Maldita garota, você tem um AQ alto

Por que a adaptabilidade é mais importante do que o IQ e o EQ

Duas das espécies mais adaptáveis ??no reino animal

Muitas vezes penso que o futuro próximo – digamos 2045 – pode parecer algo assim:

Ao voltar de sua escola, Max cai pela bodega do canto para pegar uma pílula NeuroStim – um estimulador de neuro-plasticidade de prescrição. Ela aparecerá exatamente às 10 da manhã amanhã enquanto ela se senta para pegar o AEI. Neurostim acelerará a capacidade do cérebro de criar novas vias sinápticas, ajudando-a a aprender rapidamente novos comportamentos e detectar novas conexões quando expostas a estímulos que mudam rapidamente. O AEI é um teste padronizado, implementado há 10 anos no lugar do SAT. Tornou-se uma métrica globalmente aceita para aptidão e desempenho projetado no local de trabalho moderno.

Coloquialmente chamado "The Qs", o AEI testa 3 variáveis: Quociente de Adaptabilidade (AQ), Quociente Emocional (EQ) e Quociente Intelectual (QI). Embora cada um seja avaliado, é claro que AQ é o mais valorizado de todos. Pontuação forte na adaptabilidade significa que você é elegível para a "trilha salarial". No salário, você obtém um mínimo de um contrato de 3 anos, com os empregadores comprometendo montantes significativos para sua reconversão a cada 1-6 meses. Com pontuações baixas, você deve confiar na "faixa de atores" – o que pode significar flexibilidade e somas mais altas, mas apenas contratos de curta duração e nenhuma reconversão suportada. Não existe uma rede de segurança inerente se você apostar demais nos shows errados em indústrias morrendo em vez de se concentrar continuamente em necessidades emergentes.

O que é AQ e por que isso será importante?

Você não pode concordar que a Cidade de Nova York ainda terá bodegas em 2045 (como se atreve!), Mas acho que uma maior dependência do AQ – Quociente de Adaptabilidade – é provável. A tecnologia está mudando a uma taxa exponencial, exigindo que aprendamos com um clipe mais rápido do que os humanos já tiveram antes. Os comportamentos que aprimoramos durante décadas tornar-se-ão obsoletos em poucos anos. Nossa neuroplasticidade na prateleira pode não ser suficiente para que possamos ter sucesso em uma carreira de 45 anos (ou provável, mais), onde o trabalho de cada ano é dramaticamente diferente do último.

Estou disposto a apostar que o quociente de adaptabilidade (AQ) em breve se tornará o principal indicador de sucesso, com o QI e o EQ ambos tomando um banco traseiro com a rapidez com que podemos acompanhar mudanças constantes.

No final da década de 1990, testemunhamos um boom de inteligência emocional, onde estudiosos e psicólogos liderados por Daniel Goleman convenceram a população que estávamos indexando excessivamente no QI em vez de priorizar o "lado da pessoa" do esperto. Nos negócios, o conceito de EQ foi alterado nos cursos, particularmente nas áreas de liderança e desenvolvimento de funcionários […]. A Harvard Business Review aclamou a inteligência emocional como "uma inovadora e inovadora idéia de paradigma", uma das idéias de negócios mais influentes da década "(Goleman).

EQ é importante, mas é apenas uma perna das fezes. Subscrevo a mentalidade de crescimento da Carol Dweck : tanto o QI como o EQ não são propriedades fixas, mas podem ser desenvolvidos através de dedicação e trabalho árduo. Eu acho que AQ funciona da mesma forma – alguns de nós nascemos com maior potencial de AQ, mas cada um de nós pode trabalhar para alterá-lo ao longo do tempo. Todos nós temos aquele amigo que aborrece a mudança e outro que prospera em novas experiências. Isso leva-me a suspeitar que já estamos sublimemente conscientes de que AQ existe e que tem variação, mas não estamos falando sobre isso. Além disso, não temos uma maneira convincente de testá-lo ou aprimorá-lo.

O "quociente de adaptabilidade" de Googling é como gritar para um abismo. O melhor sucesso é um breve artigo do Inc escrito pelo líder de uma empresa de consultoria de gerenciamento de mudanças, juntamente com um artigo de Harvard Business Review 2011 intitulado " Adaptabilidade: A Nova Vantagem Competitiva " (vale a pena ler) e uma postagem no blog da Singularity University ( onde ouvi falar do conceito AQ). Além disso, praticamente nada.

Se os estudiosos e cientistas de hoje não estão falando de AQ como se fossem sobre EQ, onde poderíamos procurar exemplos para testar essa hipótese?

Exemplos de vida real: AQ alto versus baixo AQ

AQ Organizacional: IBM vs. Kodak

De acordo com um relatório de 2012 da Innosight (" Longevidade corporativa: turbulência para organizações grandes ") com base em quase um século de dados de mercado, as empresas do Índice S & P 500 em 1965 ficaram no índice por uma média de 33 anos. Em 1990, a permanência média no S & P 500 diminuiu para 20 anos, caiu para 18 anos em 2012 e deverá diminuir para 14 anos até 2026. Na atual taxa de churn, cerca de metade das firmas S & P 500 serão substituídas próximos 10 anos, quando entramos "um trecho de mudança acelerada em que a expectativa de vida das grandes empresas está ficando mais curta do que nunca". ( Mark J. Perry )

A IBM, meu empregador anterior, está entre os 12% das empresas que fizeram tanto o Índice de 1955 quanto o Índice de 2016 – todos os 60 mostrados abaixo.

Fonte: Mark J.Perry

Por que a IBM conseguiu por tanto tempo? Eu argumentaria, e eu vi isso em primeira mão, que a IBM possui um forte AQ organizacional. No dia 1 do meu treinamento corporativo em Herndon, VA (obrigatório para todos os funcionários dos EUA), lembro-me de um slide sobre a competência principal da IBM. A IBM não é uma empresa de hardware, nem é uma empresa de software, eles harpedam – a IBM vende inovação .

A inovação evolui naturalmente, portanto, a IBM se posicionou bem para montar as mudanças nas marés ao longo dos anos. De 1880 a 1924, a IBM vendeu máquinas de tabulação. Em 1933, máquinas de escrever elétricas. Na década de 1960, eles foram um dos primeiros no mercado com computadores mainframe. Desde então, eles se beneficiaram de tudo, desde PCs até microscópios de digitalização de varredura para software e consultoria de gerenciamento. Na IBM Watson, em 2014, trabalhei com um parceiro que era um dos principais especialistas em aprendizado de máquinas da IBM. Avanço rápido para 2017, e seu perfil do LinkedIn agora diz "Expert Bitcoin & Digital Currency Industry". O IBM muda o curso rapidamente. Sempre na direção do dinheiro.

Contraste a trajetória da IBM com a da Kodak, e é claro que se expressa um AQ mais organizacional do que o outro. A partir da década de 1990, a Kodak iniciou um declínio acentuado diante da tecnologia do telefone celular e, eventualmente, compartilhamento de fotos de redes sociais. O modelo de negócios estava profundamente enraizado no filme fotográfico, o que provou ser uma arte moribunda. A empresa lutou para tirar proveito de novos fluxos de receita e adotou produtos relevantes como impressão digital e quadros digitais. Ao contrário de IBM, a Kodak não era suficientemente adaptável para a organização para sobreviver e, em última instância, foi forçado a depositar a bancarrota do Capítulo 11 em 2012.

Nacional AQ: Suécia vs. Estados Unidos

O New York Times publicou um artigo fascinante na semana passada sobre a perspectiva da Suécia sobre a automação e o impacto em seus meios de subsistência coletivos. Um dos suecos entrevistados é Mika Perrson, um operador de minas remoto testando veículos auto-dirigidos para substituir os motoristas de caminhão.

Fonte: New York Times

"Sr. Persson, de 35 anos, fica na frente de quatro telas de computador, uma exibindo o carregador que ele conduz, enquanto eleva rocha recém-explodida contendo prata, zinco e chumbo. Se ele estivesse no eixo da mina operando o carregador manualmente, ele iria inalar poeira e gases de escape. Em vez disso, ele se reclina em uma cadeira de escritório enquanto usa um joystick para controlar a máquina. "- New York Times

Persson e a nação em geral não temem a automação de empregos existentes por causa de redes de segurança social fortes – o governo oferece cuidados de saúde e educação gratuita, além de empregadores financiar extensos programas de treinamento de trabalho. De acordo com o ministro sueco de emprego e integração, "Os trabalhos desaparecem, e então treinamos pessoas para novos empregos. Não vamos proteger os empregos. Mas protegeremos os trabalhadores "(NYT). Além disso, os sindicatos na Suécia "geralmente aceitam a automação como uma vantagem competitiva que torna os empregos mais seguros" (NYT). Se o AEI Test existisse hoje, acho que a Suécia receberia um pontuação AQ extraordinariamente alta.

Contraste a Suécia com os EUA, no entanto, e me sinto profundamente preocupado com o nosso próprio AQ. Nos EUA, nosso sistema de saúde é dependente de nossos empregadores, então "perder um emprego pode desencadear uma descida para profundidades catastróficas. Isso faz os trabalhadores relutantes em deixar empregos para forjar carreiras potencialmente mais lucrativas. Isso faz com que os sindicatos se inclinem a proteger os empregos acima de tudo "(NYT).

Com essa mentalidade, não é de admirar que 72% dos “americanos estavam 'preocupados' sobre um futuro em que robôs e computadores substitutos para os seres humanos” (Investigação Pew pesquisa no NYT) em comparação com o “80% dos suecos que expressam opiniões positivas sobre robôs e inteligência artificial, de acordo com uma pesquisa realizada este ano pela Comissão Européia "(NYT).

Individual AQ: Yangyang Cheng

Em 2003, Yangyang Cheng foi graduado da faculdade recente e CPA trabalhava como auditor da Ernst & Young em Hong Kong. Em 2007, ela se mudou por todo o mundo para ensinar a língua e a cultura chinesas como professor adjunto da Universidade Pepperdine, enquanto fazia aulas de improviso na famosa Brigada de Cidadãos Verdadeiros durante a noite. Em 2009, ela interpretou seu entendimento transcultural em um papel como o anfitrião de Olá! Hollywood , um programa de TV filmado em LA, mas exibido na China continental. O show foi um sucesso – 300 milhões de telespectadores chineses observaram Yangyang apresentar o "estilo de vida de Hollywood" e levar a cultura ocidental para suas casas. Em 2012, apesar do sucesso, Yangyang girou pela quarta vez para criar Yoyo Chinese , uma plataforma de vídeo educacional para ajudar os falantes de inglês a aprender chinês mandarim online. A Yoyo Chinese desde então entregou mais de 12 milhões de aulas a mais de 300 mil alunos em todo o mundo. No meu vídeo favorito abaixo, (visto mais de 48.000 vezes), Yangyang ensina o mandarim através das músicas da vencedora do Oscar, La La Land .

Yangyang é claramente altamente adaptável, não só porque ela navegou quatro carreiras altamente bem-sucedidas em menos de 15 anos, mas também por causa da mentalidade de crescimento que ela exibiu em cada etapa. Ela é motivada pela curiosidade – daí as aulas noturnas de improvisação – e capaz de ver temas futuros em suas experiências, vinculando fatos entre sua cátedra e papel de atuação em uma grande visão para Yoyo Chinese.

O que há para AQ?

A IBM, a Suécia e a Yanyang são suficientes para convencer-me de que possamos estar bem no nosso caminho para um futuro dos testes AQ do ensino médio e pílulas NeuroStim.

Em um sentido mais amplo, acho que três coisas provavelmente acontecerão:

  1. Como uma sociedade, concordaremos que a adaptabilidade é um indicador importante para o sucesso futuro e precisamos de uma métrica para isso – AQ.
  2. Procuraremos novas maneiras de testar nosso AQ e melhorá-lo ao longo do tempo.
  3. Uma indústria considerável surgirá para impulsionar nosso AQ – desde produtos farmacêuticos até treinamento, jogos e mídia (talvez até um programa de TV hospedado por Yangyang!).