hosts (11/14) e mais de 4M (10/17) e 500k + reservas / noite (5/15), fica claro por que o Airbnb está acabando com ele (Fonte – ExpandedRamblings )

Mas comparado com as 2B MAUs do Facebook, de repente parece pequeno – especialmente considerando que a maioria dos usuários do Airbnb não está ativa todo mês.

O que aconteceria se de repente o Facebook de repente incorporasse o Airbnb na família do Facebook? Quantos começariam a listar suas propriedades (ou quartos vagos)? Quantos começariam a pular o hotel para a autêntica experiência do Airbnb?

Você responde é tão bom quanto o meu.

Mas com o tesouro dos dados de usuários do Facebook (incluindo os interesses do Instagram e imagens vistas recentemente), conectando os pontos e anunciando Airbnbs (e até mesmo voos via modelo de afiliado), os usuários estão pensando em viajar, sem dúvida, converter um bom negócio.

E os pais cujos filhos estão saindo, bem de repente, há uma sala livre. Um puxão, um incentivo e alguns anúncios gratuitos no Facebook e a base de hosts (e usuários) do Airbnb continuariam subindo.

Mas os maiores benefícios seriam provas sociais e reservas de grupos. Convidar amigos (ou familiares) para dividir um Airbnb com um simples messenger de grupo no Facebook Messenger (ou Whatsapp), definitivamente aumentaria as viagens (especialmente via Airbnb), e criaria um loop de referência viral que atraía mais e mais usuários para o Airbnb.

Em março de 2017, o Airbnb fechou uma rodada de crescimento de US $ 1 bilhão com uma avaliação de US $ 31 bilhões. Para o Facebook fazer uma oferta atraente, eles precisariam de algum financiamento de dívida sério.

Eu sei que este é um luar, mas se mesmo uma pequena porcentagem da base de usuários do Facebook começar a usar (ou hospedar no Airbnb), isso pode facilmente cobrir o custo da aquisição.

O Rating

Facebook tem uma tonelada indo para isso, muito para resumir. Mas também há muitos desafios inerentes.

Avanço rápido até hoje – o Facebook é sinônimo de mídia social e possui nossas identidades digitais. Em junho de 2017, o Facebook atingiu uma inédita 2B MAUs (usuários ativos mensais). Isso é quase ? da população.

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Claro, nós avaliamos com afinco. Mas para gigantes gigantes de hoje, essa é uma métrica necessária. Se um A + significa possuir a economia e uma defesa quase infinita, precisamos de uma maneira de distinguir entre nossos superastros de hoje para entender as corporações que criam o amanhã.

Se o Facebook tivesse um modelo de negócios mais diversificado, seria uma história diferente, mas a verdade é que, no momento, todos os ovos de Zuck estão em uma única cesta …

Pensamentos Finais

Daqui a dez anos, quais empresas controlam o mundo? E como TUDO mudou?

Estas são as grandes questões que os empresários e investidores enfrentam hoje. Mas com o caos vem a oportunidade, e os próximos 10 anos irão redefinir o mundo como o conhecemos (e provavelmente a espécie humana).

O Facebook ainda dominará a comunicação? As mídias sociais serão uma coisa? Will Zuckerberg será o presidente / ditador "benevolente" do mundo?

Onde tudo isso está acontecendo?

Meu dinheiro está na Amazon. Aqui está o porquê:

Amazon – A empresa que consome o mundo – Matt Ward – Medium
Hoje a Amazon se sente imparável. A empresa Bezos, construída para vender livros on-line, agora é indiscutivelmente a mais dominante e… medium.com

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