Quando abordagens díspares se unem

Ao projetar para a economia circular, devemos reunir diferentes grupos e combinar o aparentemente contraditório.

IDEO Segue 5 de fev · 3 min ler

Por Holly Bybee e Lauren Yarmuth

Os desafios mais intratáveis de hoje exigem colaboração entre empresas e setores. As soluções não podem ser alcançadas isoladamente, e as melhores ideias virão quando os líderes se unirem para impulsionar o progresso.

No ano passado, 50 pessoas de 11 organizações aderiram ao portfólio da Circular Economy no CoLab , a plataforma da IDEO para impacto colaborativo. O CoLab reúne as partes interessadas de todos os setores, desde a terceirização à distribuição, o empacotamento ao varejo, o desperdício ao financiamento e muito mais, tudo com o objetivo de projetar o impacto colaborativo. Com necessidades comuns, perspectivas diferentes e pele compartilhada no jogo, representantes de grandes organizações juntaram as mangas. Equipes construíram 17 protótipos circulares que estão atualmente em vários estágios de desenvolvimento voltados para o mercado. Apesar de comumente serem considerados concorrentes da indústria, esses membros do CoLab se engajaram como colaboradores para conduzir uma nova geração de negócios.

Os membros do CoLab de várias empresas e indústrias trabalharam juntos para projetar protótipos que geram impacto circular.

Não é altruísta – é estratégico. Avançando, as empresas precisarão trabalhar juntas. Mas, inevitavelmente, isso pode ser tenso.

Sentimos polarizações dentro da coorte enquanto as pessoas compartilhavam e desafiavam as abordagens umas das outras. Começamos com o que está quebrado ou o que está faltando? Nós damos passos de bebê ou pulos gigantescos? Embora não exista uma solução de tamanho único, não estamos sem um roteiro. Na verdade, aprendemos que unir as abordagens díspares a seguir cria um contexto mais rico para colaboração e design – ajudando-nos a obter soluções mais rapidamente.

Sistêmico e específico

É essencial entender e compreender todo um ecossistema do ponto de vista dos pássaros, seja nos alimentos, nos têxteis ou até mesmo no sistema automotivo. As partes de um sistema circular – fabricam, distribuem, capturam, adaptam e redistribuem, por exemplo – dependem e influenciam umas às outras. Cada nó deve ser abordado em relação a todos os outros nós. Mas, para agir, é útil entrar e identificar desafios específicos nesses sistemas. Em outras palavras, devemos ver tanto a floresta quanto as árvores.

Por exemplo, em nossos recentes sprints de prototipagem, uma equipe começou criando um mapa de um sistema circular de entrega e devolução de alimentos para moradores de apartamentos, o que possibilita um sistema compartilhado para refeições noturnas. Eles planejaram habilmente as fases de preparação, entrega, consumo e recuperação de alimentos. Mas no dia seguinte, eles lutaram para definir o problema que estavam resolvendo e se sentiram sobrecarregados por todo o sistema. A equipe percebeu que, para projetar uma solução, eles precisavam se concentrar em apenas uma parte do sistema. À medida que o grupo se estreitava, eles descobriram uma oportunidade de projetar atividades como lavar louça e preparar alimentos. Eles não só provocaram um desafio concreto para enfrentar, mas também puderam ver como essa inovação específica se encaixava em todo o sistema.

Uma equipe descobriu uma oportunidade de inovação ampliando e concentrando-se em uma parte única e específica do ecossistema de entrega de alimentos maior.

Alguns membros da equipe do CoLab inicialmente se preocuparam em perder a visão geral, estreitando sua atenção. Mas, na realidade, concentrar-se em uma parte inevitavelmente esclarece o funcionamento de todo o sistema. Como resultado, surgiram oportunidades mais fortes e significativas para a inovação em todo o sistema.

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