Vale do Silício Pensa que Todos Sentem as Mesmas Seis Emoções

Da Alexa aos carros autônomos, as tecnologias de detecção de emoções estão se tornando onipresentes – mas elas dependem de uma ciência desatualizada

Dr Rich Firth-Godbehere Blocked Desbloquear Seguir Seguindo 5 de setembro

O mundo está sendo inundado com tecnologia projetada para monitorar nossas emoções. Alexa da Amazon é um dos muitos assistentes virtuais que detectam tom e timbre de voz, a fim de entender melhor os comandos. As câmeras de CCTV podem rastrear rostos pelo espaço público e, supostamente, detectar criminosos antes de cometer crimes . Carros autônomos poderão um dia ser capazes de detectar quando os motoristas tiverem raiva da estrada e assumir o controle da roda.

Mas há um problema. Embora a tecnologia seja de ponta, ela está usando um conceito científico ultrapassado afirmando que todos os seres humanos, em todos os lugares, experimentam seis emoções básicas, e que cada um de nós expressa essas emoções da mesma maneira. Ao construir um mundo repleto de gadgets e sistemas de vigilância que adotam esse modelo como evangelho, essa visão obsoleta da emoção pode acabar se tornando uma profecia auto-realizável, enquanto uma vasta gama de expressões humanas ao redor do mundo é forçada a um conjunto restrito de , caixas legíveis por máquina.

A ciência usada para sustentar a maioria das tecnologias contemporâneas de detecção de emoções começou com um adolescente de luto. Paul Ekman nasceu em 1934, filho de pai pediatra e mãe advogada. Ele passou sua juventude sonhando em imitar seu herói, Ferdinand Magellan, esperando um dia fazer descobertas que mudariam o mundo.

Quando Ekman tinha 14 anos, a depressão de sua mãe resultou em seu suicídio. Em uma palestra em 2008 no Exploratorium Museum de San Francisco , ele discutiu como, mesmo em uma idade tão jovem, ele sentiu que "tinha que fazer algo para compensar o fato de que [ele] não foi capaz de resgatá-la". de descoberta mudou da geografia para as regiões desconhecidas da mente.

Apenas um ano depois, em 1948, ele abandonou o ensino médio – ele era altamente inteligente, mas freqüentemente se confrontava com seus professores – para se tornar um estudante de graduação na Universidade de Chicago . (Na época, os alunos só precisavam de dois anos completos do ensino médio para se inscrever em algumas faculdades.) Fortemente influenciado por Freud, Ekman concluiu um PhD em psicoterapia, estudando os deprimidos. Ele era fascinado pela comunicação não-verbal, estudando a linguagem corporal dos pacientes e os movimentos das mãos. Em pouco tempo, ele percebeu que seus pacientes representavam uma amostra tendenciosa: ele estava estudando os sobreviventes da depressão, não aqueles que haviam sucumbido ao pior de sua doença. Ele ponderou que “o caminho para entender o comportamento humano e voltar a ajudar pessoas como [sua mãe] não foi observando comportamentos anormais, mas comportamentos normais”.

A depressão era uma desordem emocional, então o homem que tinha idolatrado Magellan finalmente encontrou sua própria missão: descobrir se todos os humanos experimentaram um conjunto de emoções comuns.

A essa altura, na década de 1960, Ekman não era a única pessoa a procurar. A aclamada antropóloga Margaret Mead já passara anos viajando pelo mundo, demonstrando que as culturas expressam emoções de maneira diferente. Mais notavelmente, Mead viveu durante a década de 1920 na pequena ilha de Ta'?, na Samoa Americana, em um esforço para descobrir se a convulsão emocional experimentada por adolescentes americanos e europeus era universal. Ela descobriu que as jovens samoanas não tinham nenhum dos fortes sentimentos ligados à moralidade, como ansiedade e nojo, que seus contemporâneos experimentaram nos Estados Unidos. Por exemplo, era normal que as mulheres samoanas no final da adolescência se envolvessem em sexo casual sem culpa antes de se casarem e começarem uma família. Em 1928, quando a vinda da idade de Mead em Samoa foi publicado, suas descobertas chocaram os leitores americanos e forneceram fortes evidências de que experiências humanas fundamentais – incluindo emoções – variavam de cultura para cultura.

O trabalho de Mead – encontrar evidências de que as emoções e outros fenômenos sociais foram culturalmente construídos – teve uma enorme influência no pensamento feminista e no ativismo do século XX. Ela promoveu a ideia de que o amor livre era uma maneira de se libertar do domínio masculino, e que a educação, e não a genética, desempenhou um papel central na maneira como as pessoas se comportavam. Após a vinda de idade em Samoa , Mead encontrou mais e mais exemplos de como o modo ocidental de pensar sobre a emoção não se traduzia na experiência de povos indígenas não-ocidentais. Seu livro de 1932, A cultura mutante de uma tribo indígena , por exemplo, documentou conflitos culturais que assolaram uma “tribo das planícies” nativa americana (ela não especificou qual deles) enquanto seus membros se afastavam, muitas vezes com dificuldade, das práticas tradicionais e Comportamentos e emoções ocidentais.

No final dos anos 1960, os pontos de vista de Mead eram quase consensos científicos no Ocidente, e as emoções eram consideradas distantes da universalidade. Ekman teve suas dúvidas.

Para entender por que Ekman teve problemas com a pesquisa de Mead, podemos olhar para Charles Darwin. Em 1872, ele escreveu A Expressão das Emoções no Homem e nos Animais , que aponta que algumas ações instintivas – como levantar uma sobrancelha em surpresa – são compartilhadas por animais e humanos. Para Darwin, isso era mais uma prova de que os humanos e outros animais tinham algum tipo de ancestral evolucionário comum, assim como as emoções tinham algum tipo de fonte biológica e inata. Era também uma maneira de evitar ultrajar os piedosos vitorianos alegando que eles agiam como animais; ele achava que seria muito mais persuasivo fazer o oposto e apontar para um comportamento fofo e humanitário em animais de estimação.

Em 1955, Mead escreveu o prefácio de uma reimpressão do ensaio de Darwin, mas ela o criticou como uma curiosidade histórica. Na sua opinião, não foi um trabalho que se manteve à luz de pesquisas mais modernas. A expressão de Darwin teve uma enorme influência sobre Ekman, no entanto – e quando Expression foi republicado novamente em 1998, foi a vez de Ekman escrever um prefácio. Ele defendeu o palpite inicial de Darwin , porque o consenso havia mudado. As emoções inatas estavam de novo, e foi a pesquisa de Ekman que foi responsável.

Deve-se notar que Darwin estava longe de ser o primeiro a sugerir que as emoções eram inatas. Mais de dois milênios atrás, Aristóteles escreveu sobre como “alguns homens, que em nenhum sentido são parecidos, têm as mesmas expressões faciais”. E Aristóteles também não era o único filósofo antigo que pensava assim. Foi recebido sabedoria em toda a antiguidade, persistindo até o final do século XVII. O artista Charles Le Brun, influenciado por As paixões da alma , de Descartes , escreveu um tratado argumentando que a alta arte deveria fazer mais uso de expressões faciais exageradas – e ele incluiu esboços do que ele considerou ser algumas das expressões mais fundamentais. Ele morreu antes que seu Méthode Pour Apprendre à Dessiner les Passions fosse publicado em 1698, mas seus esboços tiveram uma enorme influência na teoria da arte européia por séculos depois.

Esboços de expressões faciais emocionais, Charles Le Brun, 1698. Crédito da imagem: Public domain

Le Brun baseou-se na prática da fisionomia, que afirmava que não apenas se viam como porta de entrada para as paixões, mas também eram uma maneira de acessar a alma de uma pessoa. A fealdade traía o pecado, e se uma pessoa se parecesse com um animal, esse indivíduo teria atributos semelhantes à besta. A fisionomia e suas ramificações, como a frenologia, permaneceram populares no século XX e forneceram justificativas para muitos preconceitos populares. Por exemplo, a página de conteúdo do livro de 1852 do médico norte-americano James W. Redfield Comparative Physiognomy fornece uma lista do que agora seria considerado como tipicamente semelhanças racistas: “de judeus a cabras”, “de crianças astecas a camundongos” e até mesmo Turcos para perus.

Enquanto os escritos de Darwin e Ekman nunca chegam a justificar a fisionomia, a ideia de que o rosto pode afastar nossos pensamentos ocultos é uma idéia antiga que tomou muitas formas ao longo da história. Continua a persistir hoje.

Em 1964, Ekman estava lutando . Ele não podia estudar comportamentos emocionais sem defini-los precisamente em primeiro lugar, mas ninguém ainda era capaz de fazer isso. Foi quando o teórico psicológico Silvan Tomkins, que se tornaria um dos colaboradores mais próximos de Ekman, apresentou-o à Expressão de Darwin. Ekman achou os argumentos teóricos de Tomkins a favor de emoções humanas inatas mais persuasivas do que os argumentos de Margaret Mead em favor de argumentos culturalmente relativos. Ele se convenceu de que, se fosse testar sua hipótese, precisava primeiro descobrir uma maneira de quantificar com precisão as expressões faciais humanas minúsculas. Então ele podia ver se havia uma ligação entre essas expressões faciais e as emoções internas e universais.

Ekman passou os oito anos seguintes ao lado de Tomkins e outro colega, Wallace Friesen, desenvolvendo seu método . Ekman e Friesen testaram sua abordagem pedindo a estudantes dos Estados Unidos, Brasil, Chile, Argentina e Japão que combinassem fotografias de expressões faciais com palavras ou histórias relacionadas a emoções. Logo ficou claro que um conjunto básico de seis expressões faciais estava ligado às mesmas seis emoções em todos esses lugares.

Essas emoções eram felicidade, raiva, tristeza, desgosto, surpresa e medo.

Exemplos de seis das faces emocionais básicas, usadas na pesquisa de Ekman. No sentido horário, a partir do canto superior esquerdo: raiva, medo, nojo, tristeza, felicidade, surpresa. Crédito da imagem: Paul Ekman

Por acaso, outro pesquisador, o etnólogo austríaco Irenäus Eibl-Eibesfeldt, publicou independentemente descobertas semelhantes. Os resultados pareciam justificar a crença de Ekman de que havia um conjunto de emoções humanas básicas e universais, e que expressões faciais eram como identificá-las.

No entanto, havia uma brecha: todos os indivíduos estudados por Ekman e Eibl-Eibesfeldt tinham visto algum tipo de mídia ocidental, seja fotografias, filmes ou programas de televisão. Ekman percebeu que, para testar verdadeiramente sua hipótese, ele “precisava estudar pessoas que não tinham visto o mundo exterior”. Quase 20 anos após a morte de sua mãe, Ekman pôde finalmente sentir-se como Magalhães, voando em um antigo Cessna para Papua Novo Guiné em busca de uma tribo isolada.

Ekman e Friesen entraram em uma série de cadeias montanhosas nas Terras Altas do Sudeste da Papua Nova Guiné, em busca de um grupo de pessoas ainda não tocadas pela mídia de massa ocidental. Na floresta densa do vale de Okapa, eles foram levados ao povo Fore, que os antropólogos ocidentais haviam encontrado pela primeira vez apenas duas décadas antes. Os Fore viviam nos lados norte e sul das Montanhas Wanevinti, agrupados em cabanas nas encostas e quase isolados do resto do mundo. Com um jipe e alguma paciência, você poderia dirigir até a região por um caminho difícil.

Quando chegaram ao Fore, Ekman e Friesen examinaram seus potenciais participantes do teste. Eles precisavam de pessoas que nunca tinham visto filmes ou outras mídias ocidentais e, portanto, não poderiam ter sido influenciados por respostas emocionais ocidentais; que não falava nenhuma forma de inglês; e quem nunca viveu perto ou trabalhou com um estranho. Eles encontraram 189 adultos e 130 crianças que se encaixam na conta. A ideia era usar as mesmas fotos e histórias que os pesquisadores usaram em qualquer outro lugar. Sabendo que os Fore falavam três dialetos, Ekman e Friesen colocaram seus tradutores em um treinamento rigoroso, na tentativa de garantir que traduções variadas das histórias não influenciassem o experimento.

Apesar de nunca ter visto fotos antes, o Fore que participou do experimento pegou rapidamente. Os adultos foram mostrados três expressões faciais, e os filhos dois, juntamente com uma história de sentença única – por exemplo, "Esta pessoa está prestes a lutar." Se as expressões foram universais, as histórias devem ser ligadas a apenas um dos As fotos. Eles foram. Com a freqüência de 93% do tempo, o Fore escolheu os mesmos pares de histórias e expressões que os sujeitos de pesquisa anteriores e menos isolados. Ekman e Friesen pensaram que eles o haviam pregado, provando que todos os humanos, em todos os lugares, sentiam aquelas seis emoções básicas: felicidade, raiva, tristeza, repulsa, surpresa e medo. A dupla publicou seus resultados em 1971. Margaret Mead ficou chocada.

Ekman poderia ter deixado lá, mas sua curiosidade não permitia. Ele queria saber como Mead e os outros poderiam estar tão errados. Ele se perguntou se essas expressões, embora universais, foram influenciadas por como cada cultura específica pensava que alguém deveria se comportar. Ele fez outra experiência. Desta vez, ele mostrou aos estudantes nos EUA e em Tóquio uma série de filmes de treinamento médico da Marinha Americana sobre queimaduras graves e amputações de membros: “As piores coisas que pude encontrar”, disse Ekman. Um grupo foi deixado para assistir a esses filmes sozinho; o outro foi acompanhado por uma figura de autoridade – um cientista de jaleco branco. Ekman secretamente filmou as expressões faciais dos sujeitos. As pessoas que se juntaram a uma figura de autoridade reagiram de maneira diferente: os participantes japoneses mascararam suas reações e permaneceram impassíveis e impassíveis, enquanto os americanos exageravam suas expressões. As pessoas que estavam sozinhas reagiram da mesma maneira, quer estivessem no Japão ou nos EUA. Era a presença da figura de autoridade na sala – a Margaret Mead de casaco branco – que desencadeara as diferenças entre os grupos. Os antropólogos, Ekman sugeriu , estavam vendo o que seus sujeitos queriam que eles vissem.

Curiosamente, independentemente de quem estivesse na sala com os alunos, se as gravações fossem reduzidas, você ainda pode ver pequenos traços das seis expressões faciais. Ekman teorizou que, apesar das diferenças culturais, essas expressões universais não poderiam ser completamente suprimidas. Ele deu-lhes um nome: " microexpressões ".

O sucesso de Ekman levou a outras descobertas. Um dos exemplos mais recentes, em 2008, ocorreu quando os antropólogos da UCLA Gregory Bryant e H. Clark Barrett publicaram uma versão do experimento de Ekman e Friesen que usava vozes . Em vez do Fore, o povo Shuar do Equador serviu como o grupo com o qual os norte-americanos foram comparados. Ambos os grupos foram solicitados a ouvir frases que se traduziam facilmente entre frases inglesas e Shuar – simples, como “O cachorro está na casa” e “Ela comeu o peixe”, que não revelam nenhuma informação emocional por parte do falante. . Tudo o que mudou foi o timbre da voz. Os participantes foram então convidados a selecionar uma imagem de uma expressão facial de cinco opções, para melhor representar a emoção que está sendo expressa pela voz que ouviram. Novamente, os resultados entre os grupos foram semelhantes, sugerindo que, apesar das diferenças aprendidas, as emoções básicas universais também podem ser vistas na fala.

Os estudos de Ekman e, em menor medida, o trabalho de Bryant e Barrett, ainda são considerados definitivos por muitos. Toda semana, dezenas de artigos revisados por pares que se baseiam nas categorias de emoções básicas são publicados. A Disney até fez um filme usando cinco deles como personagens: Inside Out . Compreensivelmente, as empresas de tecnologia depositaram uma quantidade semelhante de fé no trabalho dos pesquisadores.

Onde as emoções básicas de Ekman e a era digital se encontram, a tecnologia da emoção aumentou. Sem emoções, uma inteligência artificial não tem uma grande parte do que faz algo senciente; e uma máquina que não entende as emoções não pode reagir de maneira humana aos comandos. Exemplos dessa ciência em ação não se limitam apenas às universidades e ao Vale do Silício.

Quase um quinto dos adultos dos EUA tem um Amazon Echo ou um palestrante inteligente equivalente , como o Google Home. A Amazon quer que as pessoas confiem em sua assistente virtual, Alexa, para que elas usem sussurros, gritos e tom e velocidade variados para indicar emoções, e para fazê-la soar mais humana . Ela também foi programada com os chamados “delighters”: respostas aleatórias e humanizadoras, como piadas terríveis, beatbox e músicas bobas. Alexa também analisa nossas vozes para trabalhar nossos humores . Quando você ficar irritado, o Alexa vai te acalmar. Quando você está feliz, ela pode se juntar a você em sua alegria. Tudo isso funciona. Funciona tão bem, na verdade, que muitos de vocês não terão achado minha descrição de um programa de computador como “ela” ou “ela” incomum.

As equipes por trás do Siri da Apple, da Cortana da Microsoft e do Assistente do Google estão desenvolvendo sistemas de detecção de emoções que usam reconhecimento facial e de voz – a mesma tecnologia de reconhecimento facial que já pode ser usada para acessar um iPhone X.

Tecnologia de detecção de emoções e emoções artificiais também estão sendo usadas para proteção. A Affectiva quer monitorar os motoristas, identificando as emoções em suas vozes, sua linguagem corporal e suas expressões faciais. Se você tiver um caso grave de raiva no trânsito, ou se afundar ao volante, a sua IA Automotiva poderá assumir o controle do carro, levá-lo ao local seguro mais próximo e, se necessário, chamar socorristas.

A tecnologia de emoção artificial também está sendo implantada como uma ferramenta de combate ao crime. Desde 1978, Ekman tem ensinado pessoalmente as pessoas a detectar microexpressões. Ele treinou agentes e oficiais da CIA, da Scotland Yard, do Departamento de Segurança Interna e de muitos outros; ele até ensinou às equipes da Pixar como animar microexpressões no rosto dos personagens. Seu trabalho também inspirou uma série de TV, intitulada Lie to Me , na qual ele trabalhou como consultor . No entanto, a produção brilhante do programa engana sobre como é fácil “ler” as microexpressões de alguém. Em 2007, a TSA lançou um programa chamado Rastreamento de Passageiros por Técnicas de Observação, ou SPOT – agentes de segurança nos aeroportos foram treinados para ler microexpressões nas faces dos passageiros à espera de aviões, em um esforço para identificar os terroristas. Foi um fracasso completo . O estresse do vôo faz os passageiros parecerem e agirem de maneiras atípicas, e as microexpressões, se existirem, estão nuas ao olho humano. Os resultados da TSA eram geralmente piores que adivinhação.

Onde os humanos falham, a tecnologia pega a folga. A Universidade de Rochester, em Nova York, coletou fotos de mais de um milhão de pessoas para criar um banco de dados de microexpressões . É uma maneira de treinar computadores para avaliar se alguém esperando na fila do aeroporto pode ser um terrorista. Longe estão os cérebros humanos falíveis, substituídos pela IA detetora de emoções que observa os humanos nos aeroportos, através da CCTV e nas salas de entrevista da polícia. Isso não é ficção científica – os óculos de sol de alguns policiais chineses já possuem tecnologia de reconhecimento facial incorporada a eles.

O desenvolvimento de tecnologias de detecção de emoções seria muito mais difícil se não fosse pela descoberta de emoções básicas e microexpressões de Ekman. O software de programação é mais fácil quando as emoções podem ser categorizadas e medidas. Mas aqui está o problema – em que cada um desses sistemas parece ter algum tipo de problema ao progredir além dos testes em pequena escala. Uma vez que você tenta aplicar o modelo básico de emoções em escala, em vez de em um laboratório, ele começa a parecer menos infalível.

Isso pode ser porque as emoções não são tão simples quanto Ekman pensa que são.

Existem três problemas com a ideia de que existem apenas seis emoções básicas.

A primeira é que, apesar de tudo, ainda não há uma definição de “emoções” que todos concordem. Quase todos os jornais nos últimos 50 anos incluíram sua própria versão. O psicólogo Robert Sternberg chama uma emoção de “um sentimento que compreende reações fisiológicas e comportamentais (e possivelmente cognitivas) a eventos internos e externos”; O neurocientista Jaak Panksepp define-a como “intensa excitação de sistemas cerebrais que encorajam fortemente o organismo a agir impulsivamente”; e a psicóloga social Phoebe Ellsworth diz que as emoções são um processo que é “iniciado quando a atenção é captada por alguma discrepância ou mudança” ( mesmo essa lista parcial de diferentes definições mostra quanta variação existe ).

Isso pode ser porque o conceito de "emoções" é relativamente recente. O historiador Thomas Dixon afirma que a palavra inglesa “emoções” só foi usada como é agora desde o início do século XIX . Antes disso, nossos sentimentos estavam sujeitos a uma categorização mais sutil. Havia “paixões”, sentidas primeiro no corpo, depois a mente; “Afeta” no corpo, mas começando com o pensamento; e "sentimentos" para guiar escolhas morais e julgamentos em gosto artístico. Não podemos categorizar definitivamente algo quando sua definição está em fluxo há tanto tempo.

O segundo e maior problema está no próprio experimento de Ekman e Friesen em Papua Nova Guiné. Houve três questões principais com este estudo. Primeiro, eles não foram os primeiros a encontrar e documentar os costumes Fore – os antropólogos Ronald e Catherine Berndt haviam estudado o North Fore em 1953, e missionários e patrulhas do governo já haviam visitado o South Fore antes disso. Na época em que Ekman os visitou, os Fore, outrora conhecidos por agressão a pessoas de fora e por canibalismo ritual, cultivavam café e usavam dinheiro. ( Ekman falou sobre o pedido feito por seus financiadores de recibos, brincando sobre como ele teve que manter registros de despesas, tais como uma "bênção do feiticeiro local".) Há apenas uma baixa probabilidade de que qualquer membro do Fore permaneceu inteiramente isolado do resto do mundo no final da década de 1960.

A segunda questão com o estudo está no uso da tradução. Quais foram as "histórias" de frases únicas traduzidas para exatamente? Qualquer tradutor irá dizer-lhe que a tradução não é um caso de trocar as palavras em um idioma para as palavras em outro. Se você fizer isso, obterá resultados no estilo do Google Tradutor. Até mesmo palavras em idiomas relacionados podem ser difíceis de combinar também. Traduzir para uma linguagem como a Fore, que é extremamente distante em relação ao inglês, amplifica esse problema, independentemente de quão bem perfurados sejam os tradutores.

O terceiro problema com o experimento são os rostos nas fotos. Na vida real, as expressões faciais raramente são tão explícitas ou exageradas quanto nas fotografias de Ekman. Estudos recentes do psicólogo James Russell e sua equipe mostraram que, quando rostos mais realistas são usados, as crianças podem não reconhecer as emoções até que tenham oito anos de idade. As crianças mais jovens não sabem se um rosto de “repugnância” deveria ser nojo ou raiva, por exemplo. Mais recentemente, um grupo liderado pela psicóloga Lisa Feldman Barrett descobriu que, se você fornecer uma ampla gama de expressões faciais em fotos, e permitir que os participantes as agrupem em categorias de sua escolha, essas categorias não combinam de uma cultura para outra. .

Isso leva ao terceiro dos nossos maiores problemas – que agora há mais do que apenas uma lista de emoções básicas, dependendo de quem você pergunta. Além disso, há maneiras de entender as emoções que não exigem que sejam universais ou simplistas. Por exemplo, a Teoria da Construção Psicológica da Emoção está ganhando apoio significativo na comunidade de pesquisa de emoções. Isso sugere que, embora todos nós sintamos coisas parecidas – chamadas de “afetos centrais” – numerosos fatores fazem parte da “construção” de uma emoção. Tais fatores incluem a maneira como fomos criados para entender esses sentimentos, a linguagem que usamos para descrevê-los, as situações em que estamos quando os sentimos, nossas lembranças de outras situações em que vivenciamos esses sentimentos e muitos outros elementos. Emoções não podem ser reduzidas a apenas um sentimento e um rosto.

Agora parece que as emoções não são universais, afinal de contas. Mesmo que existam experiências que todos os seres humanos compartilham, como um sentimento de “yuck” que nos mantém longe de alimentos mofados, estes são expressos por diferentes culturas de maneiras diferentes, e nem sempre com as mesmas expressões faciais ou sinais vocais. Infelizmente, essa nuance parece não ter sido filtrada para desenvolvedores e programadores.

As pessoas já estão sendo monitoradas nos aeroportos; muitos americanos já têm Alexa ou seus amigos em suas casas; carros autônomos já existem (mesmo que você não consiga comprar um deles ainda). Todos esses sistemas deram errado. O Alexa transmitiu conversas privadas a destinatários desavisados , carros autônomos bateram em pedestres , e qualquer um que tenha tentado usar os sistemas de reconhecimento facial supostamente avançados na segurança de passaportes sabe que frustração eles podem ser.

Será que realmente queremos que esses dispositivos e sistemas nos mantenham calmos, julguem nossa raiva ou identifiquem nossas tendências criminosas? Quanto tempo antes que alguém seja injustamente acusado e condenado por algo que um par de óculos de sol informa que eles fariam?

Uma nova pseudociência da fisionomia está se desenvolvendo, na qual os rostos dos criminosos são detectados usando versões digitais do trabalho de Charles Le Brun. Desvios das esperadas expressões universais de emoção não devem ser tolerados. Como resultado, as diversas formas de expressão emocional, que variam de cultura para cultura, podem ter que se fundir, reduzindo a rica tapeçaria de expressão encontrada em todo o mundo – e causando o que o pesquisador de emoções William Reddy chama de “regime emocional”. Se esse regime se espalha pelo mundo inteiro em um futuro próximo, como pode acontecer, as emoções básicas de Ekman podem se tornar universais, afinal de contas.

A segunda parte dessa história está aqui .

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