Para trabalho remoto

Sua empresa realmente quer fazer isso?

James Stanier Blocked Unblock Seguir Seguindo 11 de janeiro Foto de Ali Yahya em Unsplash .

Estágios de afastamento

No último artigo , escrevi sobre como a flexibilidade no tempo e na localização do trabalho é o maior benefício que você pode dar à sua equipe. Não custa praticamente nada para a empresa, mas os benefícios da vida são numerosos.

Naturalmente, a flexibilidade deve ser dada dentro de limites que funcionem para você e sua equipe.

A equipe sênior e autodirigida provavelmente pode trabalhar inteiramente com sua própria programação e localização, enquanto equipes menos experientes precisam de mais planejamento para garantir que estejam obtendo a orientação e a orientação de que precisam na forma em que preferirem (por exemplo, um par em pessoa programação versus compartilhamento remoto de tela).

As conversas sobre o trabalho flexível, que incorpora o trabalho frequente em casa, podem levar a conversas sobre o trabalho remoto permanente . Esta é uma progressão natural, mas é aquela que começa a questionar a cultura e os processos de trabalho da empresa. Não é tão fácil mudar uma empresa no local para uma empresa mais amigável, como você pode pensar.

Para começar, o termo trabalho remoto pode significar coisas diferentes para pessoas diferentes, então eu tentei definir diferentes estágios que uma empresa pode existir em relação à localização de seus funcionários:

  1. Apenas no local. Esta é uma empresa tradicional, onde todo o trabalho é feito no local, exigindo que os funcionários estejam no prédio dentro de suas horas contratadas. As pessoas entram e voltam para casa mais ou menos na mesma hora. Pode haver funcionários tomando dias ocasionais para trabalhar em casa, mas isso não é visto como uma ocorrência regular; Normalmente é por uma razão especial, como uma consulta médica ou uma tarde de pais na escola.
  2. Trabalho flexível. Esta é uma evolução do trabalho no local, em que tanto o início como o final do dia são definidos de forma mais vagarosa, talvez com um conjunto reduzido de horas principais especificadas. Os funcionários podem trabalhar regularmente em casa de acordo com seus termos, como parte de sua semana padrão de trabalho, mas ainda estão culturalmente ligados ao centro físico do escritório, e devem estar lá por um período de tempo razoável durante a semana.
  3. Remota amigável. Esta fase significa que a empresa está disposta a ter pessoal que trabalhe remotamente. Esses funcionários podem estar em qualquer lugar do mundo. A empresa possui a cultura e as ferramentas para que a equipe remota se sinta parte da equipe quanto possível. No entanto, a maioria dos funcionários ainda está fisicamente presente nos escritórios a maior parte do tempo.
  4. Apenas remoto. A empresa não possui escritórios físicos, além de talvez alguns espaços de trabalho conjunto em cidades que contenham muitos de seus funcionários. Cultura, processo e ferramentas requerem comunicação digital em comunicação física.

É comum que uma empresa avance do estágio 1 até o estágio 3 à medida que crescem, muitas vezes estimulada pela dificuldade de contratar pessoal talentoso somente nas cidades em que têm escritórios. Também pode ocorrer quando funcionários altamente valorizados mudam de local por motivos pessoais, forçando a empresa a progredir em suas formas de trabalho.

No entanto – e eu adoraria estar errado – ouvi pouquíssimas empresas estabelecidas de tamanho razoável progredindo totalmente para a quarta etapa. Ser uma empresa apenas remota é uma decisão cultural séria de toda a empresa; um que envolve o fechamento de escritórios e potencialmente alienar muitas pessoas que gostam de estar fisicamente presentes com seus colegas.

O que as pessoas querem?

Aqui está uma pesquisa do CEO da Product Hunt, Ryan Hoover.

Recentemente, várias pessoas leram o excelente Não tem que ser louco no trabalho , que descreve as condições da Basecamp , uma empresa que cria software de gerenciamento de projetos de mesmo nome. O Basecamp é uma empresa apenas remota ; embora com um escritório para "foco de biblioteca". A maioria dos funcionários trabalha em casa ou em espaços de trabalho conjunto.

Você pode descobrir que sua equipe apontará para onde sua empresa deveria ir. Eles dirão que é o futuro. Talvez seja, mas construir o andaime cultural por ser remoto tem um monte de tempo e, talvez, não pode mesmo acontecer. Também vale lembrar que nem todo mundo vai querer que isso aconteça.

Existem numerosos artigos e tópicos no lado mais escuro do funcionamento remoto:

O trabalho remoto não é para todos. É preciso um tipo específico de pessoa para prosperar em um ambiente onde eles nunca vêem seus colegas fisicamente.

Acredito que trabalhar ao longo dos pontos 1 a 3 na escala acima, para sermos amigáveis remotamente, é um caminho muito melhor para as empresas existentes.

Para o trabalho amigável remoto

Movendo-se ao longo do caminho de ser uma empresa única no local para remoto amigável significa enfrentar numerosas questões tecnológicas e culturais. No entanto, acredito que encarar essas questões em benefício de todos e fortalecer uma empresa que cresce globalmente.

Por exemplo, eu compilei uma lista de alguns deles. Não é de forma alguma extensa, mas esperamos destacar algumas dessas questões:

  • A empresa deve garantir que as informações sejam transmitidas regularmente e de maneira arquivística, como e-mail, para que ninguém perca atualizações importantes por causa de sua localização.
  • A empresa precisa garantir que o desenvolvimento de produtos possa acontecer em qualquer lugar do mundo e não esteja vinculado a redes ou firewalls de escritórios, e que qualquer pessoa possa entrar em operação facilmente. Isso requer boa documentação, automação e, o mais importante, pessoas disponíveis para ajudar 24 horas por dia.
  • Um bom bate-papo por texto e sistemas de videochamada precisam ser a norma e a equipe deve praticar a inclusão para participantes remotos, tanto em reuniões quanto em discussões informais.
  • Culturalmente, a empresa deve abraçar a confiança de seus funcionários, apesar da diminuição da visibilidade desses funcionários, criando melhores maneiras de medir o progresso do que os assentos na base por um determinado número de horas por dia no escritório.
  • Ao incorporar pessoas em diferentes fusos horários, as empresas enfrentam automaticamente os desafios de trabalhar em torno de indivíduos flexíveis. Quando as janelas do dia em que as equipes podem colaborar em tempo real? As expectativas precisam ser alteradas quanto à capacidade de resposta da equipe via DM e email? É aceitável que as decisões demorem mais?

Assessoria a empresas existentes no local

Meu conselho seria trabalhar para ser amistoso.

Mesmo que apenas 1% dos funcionários acabem sendo remotos, há muitos benefícios para todos, pois são capazes de oferecer suporte a funcionários remotos: melhores processos de comunicação, um passo demonstrável em direção a um trabalho flexível, ambientes de desenvolvimento mais confiáveis, decisões mais lentas e ponderadas. em.

Se sua empresa está relutante em mudar, o artigo anterior delineou uma maneira de executar uma avaliação de trabalho flexível dentro de uma equipe que poderia demonstrar que ela pode contribuir muito para a produtividade e a felicidade dos funcionários.