O mais útil Chatbot Design Tools para Bot Designers

Nikita Blocked Unblock Seguir Seguindo 13 de janeiro de 2017

Facebook Messenger e WhatsApp são usados regularmente por mais de um bilhão de pessoas. O Messenger, junto com concorrentes como o WeChat, o Telegram e o Skype, abriram suas portas para desenvolvedores de terceiros, fornecendo APIs para integrar seus próprios negócios. As companhias aéreas oferecem reservas de voos e informações, o eCommerce oferece assistência personalizada às compras e, eventualmente, todas as marcas principais terão um bot de chat próprio.

Projetar robôs de bate-papo, também chamados de bots de mensagens, apresenta novos desafios em comparação ao desenvolvimento de websites ou aplicativos tradicionais. Com uma interface de usuário limitada, principalmente baseada em texto, e a capacidade do usuário de fornecer respostas de linguagem natural, é importante projetar corretamente os bots de bate-papo não apenas para seu caso de uso indentado, mas também para possíveis casos de canto.

Ferramentas de prototipagem