Por meu último email: 5 maneiras de navegar no ambiente corporativo

Alexandria Black-Davis Blocked Desbloquear Seguir Seguindo 8 de janeiro

Todos nós tivemos um gerente de escritório ineficiente que não podemos suportar ou aquela garota sempre passando por misteriosos pratos caseiros no escritório. Este post de blog é sobre 5 métodos acionáveis que você pode aplicar para navegar na cultura corporativa, aprender como escolher corretamente suas batalhas e manter seu senso de humor. Depois de trabalhar em Denver, no Vale do Silício e agora em Los Angeles, tive meu quinhão tentando interações de escritório, desde chefes inadequados até aquele colega de trabalho que é o gargalo constante para a conclusão de tarefas. Eu acho que é importante sempre manter a perspectiva nessas situações, porque o que o email snarky sente ser bom para enviar no momento pode ter efeitos duradouros em sua carreira.

1. Capitalize em ser "novo"

Desde o início de várias novas posições em tudo, desde startups de aplicativos até agências de marketing, aprendi que é fundamental capitalizar em ser a nova pessoa na empresa. Este curto período de tempo, ao mesmo tempo em que aumenta, é uma ótima oportunidade para usar sua negação plausível e, subsequentemente, expor ineficiências quando elas ocorrem e usar seus olhos novos para identificar potenciais conflitos de personalidade, aliados de escritório e onde estão todos os bons lanches.

Se você é do Tipo A, pronto para atingir o tipo de corrida em massa como eu, isso pode ser difícil. Você tem que lutar contra o desejo de tentar descobrir tudo de uma vez. Na minha posição atual, fiz um esforço consciente para deixar minha posição evoluir naturalmente, apesar do quanto não era natural.

2. Lidando com o gargalo humano

Como mencionei no método 1, ser paciente não é fácil. Quando uma pessoa ineficiente possui elementos críticos do que você precisa para fazer seu trabalho, sua capacidade de se comunicar, documentar tudo e fazer os movimentos apropriados é fundamental.

Quando eu comecei a minha posição atual eu pedi (antes da minha data de início) todos os suprimentos típicos que ajudam você a fazer as coisas, monitor adicional, mouse, bola cadeira etc. Sendo que é 2018, a maioria dos escritórios têm contas privilegiadas da Amazônia que significa as coisas vão aparecer em 2 a 3 dias no máximo. Quando a semana 2 do meu emprego chegou, depois de vários check-ins no status do pedido de suprimentos, o gerente do escritório deixou claro que ela não se importava quando ou se eu recebia as coisas de que precisava apesar de dar a impressão oposta durante o processo de integração.

Existem algumas maneiras de lidar com esse tipo de pessoa. Escale, diga ao seu chefe que você não tem o que precisa. Agora, esta abordagem pode ser uma solução simples ou um tiro pela culatra, dependendo do tipo de personalidade do seu chefe, você pode sair de alta manutenção se é verdade ou não. O segundo método, certificando-se de verificar apenas o status por escrito, seja no bate-papo do escritório, no e-mail, etc., mesmo que ela esteja ao seu lado. Isso permitirá que você lucre com a negação plausível que mencionei acima, se você não tiver o que precisa, apesar do acompanhamento, ficará claro para o seu chefe que eles devem intervir em seu nome, poupando-o de uma parte indesejada. confronto.

3. Sim, a Susan já chorou!

Todos nós abrimos um e-mail ou fomos a uma reunião que imediatamente fez nosso sangue ferver. Uma das minhas experiências mais recentes é assim. Eu estava trabalhando em uma agência de marketing jovem, como gerente de mídia de 10 compradores de mídia júnior. Meu chefe era mais jovem e mais inexperiente do que eu e toda a cultura da empresa era imatura. Tivemos um problema contínuo com um dos membros da equipe júnior desrespeitando os clientes e a gerência. Como seu gerente, eu procurei a orientação do meu chefe sobre como comunicar adequadamente a ela que as regras de conduta no local de trabalho estavam sendo aplicadas e ela teria que seguir o exemplo. Depois de semanas sem chegar a lugar nenhum com esse empregado, meu chefe concordou que deveríamos escrevê-la. Imediatamente após essa conversa, fui convocado para uma reunião com o RH, o COO e meu chefe, onde ele começou a me jogar debaixo do ônibus, apesar de nossas inúmeras conversas documentadas. A rede dessa interação era que alguém que gerencia uma grande conta de gastos com mídia pode fazer o que quiser, independentemente de quão pouco profissional.

Eu aprendi muito com essa experiência, em primeiro lugar e acima de tudo que eu não queria trabalhar para uma empresa que tolera e, portanto, incentiva o mau comportamento. Em primeiro lugar, sempre respirar antes de você clapback em um email, por quê? porque a escrita dura para sempre e os sentimentos não.

Tome 10 segundos e pense, se eu "Por meu último e-mail" esta pessoa ou seu chefe vai obter o resultado desejado ou apenas me fazer sentir bem? Durante a história acima, ficou muito claro que meu chefe não era confiável, o que para mim era tudo que eu precisava saber. Eu poderia ter escalado seu comportamento para a gerência executiva e correria o risco de me alienar, mas optei por deixar a empresa em seu lugar. Então quem é o verdadeiro vencedor?

4. Isto não é xadrez

A comunicação é fundamental em qualquer ambiente de trabalho, mas é particularmente importante nas equipes corporativas. Se você é um profissional experiente ou apenas começando sua carreira você tem que aprender que conviver com todos nem sempre vai acontecer, mas navegar desacordos escritório corretamente irá prepará-lo para o sucesso a longo prazo.

Invista em conhecer e entender seus colegas de trabalho, mas, o mais importante, é o gatilho de seu chefe. Saber quando e onde empurrar é a chave. Coisas como ineficiência operacional são extremamente importantes para alguns, enquanto outras apenas se preocupam com o desempenho. Descubra o que é mais importante para as pessoas com as quais você interage, de modo que você possa utilizar essas ideias ao buscar recursos para resolver problemas.

5. Ser capaz de trabalhar em qualquer lugar

Conflitos de personalidade e falta de empatia que sinto são algumas das causas mais comuns de conflito no escritório. A percepção de alguém sobre você, sua posição ou algum outro fator completamente desconhecido para você normalmente colore as interações que você tem com essa pessoa. Uma boa regra é tentar ver a questão ou o problema em questão do ponto de vista da outra pessoa. Isso parece óbvio, mas eu tenho resolvido com frequência problemas que poderiam ter escalado facilmente entre colegas simplesmente reconhecendo o que ambos estavam vivenciando. Ter empatia por alguém que você não conhece bem ou que nem se importa é essencial para criar aliados de escritório que farão o mesmo por você quando for a sua vez de ser considerado. Basicamente, ser capaz de fazer mais e ir mais longe.

Deixe-me ser claro, isso não significa que você é amigo ou deve esperar que as pessoas o tratem como você as trataria. Lidar com pessoas com as quais você é forçado a interagir devido ao contexto de trabalho significa que você precisa manter os olhos abertos e lembrar que eles não são relacionamentos pessoais íntimos, são pessoas com as quais você deve coexistir para alcançar um objetivo e se lembrar que você pode trabalhar em qualquer lugar. Se você tiver sorte o suficiente, como eu estive, você encontrará algumas joias ao longo do caminho que se tornarão grandes amigas.

Eu adoraria ouvir sobre suas histórias e pensamentos no local de trabalho neste post nos comentários ou por e-mail.

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