O segredo surpreendente entre o Google e a MasterCard

Crypto Ramble Blocked Unblock Seguir Seguindo 4 de outubro

Imagine que você é o criador de uma ferramenta útil que você acha que ajudará a sociedade. Você gasta noites sem fim aperfeiçoando o design, favorecendo seu cérebro criativo sobre suas obrigações sociais, desenvolvendo um relacionamento profundo com seu trabalho e talvez não reconhecendo a pessoa no espelho com bolsas sob os olhos. Você se importa. Seu produto final provoca uma resposta positiva de seus amigos e familiares e você decide levá-lo adiante e deixar que mais pessoas saibam disso. Além do uso do boca a boca, como você divulga isso? Você anuncia.

A publicidade é um meio que permite que compradores e vendedores se encontrem.

Um serviço de publicidade altamente benéfico é o Google Ads, popular porque oferece um resultado melhor do que outras alternativas semelhantes. Isso se deve a como ele capitaliza seus recursos, sendo seu principal recurso o volume de usuários e as informações que eles fornecem.

Voltando ao exemplo de você, seja você quem for, fazendo um produto e divulgando para os outros, o próximo passo que você pode dar é obter feedback sobre os usuários atuais e potenciais, para que você possa encontrar os que têm maior probabilidade quer usar seu produto. Você pode anunciar para muitas pessoas e permitir que os interessados se auto-selecionem, ou você pode tornar o processo mais eficiente, alcançando apenas aqueles que possam estar interessados. A única maneira de fazer isso é saber quais são seus interesses.

Como você sabe em que alguém está interessado? A maneira mais ética de descobrir isso é simplesmente perguntar. No entanto, os desejos declarados e reais das pessoas podem variar por uma grande margem e, portanto, uma solução mais precisa é fazer com que eles digam sem conscientemente dizer a você.

É isso que o Google, o Facebook e muitos serviços de publicidade atualmente fazem. Eles permitem que você obtenha essas informações vendendo informações do usuário que podem categorizar as pessoas com base em dados relevantes. Eles coletam informações que dizem o suficiente sobre os valores das pessoas ou desejam saber o que eles podem querer comprar literal ou figurativamente. Este cenário atual vem acontecendo há muito tempo e já é algo com o qual muitas pessoas têm um problema. Mas eles não estão dispostos a desistir da conveniência para resolver o problema. Eles esperam ter os benefícios e a conveniência enquanto protegem suas informações. De fato, algumas pessoas não se importam de forma alguma.

Mas, fica um pouco mais sinistro, porque o Google decidiu melhorar o seu jogo, colmatando as informações do usuário do mundo off-line e on-line. Primeiro, tentaram isso oferecendo um serviço chamado Google Wallet, como um novo serviço a ser adicionado ao ecossistema do Google. Porque isso não lhes deu o volume de informações que eles queriam, eles então se voltaram para as empresas de cartão de crédito e débito. O Google já oferece um serviço chamado "Medição de vendas da loja", que fornece informações sobre a conversão de clientes off-line com base em anúncios on-line. Desde 2017, eles afirmam que as empresas podem "medir as vendas nas lojas aproveitando as parcerias de terceiros do Google, que capturam aproximadamente 70% das transações com cartões de crédito e débito nos Estados Unidos". Eles também afirmam que as empresas podem “associar as transações aos anúncios do Google de maneira segura e protegida contra privacidade, e apenas relatar vendas de lojas agregadas e anônimas para proteger os dados de seus clientes”

Algo novo foi divulgado pela Bloomberg no final de agosto de 2018, com informações adicionais provenientes de contatos corporativos com a Slate . O Google finalizou um contrato de quatro anos com a MasterCard para atualizar seu acompanhamento de conversões off-line. Nas palavras do Google :
“Antes de lançarmos este produto beta no ano passado, criamos uma nova tecnologia de criptografia duplo-cega que impede que o Google e nossos parceiros vejam as informações pessoalmente identificáveis de nossos respectivos usuários. Não temos acesso a nenhuma informação pessoal dos cartões de crédito e débito dos nossos parceiros, nem compartilhamos informações pessoais com nossos parceiros. Os usuários do Google podem desativar seus controles de atividades na Web e de apps a qualquer momento. ”

Nas palavras da Mastercard :
“Com relação ao artigo [Bloomberg] que você citou, eu rapidamente observaria que a premissa do que foi relatado é falsa. Na forma como nossa rede opera, não conhecemos os itens individuais que um consumidor compra em qualquer cartão de compras – físico ou digital. Nenhuma transação individual ou dados pessoais são fornecidos. Isso atende à expectativa de privacidade de consumidores e comerciantes em todo o mundo. Ao processar uma transação, vemos o nome do varejista e o valor total da compra do consumidor, mas não itens específicos. ”

E de acordo com o chefe do fórum Future of Privacy, Jules Polonetsky, que foi informado pelo Google, eles estão usando um novo método de criptografia que elimina o risco de privacidade. Ele afirmou que : "Eles estão compartilhando dados que foram transformados de tal forma que, se colocados em público, nenhuma das partes poderia fazer nada com isso".

Foi importante para mim começar cuidadosamente essa história da perspectiva do anunciante. Isso pode ser você um dia. Nós nunca poderíamos ter todos os itens materiais em nossas vidas se alguém não tivesse tempo para fazê-los, e alguém não tivesse tempo para compartilhá-los, qualquer que fosse a natureza competitiva ou coercitiva do mundo dos negócios. No entanto, não precisamos sacrificar toda a privacidade para aproveitar a tecnologia que beneficia usuários e criadores. E podemos construir essa qualidade na tecnologia que usamos, em vez de confiar na ética pessoal dos outros indivíduos. O Google alega estar protegendo a identidade do usuário com um "novo" método de criptografia que ninguém, exceto o Google, conhece, quando uma regra primária dos padrões de criptografia é que eles devem ser públicos para que se mostrem seguros. As reivindicações do Google também devem ser feitas dentro do contexto de reivindicações anteriores, como uma que explicitamente reivindicou não rastrear usuários que foram posteriormente rescindidos após uma investigação externa.

O que é absolutamente incrível é que essas empresas fazem negócios dessa natureza em privacidade, sem total transparência. Ambas as empresas estão empregando um direito para suas corporações que elas negam a seus usuários: privacidade . Mas os usuários podem não ter conhecimento das alternativas que oferecem serviços práticos, verificáveis e úteis, sem a perda total de dados pessoais. Agora temos o poder de alavancar tecnologias que nos ajudam a viver nosso dia a dia, sem depender de instituições centralizadas para fornecê-las a nós. Podemos fazer isso através do uso da tecnologia blockchain. E este artigo é um lembrete disso.

Desde que o Google lançou seu rastreamento off-line usando dados de cartão de crédito e débito em 2017, já faz mais de um ano. Eles estão apenas aumentando a aposta. Alguém tem que perguntar, nós somos como o proverbial sapo em água fervente?