Uma digressão sobre Wisdom @ Work por Chip Conley

Jean-Marie Buchilly em É a sua vez Siga Jul 10 · 4 min ler

Novas contratações podem ser consideradas como perda de tempo e energia durante os primeiros dias, semanas ou até meses em sua nova empresa. Porque eles precisam ser “ensinados” em todos os processos, procedimentos e hábitos da organização para a qual estão trabalhando agora. Leva algum tempo para torná-los “adequados ao molde” e ajudá-los a alcançar uma alta taxa de eficiência seguindo todas as regras da empresa.

Isso te lembra alguma coisa?

Tenho certeza que sim.

Exceto que não tem que acontecer assim.

As pessoas que contratamos têm uma história. Eles têm habilidades. Eles têm ambições. Eles querem causar impacto (a propósito, a ironia é que os contratamos com base em todos esses recursos, apenas para esquecer tudo quando eles entram … um grande paradoxo do processo de contratação)

A boa notícia é que tudo relacionado acima pode ser aproveitado desde o primeiro dia, explorando o fato de que a nova contratação tem um novo olhar sobre a empresa, seu processo, seus procedimentos e suas regras. Além disso, ela tem algum conhecimento pessoal para avaliar as melhores práticas de sua nova organização. Por último, mas não menos importante, ela é potencialmente a única que não tem dez reuniões por dia e centenas de tarefas que tiveram que ser entregues ontem.

Por outro lado, as pessoas no serviço têm muito pouco tempo para treinar o recém-chegado (pois eles têm dez reuniões por dia e centenas de tarefas no passado).

A solução é óbvia.

Peça ao recém-chegado que pegue o helicóptero (não literalmente) e construa uma grande imagem do que ela vê, ouve, percebe e sente.

Isso permitirá que ela descubra o local sem ser influenciada por pessoas cujo único objetivo é fazer com que ela “se encaixe no trabalho” o mais rápido possível.

Incentive-a a formular perguntas como “e se…” e “como poderíamos…” para qualquer assunto relacionado diretamente ao seu trabalho ou não.

Ao fazer isso, a empresa tira o maior proveito da nova funcionária (de forma técnica e cultural, pois vai construir relacionamento com as pessoas para as quais ela faz perguntas, e a nova funcionária é valorizada e pode encontrar seu lugar mais rápido, devido ao período de aprendizagem ser mútuo.

Contratar alguém é uma jornada bijetiva para a empresa e o novo funcionário. Ambos podem aprender uns com os outros. Ambos podem crescer. Ambos podem melhorar.

Mas, no final, a empresa tem mais a aprender com um novo funcionário do que o novo funcionário precisa aprender com a empresa.

O Wisdom @ Work, de Chip Conley, trata de alavancar as habilidades, as experiências e a sabedoria daquelas que o autor chama de “anciãos modernos” em organizações que se concentram principalmente nos desafios digitais.

O que inicialmente aparece como uma contradição, a contratação de boomers que não sabem nada sobre o mundo digital para enfrentar os desafios digitais, é de fato uma colaboração ganha-ganha. E quando cavamos mais fundo, é um óbvio círculo virtuoso.

Se os contratamos para codificar e preencher todas as missões dos milenares, há uma chance de que isso leve algum tempo e até que eles nunca atinjam o mesmo nível de desempenho.

De acordo com Chip, a missão que devemos dar é diferente. Eles têm um papel específico e muito importante a desempenhar em empresas de tecnologia.

A experiência pessoal de Chip é representativa, pois ele foi contratado pelo fundador da AirBnB, Brian Chesky, aos 52 anos, como chefe da Global Hospitality and Strategy. O que Brian Chesky estava procurando ao contratar Chip Conley não é outro gênio digital; ele estava procurando alguém que sabe muito sobre o que significa "hospitalidade", que desafiou a regra dos jogos do mercado em que eles estavam competindo por mais de 20 anos e que poderia trazer alguma sabedoria (ou quociente emocional, EQ) para equilibrar o quociente digital (DQ) de Gen-Z e Millenials.

A ideia com o ancião moderno é trazer diversidade na organização. Sabemos que muitas vezes surgem avanços no espaço em branco entre os ofícios … Esses artesanatos começam a colidir e, nessa colisão, coisas radicalmente novas começam a acontecer.

Um ancião moderno é um professor / mentor e um aprendiz / estagiário. O autor usa o termo "Mentern" para definir essa mentalidade particular e específica.

“Ser velho é uma coisa gloriosa quando alguém não sabe o que significa começar” – Martin Buber, autor de “I and Thou”

De acordo com Chip Conley, a maioria dos Elders Modernos demonstra sabedoria das seguintes maneiras:

  • Bom julgamento
  • Insight Unvarnished
  • Inteligencia emocional
  • Pensamento Holístico
  • Mordomia

Como você provavelmente já entendeu, ser um Ancião Moderno é sobre reciprocidade. Dar e receber. Ensinar e aprender. Falando e ouvindo. Todo mundo fica mais velho , mas nem todo mundo fica mais velho . O primeiro apenas acontece. O outro você tem que ganhar.

Como mencionado por Kahlil Gibran, "O trabalho é o amor visível" . E todos nós sabemos o que o amor requer.